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惠普擴大筆電電腦電池召回計劃 召回數量再增7.85萬

騰訊科技訊 據外媒報導,由於有過熱起火的風險,惠普正在擴大對筆電電腦電池的召回計劃。周二,該擴大召回計劃已公布到了美國消費者產品安全委員會(CPSC)的網站上。

CPSC在1月份就收到了惠普的產品召回擴大計劃通知,但由於政府停擺,CPSC直到現在才將其發布到其網站上。

惠普在1月份獨立宣布了召回筆電電腦電池的計劃。已更換電池的消費者不會受到擴大召回計劃的影響。

惠普在1月份開始召回的5萬塊電池與現在準備召回的電池存在一樣的問題:它們都有過熱起火的可能性。

CPSC在周二發布惠普的擴大召回計劃時指出,“惠普在美國已收到8例電池過熱、熔化或燒焦的報告,包括一例導致輕傷的報告和兩例總計導致1100美元財產損失的報告。”

擴大的召回數量包括用於商業筆電電腦和移動工作站的約7.85萬個電池,這些電池被賣給了企業和其他組織。這些計劃被召回的電池不包括惠普先前已召回的5萬個筆電電腦電池。

惠普建立了一個支持頁面,以方便讓消費者了解他們的筆電電腦電池是否受到此次擴大召回計劃的影響。

受此計劃影響的惠普筆電電腦可能包括:從2015年12月至2018年4月在全球銷售的HP ProBook 64x(G2和G3)、HP ProBook 65x(G2和G3)、HP ProBook 4xx G4(430、440、450、455和470)、HP x360 310 G2、HP Evior M6、HP Pavilionx360、HP 11和HP ZBook(17 G3、17 G4、以及Studio G3)移動工作站。

這些受影響的電池還可能作為配件單獨出售,或成為了從2015年12月至2018年12月在全球銷售的上述筆電電腦的更換電池,或成為了惠普或惠普授權的服務提供商提供的額外電池,例如某些惠普Mobile Thin Client產品的額外電池。

這些電池是整合到筆電電腦中的,這意味著消費者無法自己來更換電池。惠普已指派授權技術人員免費提供電池更換服務。惠普還發布了BIOS更新,添加了受召回擴大計劃影響的電池。更新後的BIOS將電池置於“電池安全模式”,以便用戶將其筆電電腦或工作站連接到惠普電源適配器上使用,而無需使用電池。(騰訊科技編譯/樂學)

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