網購愛馬仕包包不是夢 它將進軍中國的線上市場

仍有越來越多的奢侈品牌越過傳統實體店銷售的界限，開始嘗試數字化市場。1873年創立於法國巴黎的奢侈品牌Hermès（愛馬仕）就是其中之一。

據《女裝日報》消息，曾多次試水微信限時體驗店的Hermès將於10月17日發布一個提供在線購物服務的中文版官網。除了改為以中文進行展示以外，該網站的設計將參考最近品牌在美國以及歐洲地區改進後的網站平台，網站的總監也可以像世界各地的商店經理一樣，自由地選擇可提供的產品。

據其首席執行官Axel Dumas透露，儘管目前中國消費者依然無法在網站上購買品牌標誌性的Birkin或Kelly手袋，但該品牌將在線上出售所有擁有庫存的現貨產品。

據該品牌近日公布的第二季度財報顯示，在截至6月30日的三個月內，Hermès第二季度的銷售額同比增長7.2%至14.6億歐元，按固定利率計算，該品牌增幅達到11.6%。這其中，就有線上業務不小的功勞。

早在今年3月，Hermès開通了面向歐洲市場的官方網站，雖然在一開始該網站瀏覽量並不高，但是現如今它的銷售額已經出現了大幅的的提升。“擴展在線業務是招募新客戶和擴大既有客戶群的有力手段，”Dumas說道，“在現有的線上平台中，約78%的客戶都是品牌新的消費者。”。

而談及中國市場，Dumas也表示，雖然Hermès目前的初步計劃是專注於在中國建立新的網站以及對該網站進行客戶流量的引入，但該公司在後期階段也將可能與阿里巴巴旗下天貓奢侈品平台“Luxury Pavilion”或京東的“Toplife”平台等建立合作夥伴關係。

Hermès 歐洲官網

“中國的線上市場已經相當成熟了，但該合作可能不會馬上進行。”Dumas透露道。在他看來，即使Hermès目前確實需要迅速擴展在中國的線上業務，但該品牌更希望能在包括產品展示、價格調控等電子商務戰略上有著自己的控制權。“合作必須要經過認真的談判，因為我們在展示、價格等方面會有點嚴格。所以一開始我們會以自己的網站為主，可能這需要的時間更長、承擔的風險也更大，但從長遠來看，這將會是一個有效的戰略。”Dumas補充道。

同時，他也指出，中國線上平台如今提供了很多不同的合作方式，所以在保持品牌控制權的情況下與其進行合作也是一件可能實現的事情。

事實上，在過去的半年裡，奢侈品行業的投資者們也正在密切關注著中國奢侈品市場的行情。

據瑞銀（UBS）預計，受到中美貿易戰影響，在今年下半年中國奢侈品消費增速將從上半年的13%下降至8%或7%。不過，Hermès好像暫時並未受其影響，在今年7月，該品牌曾發布報告稱，儘管上海證券交易所遭遇重創，但以不變匯率計算，以中國為主要驅動力的Hermès亞洲市場，上半年銷售額仍增長了13 %。

Hermès 微信店鋪

而在其他市場，該品牌也獲得了不錯的收益。今年5月，Hermès在加利福尼亞州和墨西哥坎昆各開設了一家商店，致使該品牌在美洲的銷售額增長了12.4％，而歐洲市場的需求量則同比增長了7.8％。

在該增長勢頭下，Hermès也重申了其以不變匯率獲得收入增長的目標。

尤其是在中國市場。近幾年，奢侈品公司們正在想盡辦法為中國消費者提供服務，並與越來越多的中國公司建立了合作夥伴關係，以幫助他們駕馭越來越多的年輕、快速流動和不太忠誠的消費者。

“中國顧客已經成為我們品牌顧客中最年輕的消費者了，很多城市正在湧現出一批非常年輕的非旅遊客戶。”Dumas說道。

但對於Hermès來說，它們在亞洲的擴張腳步也不僅僅踏入了中國。據該品牌官方透露，已經擁有Hermès在線業務的日本以及未涉足該品牌數字化銷售的韓國將成為Hermès下一步推廣線上銷售的目標市場。