“9.9元包郵”不能步入“低價遊”套路

毛建國

“3.8元買100隻垃圾袋，竟然還能包郵。”近日，北京消費者張女士在某電商平台的兩家店鋪均買到了低價包郵商品。她不禁好奇：散客寄個快遞要10元左右，如此低價的商品，商家是如何做到包郵的？據調查，低價包郵商品在各大電商平台都很常見，特別是“9.9元包郵”已經成為一個消費者習以為常的詞語。而類似疑問和擔心，也在消費者中普遍存在。（7月8日《工人日報》）

這也難怪消費者費解。普通消費者寄個快遞，一般收費都要10元，現在大量出現了“9.9元包郵”，給人的感覺，只是出了一個快遞費，而“3.8元包郵”，更是連快遞費都不夠。雖然商家存在規模優勢，快遞費用相對低一些，但這個價格還是挑戰了想象力。

有人認為，過度低價，一定有鬼。這種看法有些絕對——雖然有些蛇看起來像草繩，但也不是所有像草繩的都是蛇。“買的沒有賣的精”，永遠不要懷疑商家的智商。事實上，“9.9元包郵”背後依然有利可圖，只不過圖的是什麽利，怎麽圖利的問題。這其中主要有兩種：一種就是“賺流量”。網店運營，流量為王，沒有流量一切都是浮雲。作為一種引流手段，低價包郵具有成本優勢。正如有業內人士所講的，相比刷單等違規行為，不如貼點錢搞促銷。這也是線下商業屢試不爽的手段。

還有一種是“賺銷量”。一種商品一旦上了規模之後，其贏利方式也就發生了變化。據業內人士解釋，有低價的進貨渠道，能夠控制進貨成本，跟快遞公司進行長期合作，把快遞成本控制在最低，如果這一切都做得夠好，就能把成本控制下來，即便低價，也有利潤。如果商品銷量足夠多，甚至成為爆款的話，利潤就很可觀。所以，不要一看到低價就懷疑一切，就認為一定有鬼。

由於受到“低價遊”的影響，一段時間以來，市場似乎“談低色變”，而那些有“低價情結”的消費者也被置於鄙視鏈的低端。其實，追求“物美價廉”可謂是人之常情，誰說價廉就一定有問題？旅遊市場“低價遊”的核心問題在於，低價格背後的低品質，這是市場供給端出現了問題。也正是因為看到了問題，並要防止出現問題，所以才要警惕“低價遊”。

同樣，“9.9元包郵”不一定有問題，不能簡單給低價包郵貼上問題標簽。對於一個市場來說，最需要做到的就是講誠守信，也就是不管賣什麽價格，不管打什麽廣告，都要保證產品的基本品質，都要做到名符其實。現在市場上一些低價包郵產品，確實存在質量問題，有的甚至存在嚴重的安全危險，對此更應該讓監管長出牙齒，按照規定嚴格處罰，保證市場秩序，保證消費者權益。

這正是需要提醒的——“9.9元包郵”不能步入“低價遊”套路。對於消費者來說，追求價廉物美是可以的，而且互聯網確實給商業帶來了更多變化，讓很多不可能成為可能，但也要知道，很多時候“便宜沒好貨”，不要輕信什麽“天上掉餡餅”的事情。對於監管者，特別是對平台來說，更應該建立完善的機制，防止“低價遊”向其他領域蔓延。

一是保證品質，二是名符其實，只要做到了這兩點，“9.9元包郵”就沒有任何問題。而真要做到了這兩點，現在市場上大量出現的低價包郵可能就會消失了，這也正說明了監管的重要性。

漫畫/陳彬