愛奇藝會員費蓄勢漲價，能否靠用戶解囊止虧？

藍鯨TMT記者 印婧

近日，愛奇藝楊向華表示，中國視頻平台的定價與國外相比普遍偏低，有一定調價空間。若愛奇藝會員費上調，未來是否會面臨用戶流失，能否讓持續虧損的愛奇藝止虧等問題值得關注。

近日，愛奇藝會員及海外業務群總裁楊向華表示，中國視頻平台的定價與國外相比普遍偏低，有一定調價空間。據其透露，“愛奇藝正在醞釀會員費用上漲，不排除會員率先提價，但具體時間待定。”

根據愛奇藝最新發布的財報，2019年三季度，其會員收入為最主要的營收來源，同比增長30.31%至37.17億元，首次在總營收的佔比超過50%；而與此同時，該公司三季度虧損為37億元，同比增大19.35%。此番會員費價格上調意味著這項業務將進一步拉動營收增長，或許能為愛奇藝止虧貢獻更多力量。

眼下的關鍵問題在於，若愛奇藝會員費上調，用戶的接受程度如何？未來是否會面臨用戶流失？此外，這能否讓持續虧損的愛奇藝止虧，其他視頻平台是否會跟進等也都是值得關注的問題。

愛奇藝月均用戶收入不足12元，

仍有調價空間

據悉，愛奇藝現在的會員包月價格是19.8元/月，但結合連續包年折合14.8/月、新客首月8元/月，加上愛奇藝還會與其他品牌聯手優惠活動，比如京東/攜程/知乎/+愛奇藝的聯合會員模式，真正用戶付出的會員費遠小於19.8元/月。數據顯示，第三季度愛奇藝月均ARPU值（每用戶平均收入）為11.7元/人。

而據楊向華介紹，根據調研發現，中國市場（視頻會員）價格大概是美國平台價格五分之一，甚至東南亞泰國、越南單價都比國內高；且跟國內的其它服務，比如說音樂類等比，單用戶APRU值可以高到平均一個月幾百塊錢。據此，他認為愛奇藝定價可能是過低，因此有調價空間。

中信證券傳媒分析師肖儼衍認為，當前視頻平台會員價格（連續包月約15元，單月約20元）體系形成於2011年，且之後從未提價。考慮到消費必須性，內容選擇豐富性等，相比於音樂、閱讀、電影等娛樂消費，視頻付費部門時間價格存在顯著優勢。

在談及未來會員規模和收入增長空間時，愛奇藝CEO龔宇表示，將繼續提升會員在低線城市滲透率，同時2020年將通過減少促銷、提升付費單價等方式，進一步提升會員ARPU值。

從盈利角度看，愛奇藝會員費調價也並不讓人意外。根據愛奇藝發布的財報，其第三季度總營收為74億元（大約10億美元），同比增長7%；同期淨虧損37億元（大約5.16億美元），同比擴大19.35%。會員收入作為其營收的最主要來源，首當其衝承擔著提高盈利能力的任務。

財報顯示，愛奇藝的營收由四部分構成：會員收入、網絡廣告、內容分發和其他，前兩者為營收的主要來源。第三季度，愛奇藝的會員服務業務收入為37億元（大約5.2億美元），同比增長達到27%，超過總營收的一半；在線廣告服務業務營收20.7億元，同比下滑14%，佔比27.97%；內容分發營收6.804億元，同比下滑18%。

而從會員數來看，截至9月30日，愛奇藝總注冊會員數1.058億，訂閱會員規模同比增長31%，其中99.2%為付費注冊會員。

業內普遍認為，若愛奇藝會員費價格上調，極有可能將大幅拉動該公司營收、改善公司盈利情況。據天風證券測算，愛奇藝若單用戶提價 10-15 元/年，將帶來 10.6-15.9 億元的收入增量。不過，這能否讓愛奇藝止虧還有待觀察。

值得一提的是，楊向華稱，“到前為止，愛奇藝更多是迪士尼的商業模式，媒體平台一塊三分之一，樂園三分之一，衍生商業收入也是一塊三分之一，是一個比較完善的結構，愛奇藝現在正在往這方面走。”

2017年至今，原創內容是愛奇藝付費會員增長的主要驅動力。愛奇藝在劇、電影、綜藝、動漫多個垂直門類，獨播了包括《延禧攻略》等熱劇，以及《中國有嘻哈》《偶像練習生》等爆款綜藝。內容成本也隨之攀升，2019年前三季度，愛奇藝在內容成本上的支出達到了165億元，其中，僅第三季度的內容成本就有62億元，佔季度收入成本的75%以上，佔公司總營收的84%。

用戶褒貶不一，

調價需有優質內容支撐

對於愛奇藝醞釀會員費漲價一事，有不少網友表示，用戶體驗是關鍵，漲價也需要有值得的內容和版權；如果漲價了又沒有特色，似乎沒有開會員的必要。

記者隨機採訪了幾位愛奇藝會員用戶，有用戶認為，這主要還是看個人需求，漲不漲價不影響其因為有想看的內容而買會員，但也有用戶表示，如果愛奇藝會員費漲價了就不會購買，或者等半價的時候再買。

該用戶表示，雖然自己已是愛奇藝會員，但仍然避免不了要看廣告；在廣告太多的基礎上，如果再加上漲的會員費，這種盈利模式或許不太合適。

據前瞻產業研究院，網絡視頻行業整體仍集中度較高且呈階梯狀分布。其中，騰訊視頻、優酷及愛奇藝不斷利用內容版權優勢吸引用戶，拉動付費會員數量持續上漲，三家視頻網站整體用戶規模居行業前列，處於市場第一梯隊。

就付費會員規模而言，截至第三季度，愛奇藝付費會員規模最高為1.058億，同比增長31%；騰訊視頻為1.002億，同比增長22%；而優酷雖不再透露具體會員數量，但日均訂閱用戶同比增長率為47%。

在愛奇藝正在醞釀會員費用上漲的消息出來以後，其他視頻平台是否會同步跟進也引發人們關注。藍鯨TMT記者就此詢問優酷與騰訊視頻，前者表示暫無上調會員費用的計劃，後者則仍未作出回應。

據悉，目前優酷、騰訊視頻連續包月價格都為19元，按季度付費、年度付費、連續包季、連續包年都有優惠，沒有單月會員服務。此外，優酷、騰訊視頻還與其他企業合作推出聯合會員套餐。

根據QuestMobile2019付費市場半年報告，付費會員基礎良好，但面臨著時長增長放緩、存量用戶爭奪加劇等問題。在線視頻付費佔比接近20%，由於有巨大的用戶基數，付費市場規模龐大。此外，內容質量是泛娛樂行業付費最重要的因素，良好的體驗、合理的價格以及擴充權益，將給用戶營造“超值”感，促進用戶續費。

投融資專家許小恆認為，從長遠來看，在這個內容為王的時代，即使搶佔了流量入口，如果沒有好的內容和技術支持，用戶粘性依然會下降，用戶也會逐漸流失，起碼首先得做好用戶的留存。

香頌資本董事長沈萌對記者表示，愛奇藝漲價是大膽行為，因為中國視頻消費者對價格的敏感性很強，可是之所以愛奇藝敢於漲價，是因為愛奇藝豪賭自製劇對消費者的粘性。愛奇藝除了會員收入外，應該更多挖掘IP的周邊潛力，既可以拓展IP的延伸資源，也可以以較低邊際成本擴大IP利基。

“其他競爭對手不像愛奇藝是獨立上市企業，但是如果愛奇藝漲價並未造成會員大幅度流失，那麽其他平台也會跟進。”沈萌表示。

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