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海爾發布全球智慧家庭套系 7大品牌共創生態品牌引領

在全屋場景自由定製的基礎上,海爾布局的智慧家庭戰略開辟出更多品牌選擇——3月13日,在上海世博中心召開的海爾全球品牌峰會上,海爾聚焦各類人群需求,發布海爾、卡薩帝、統帥3大品牌全新智慧套系;同時,美國GE Appliances、日本AQUA、紐西蘭斐雪派克以及意大利Candy,也在現場共同展示智慧家庭落地成果——以“網器”為載體為用戶提供美好生活解決方案,共創以生活方式為核心的生態品牌。

至此,海爾完成了從“全球家電品牌10連冠”向“智慧家庭生態品牌”的躍升。此前構建的7大家電品牌第一矩陣,也成了生態品牌落地領先的品牌矩陣。

海爾全球7大品牌智慧家庭落地

作為行業趨勢風向標,在每年AWE前夕舉辦全球品牌峰會已成為海爾的“保留節目”。去年海爾行業首發“4+7+N”全場景定製化智慧成套方案,今年海爾在此基礎上進行了升級,最大的亮點在於,除海爾智慧家庭外,統帥、卡薩帝也分別有了延續品牌特色的智慧家庭套系。發布會現場,海爾智慧家庭總經理王曄首先通過視頻介紹了海爾智慧家庭2019年將為用戶帶來的體驗升級,隨後海爾品智+、卡薩帝指揮家、統帥L.TWO 3大智慧家庭套系依次發布,3大品牌新品套系擁有不同風格、特色、價位,分別滿足品質、高端、年輕等群體需求,將於2019年上市。

從現場可以看到,海爾品智+套系以全屋智慧場景為特色,各網器協同並聯提供主動智慧服務;而統帥L.TWO設計和功能偏於年輕時尚,外觀採用年輕人喜愛的扁平化設計,產品簡潔,在功能上強化快速聯網、遠程操控、語音控制等;卡薩帝指揮家套系則是對標高端用戶的“尖兵”套系,這套產品以其藝術的格調、專業的品質、智能的體驗和集成化設計,滿足高端用戶消費升級下的智慧生活需求,套系內還包括全球首台纖洗護理機“融合”、解決行業4大難題的F+全空間保鮮冰箱等顛覆性智慧單品。

2018年,海爾已經陸續發布多款智慧家庭套系,此次3大品牌新套系的發布,預示著日後用戶購買全屋成套智慧家庭不僅有了更多的套系選擇,也有了更為細分的品牌選擇。

除最新3大品牌套系外,海爾其他4大品牌的智慧家庭成果也同步亮相。在北美市場,GE Appliances推出“北美版”CAF? 、MONOGRAM、PROFILE3大系列智慧廚電套系;在日本,AQUA針對當地投幣洗衣機的弊端,研發信息可視化的高端社區洗智慧產品,實現減員提效;在紐西蘭,國寶級品牌斐雪派克聚焦廚房社交屬性,推出ActiveSmart冰箱、ActiveVent嵌入式烤箱等智慧產品;在意大利,Candy面向智慧廚電市場推出smartsteam等系列烤箱,並計劃在2020年將80%產品做成互聯家電。

海爾智慧家庭展示3大引領優勢

事實上,早在2006年,海爾就開始以U-home布局物聯網,致力於“身在外,家就在身邊,回到家,世界就在眼前”;經過近8年的探索,在行業還未萌芽之時,2014年海爾率先發布全球首個U+智慧生活平台;當行業的智能還停留在概念,2015年海爾基於U+發布7大類網器產品;當行業開始湧入智能單品領域,2016年海爾發布空氣、用水、美食等7大生態圈;當行業智能音箱爆發,2017年海爾開賣首套全互聯互通智慧家電;當行業智能單品增多但不成套、不主動、不互聯,2018年海爾發布首個“4+7+N”全場景定製化智慧成套方案,實現全屋成套、互聯、主動服務;今天,行業內企業開始布局成套,海爾不僅做到成套智慧,更實現了多品牌的成套智慧。就在不久前,全球第一個5G智慧家庭實驗室在海爾建成,海爾又在5G家庭服務領域應用走在行業前列。

綜合來看,“成套、定製、智慧”已經成為海爾智慧家庭與行業區隔的3大差異點。

首先,在成套方面,行業主要布局單品或部分成套,海爾唯一實現全品類的一站式成套,包括4大物理空間7大全屋解決方案,並且擁有7大品牌智慧家庭套系產品,不同品牌可協同滿足全球用戶家庭空間內衣食住娛各種智慧需求。

其次,在定製方面,行業大多賣的都是“標準品”,而海爾卻是目前唯一實現產品、方案、生活方式都能個性化定製的品牌。而且,海爾智慧家庭還可根據用戶生活習慣自定義智慧場景並持續升級。換而言之,海爾智慧家庭從硬體到衣食住娛生活方式,都可以定製。

最後,在智慧方面,目前,智能家居行業還處在智能連接與被動控制階段,給消費者帶來的好處是便捷。而海爾智慧家庭在連接與控制基礎上又實現了三大獨具的突破:所有網器均可互聯互通、主動服務、語音互動。這背後又是因為海爾所獨有的、自主研發的U+智慧生活平台。發布會現場可看到,智能音箱可一句話操控所有智慧家電,空調可以自感知自判斷環境狀態,為主人調節合適的溫度濕度,冰箱可以根據用戶的生活習慣推薦健康食譜,並直接聯通到烤箱和吸油煙機、消毒櫃,實現一鍵烘焙、煙灶聯動、自動消毒等等。

得益於以上3大差異化優勢,海爾智慧家庭以用戶生活方式為核心的生態品牌正在創建。目前,智能家居行業的“生態”多是硬體聯接生態,著眼於互聯互通。而海爾已經超越了硬體的聯通,率先做成了端到端的“資源生態”,即通過用戶端到生態資源端的連接,為用戶提供一站式生活服務。發布會現場,海爾演示了安防、洗護、空氣等7大生態圈的部分新成果。以洗護圈為例,海爾衣聯網已經吸納4800多家資源加入,搭建起衣物全生命周期的管理平台,為用戶提供洗、護、存、搭、購全生命周期的智慧解決方案。此外,食聯網中,馨廚冰箱以“健康顧問”的角色,整合了美食、娛樂、農場、營養師等七大類200多家資源方,一站式滿足用戶購買、存儲、烹飪、清潔、健康管理等全流程需求,例如用戶可通過冰箱下單多利農莊的20多種有機農產品,實現一鍵下單、追蹤配送信息等。

真正的引領,不能跟隨著探路者步伐,而是要自己成為探路者,才會成為領航者。在會議現場,海爾公布,截至2019年3月底,智慧家庭成套落地將進入1000萬家庭。而這背後,離不開海爾強大的成套落地能力支撐,成套產品、成套方案、成套展示、成套人員、成套裝務的5大能力,從售前、售中、售後為用戶提供全流程服務,助推海爾智慧家庭走進全球用戶家中。以“人單合一”模式為指導,海爾依托7大品牌智慧家庭為用戶定製美好生活方式,正從世界家電NO.1實現創生態品牌NO.1的躍升。

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