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不止一例!多名醫生列車急救被全程錄像

「我們需要見義勇為,但是見義勇為之後呢?這就跟彭宇的事情是一樣的,到底該扶不該扶?」廣西陳姓女醫生髮出疑問。

3月17日中午,她在從柳州去南寧的動車上,遇到乘客突發疾病前往救治,但事後卻被乘務員索要醫師證。對此南寧鐵路致歉稱,列車工作人員對突髮狀況考慮不周、處置方式欠妥,未向醫生作好溝通解釋,造成誤解。

這名女醫生表示,不認為處理流程或態度有問題,唯一質疑的是制度問題,它是鐵路部門取證的途徑,那醫生誰來保護呢?列車上並非醫生的執業地點,那個病也不是執業範圍時,該怎麼辦?如果處理不當,或者患者未得到及時治療耽誤病情,該怎麼辦?

事實上,在列車或者飛機上遇到乘客突發疾病,多名醫生都有類似救治經歷,也遇到過被全程錄像的情況。

不止一例!多名醫生列車急救被全程錄像

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女醫生高鐵救人卻被索要醫師證 圖/南國早報

20餘年施救五六起,去年首次被全程錄像

「18號車廂有旅客暈倒,急需醫務人員!」

2018年8月11日,由南昌開往廣州東的T171次列車,剛發車十餘分鐘,廣播傳來上述消息。坐在5號車廂的肖漫雪聽到後,立即起身朝18號車廂走去。

他是湖南師範大學湘東附屬醫院康復理療科醫生,到達現場後發現有人暈倒在地,周圍滿是乘客,列車長正在指揮現場疏散。

「我先跟列車長表明了身份,又查看了患者情況,告訴他是來救治的。」他說,當時旅客臉色蒼白,已出現意識模糊,經詢問後得知早飯午飯都沒吃,初步診斷可能是低血糖或中暑引起暈厥。

平時出差有帶銀針習慣的肖漫雪,隨即從行李包中取出進行針灸治療。20分鐘左右,旅客恢復意識,面色逐漸紅潤,經觀察生命體征平穩,已無大礙。周圍熱心旅客也紛紛遞來牛奶食物,幫忙補充營養,並對醫生報以熱烈的掌聲和歡呼。

不止一例!多名醫生列車急救被全程錄像

肖漫雪醫生在列車上緊急救治患者

擔心旅客病情反覆,肖漫雪又在該車廂陪伴對方兩個多小時,並聯繫了當地的志願組織幫忙,以防旅客下車後再有突發情況。

事後他發現,列車員對自己的救治過程全部錄像。」事發緊急,當時想著救人要緊,對這些並沒有考慮太多。「他說,從1993年到現在,他遇到過五六起乘客突發疾病情況,均是施針救治,不過去年8月這次被全程錄像還是第一次。

肖漫雪認為,作為醫生,治病救人義不容辭,以後遇到類似情況還會義無反顧。不過近日得知女醫生高鐵上救人卻被索要醫師證事件後,他也意識到其中可能存在的對醫生不信任問題。「做好事還被質疑肯定會鬱悶,可能也會有醫生覺得心寒,再遇到這種情況不敢出手相救了」。

「乘務員打開手機拍照錄像,我有點猶豫」

但也有一些突發情況,救治者尚未取得醫師證,如正在學習的醫學生。

湘雅二醫院神經外科的一位主治醫師表述,曾遇到過這樣的經歷。那是2016年,正在上大四時的她,坐火車時,突然聽到列車播報員詢問,一個孩子在吃花生被卡住,有沒有醫務工作者可以提供幫助。這名醫師說,一聽是小孩急救,「沒有猶豫,擠過幾節車廂趕緊過去」。她看到小孩嘴唇發紫,被坐在地上的父母抱著,大人一直使勁拍孩子後背,摳開嘴巴用手指催吐。

她立即指出,異物進入的是氣管,催吐是促進食道異物排出的辦法,父母使用的方式是錯的。不過她又表示,自己還在讀書,只能算醫學生,沒有執醫證,此前也沒有急救經驗。但家屬看到她就像看到救命稻草,連哭帶喊讓救救孩子。

「乘務員打開手機給我拍照錄像,說實話,行醫時被拍照是很敏感的,我有點懵,覺得要是做不好肯定要惹官司,有點猶豫。」她說,但家長一個勁兒哀求,而且小孩臉都紫了,再不搶救估計會窒息,也沒有別的有資歷醫生前來,只好硬著頭皮上。

但情況非常複雜。孩子比較胖,有80多斤,腹部衝擊法一點作用也沒有,醫生甚至找不到該按壓的腹部位置,只能在疑似部位抱緊嘗試衝擊。但連續2次都不成功,小孩臉也發開始發紫,四肢也沒有之前掙扎了。

「我覺得要完了,孩子可能救不過來,渾身冒汗。乘客們嘀嘀咕咕,家長也覺得我急救錯誤,指責我胡搞,差點要上手,說是應該倒立讓小孩咳出來,指揮我把小孩頭朝下然後拍背。」

她放下孩子,想著急救方法應該沒問題,再試一次看看,就又費力把孩子抱起,在懷疑中試了第三次。小孩開始吐、咳嗽,他媽媽伸手到嘴裡一摸,撈出來半個花生。此後孩子開始深吸氣,臉色很快就紅潤起來。

看到孩子轉危為安,大家都放心了。「我本來是熱心急救,但周圍氣氛怪怪的就趕緊走了。」她回憶,還好情況緊急,乘務員沒問醫院也沒問學校,沒要執醫證,也沒說非法行醫或非醫療區域執醫。

列車上救治冠心病全程被錄像

相比之下,新疆烏魯木齊某三甲醫院李宏(化名)醫生的經歷還算順利。2018年11月,李宏乘坐從哈密到烏魯木齊的火車,火車上剛好有一位患者在家屬陪同下轉院,途中突發心絞痛、冠心病。

聽到列車廣播後,他前往事發車廂,詢問後得知患者胸痛胸悶,進行常規檢測(家屬隨身和車上備有急救藥物及電子血壓計、聽診器)後,發現心前區壓榨性疼痛並向左前臂放射,經服藥後有所緩解。

李宏回憶,整個救治過程乘務員都在錄像,並且事後出具一個製式表格,讓他寫明情況,包括病情、病人家屬要求、醫生個人部門等信息。

此後,乘務員擔心患者身體狀況,要求乘客儘快下車就醫,家屬因已聯繫好醫院,希望堅持5小時到終點站。因此列車員讓李宏在證明中特地寫明,「如果途中出現任何問題,家屬承擔責任」,醫生表示,家屬也簽字了,在知情同意上寫明「堅持要求到終點站,若出現問題後果自負」。

他也進行了評估,將各種可能都交代清楚,要求車長如有問題在途中聯繫急救車準備,還聯繫到臨時吸氧設備,到終點站時120已經在月台等待了。

但李宏未對乘務員錄像行為過於反感。「大家都是本著救死扶傷來的,出發點是做好事,錄像可以當作是更好的保障。」他說,既然是正規醫生,要求出示證明也無可厚非。醫生操作合乎規範,乘務員也是在規避風險,否則萬一出了問題,責任劃分不當對誰都不利。

我發現被錄像,想用佔滿血的手扇他臉

如何看待醫生在列車上救人被全程錄像?註冊名為「急診醫學碩士在讀」的回答在知乎上獲得上千人贊同。這名急診科醫生稱,給乘務員止血時被全程錄像,特別反感。

「列成長反覆問我乘務員沒事吧?作為急診科醫生,我明白列車長意思。我要回答沒事,一切責任全在我,我說有事,就要搶救到底。」其表示,只要伸手,列車長就一直在躲避責任,把責任全推到醫生身上。

不止一例!多名醫生列車急救被全程錄像

他還提到,自己有4次火車急救經歷,包括兩次癲癇,一次出血,一次中暑,普通火車發生頻率極高。此外,醫生在列車上救人被全程錄像不是個案,「很多人遇到事情不是想解決,就是躲責任,怕丟飯碗。」

但也有醫生表示理解。北京安貞醫院心臟外科副主任醫師在今日頭條發文稱,自己在列車和飛機上幫忙救治過患者,事後留下文字描述記錄,並簽名確認。

「乘務員當時說明,這是列車運行途中發生特殊事件的正常管理辦法,能夠幫助他們確認事件發生始末,以及事後分析處理是否得當」。他表示配合,並指出列車急救設備中尚存的不足之處。

上述醫生還提到,自己隨身攜帶職業證明的電子掃描件,如果列車系統條例需要會積極配合。「我認為(廣西女醫生被索要醫師證)這事出在溝通和理解上,乘務員在工作時應耐心細緻說明善意,醫務工作者救治患者也無需擔心害怕,遇到這種情況還是會挺身而出,請百姓放心。」


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