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漢正街迎跨境電商首張訂單,武漢追趕發展關鍵靠人才

7月28日,840輛來自漢正街童車批發市場的寵物推車從湖北孝感的工廠整櫃上車,直接漂洋過海發往美國市場。

據悉,這是漢正街首張跨境電商訂單,貨值在80萬元(人民幣,下同)左右。

跨境電商是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平台達成交易、進行支付結算,並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動,可分為B2B模式、B2C模式、C2C模式。近年來,我國跨境電商的交易規模呈逐年增長的態勢。2019年,中國跨境電商市場規模達10.5兆元,比2018年的9兆元增長16.66%。

然而,在走訪上千家漢正街商戶後,武漢跨境電商服務資源中心負責人張建波愕然地發現,漢正街商戶的電商滲透率不足5%,從事跨境電商的更是不足1%。

在新冠肺炎疫情的衝擊下,漢正街客流量、訂單量雙雙銳減,這才迫使習慣了傳統商貿模式的商戶們開始嘗試新的銷售模式。

張建波對第一財經記者說,這840輛寵物推車預計1個月就能賣完,目前正在聯繫商戶備第二批整櫃貨物,“力爭到2022年,通過產業孵化帶動漢正街跨境電商出口業務,達到百億元的規模”。

跨境電商新業態,對於穩外貿基本盤、幫助出口企業特別是中小微企業克服疫情影響有積極作用。不過,與東部沿海地區的批發市場相比,漢正街發展跨境電商未來的路還很長。張建波認為,要追上時代的步伐,關鍵靠人才,漢正街將借助武漢豐富的高校資源,就跨境電商人才培養開展校企合作,幫助企業解決人才痛點。

漢正街商戶試水跨境電商

8月4日中午1時許,第一財經記者來到漢正街市場,儘管室外的溫度高達40℃,但這裡依舊車水馬龍、人頭攢動,貨車、板車、小推車穿梭不停。

一位電動板車師傅告訴記者,疫情發生前,每天可以從早上7點開始拖貨,一直忙到下午5點,生意好時要忙到晚上10點。

從4月15日開始,市場雖然復工開張了,但生意大不如前,幾乎沒有省外商販來打貨。“我今天隻接到了兩單活,疫情前一天最起碼能接四五單”。

被譽為“天下第一街”的漢正街,曾是中國第一個小商品市場。隨著時代更迭和商業形式的多元化,漢正街風光不再。

突如其來的疫情,讓正在謀求轉型升級的漢正街市場進一步陷入困境。雖然目前漢正街36個市場已全部復工,但客流量減少、訂單減少,商戶們的日子更加艱難了。

探索新的銷售渠道成為漢正街商戶的共識。

除了直播賣貨拓展國內市場外,試水跨境電商,把貨賣到國外去,是商戶們“自救”的又一方式。

程新國是漢正街童車批發市場的一個商戶,經營著童車、寵物車批發生意。“之前也做過出口,但都是傳統商貿模式。從訂單到物流再到出口,每個環節都要自己親自盯。”程新國說,儘管很累,利潤也不高,但因過去每年有著幾百萬美元的固定銷售額,他也沒想嘗試新的銷售模式。

今年疫情突襲,程新國的訂單大幅減少,出口訂單也因疫情全部遭悔單,同期銷售額下降五成以上,這讓他不得不思考該如何拓寬新的銷售渠道。

6月中旬,程新國來到武漢跨境電商服務資源中心。聽完程新國的訴求後,張建波立即帶著團隊為其制定了一套跨境電商的方案。

“從線上開店、評估測款、貨品上架、文案設計,到處理訂單、備貨海外倉、整裝出口,每一個環節都替商戶考慮到了。”張建波說。

7月28日,程新國的第一批備貨——840輛寵物車直接從孝感的工廠整櫃上車,物流運到上海港後,直接漂洋過海發往亞馬遜位於美國的海外倉,預計1個月就能賣完,現在正準備第二批備貨。

華中科技大學教授、光谷自貿研究院院長陳波認為,漢正街市場一直以滿足內需市場為主,通過跨境電商這一新的銷售模式拓展外需市場,既是漢正街轉型升級的需要,也是武漢商貿領域探索內外兩個經濟循環有機結合的一次新嘗試。

跨境電商滲透率不足1%

早在4月15日漢正街市場復工複產之初,武漢跨境電商服務資源中心的工作人員就主動下沉到一線市場,挨家挨戶走訪漢正街30多個市場,向商戶們宣講“傳統市場+跨境平台+外貿服務商”這一新的銷售模式。

令張建波意想不到的是,國內各大批發市場都在通過跨境電商嫁接海外業務之時,漢正街市場卻鮮有商戶涉足此領域。“1000家商戶中找不出10家從事跨境電商。即便是從事電商業務的商戶也不超過總數的5%”。

張建波向第一財經記者回憶道,對於開展跨境電商業務,漢正街商戶們起初都將信將疑,他們的想法是“國內都賣不動的貨,外國人會要?”

為了樹立商戶的信心,張建波自掏腰包,先從各個商戶那兒把各類商品批發回來,再放到中心的跨境電商平台上銷售,並且在很短的時間內都銷售一空。

通過這種散貨混拚的方式,商戶們逐漸認識到跨境電商確實可以打開海外市場,嘗試的人也越來越多。張建波說,目前已有10多家漢正街商戶完成了跨境電商的轉型,涵蓋廚房用具、體育用品、汽配周邊、寵物用品、園藝工具等諸多品類,貨值約100萬美元。

據介紹,通過武漢跨境電商服務資源中心這一平台,漢正街的跨境電商出口業務力爭到2022年做到百億元的規模,將更多漢正街的商品銷往北美、歐洲和日本市場。

根據武漢市政府去年發布的《漢正街複興總體設計方案》,到“十四五”(2021年-2025年)末,漢正街年交易額要突破3000億元,跨境電商交易額年增長100%以上,將漢正街打造成“買全球、賣全球”的國際性供應鏈管理服務中心。

不過,與東部沿海地區的批發市場相比,漢正街發展跨境電商未來的路還很長。

商務部電子商務和信息化司發布的《中國電子商務報告(2019)》(下稱《報告》)顯示,2019年我國跨境電商零售進出口總額排名前五的省市分別是廣東省、浙江省、河南省、上海市以及天津市,漢正街所在的武漢市排不進前十。

以浙江省義烏市為例。據義烏市市場發展委統計,去年義烏跨境電子商務交易額753.98億元,同比增長15.16%;其中,跨境網絡零售交易額297.84億元。今年1-6月,義烏實現跨境電子商務交易額403.04億元,同比增長16.71%。

張建波說,義烏市場的跨境電商滲透率接近20%,廣深市場的也已超過20%;反觀漢正街,跨境電商滲透率不足1%,差距之大可想而知。

借高校優勢加大人才培養

位於中部的武漢,如何在跨境電商的發展上追趕義烏和廣深?張建波認為關鍵靠人才。

據介紹,由於跨境電商新業態的快速發展,市場上現有的跨境電商從業者主要是傳統外貿人才在摸索轉運站變而來,我國高校並沒有極度相匹配的人才培養專業,以至於跨境電商行業此前並沒有充足的人才儲備。

網絡交易平台eBay的賣家調研顯示,75%的賣家在業務升級的同時面臨人才短缺的問題,急需熟悉供應鏈運作、精通各國政策和海關稅務差異,以及分析市場和找款選品等各類人才。

《報告》亦顯示,中國跨境電商人才缺口已接近590萬,並以每年30%的增速擴大。以杭州為例,該市2018年發布的《杭州市跨境電商產業緊缺人才需求目錄》顯示,杭州市約有1.3萬家跨境電商企業,其中80%的企業都存在缺人現象。

張建波三年前從廣州回到武漢,就是看中了武漢的高校優勢和人才資源。作為科教重鎮,武漢共有各類高校89所,在校大學生130多萬。

“目前我們已與十多所應用型本科高校就專業共建、校企合作等方面展開合作,並選了5所高校建跨境電商實訓室,今年內會完成產業實訓1000人次,以保證明年的產業人才需求。”張建波說。

本月15日,武漢跨境電商服務資源中心與eBay聯合打造的“睿-E創空間”跨境電商產業人才孵化中心將落戶漢正街,幫助跨境電商企業解決人才痛點。

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