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滴滴有能力背鍋嗎?

  滴滴背不起這個鍋

  來源: 富比士

  發生在滴滴平台上的惡性犯罪事件不在少數,然而,滴滴真的像批評聲中所描述的那麽罪不可赦嗎?滴滴有能力背下這口黑鍋嗎?

  傳統計程車行業與滴滴的區別在於前者是重資產運作、後者是輕資產運作。

  溫州樂清市20歲女孩被滴滴司機奸殺的新聞再度點燃了輿情怒火。各種負面輿論鋪天蓋地,迫於壓力,滴滴不得不下架順風車業務。

  根據海澱法院網官網披露,發生在滴滴平台上的惡性事件遠不止一起。

2018年 5月6日凌晨,鄭州機場附近21歲空姐李某在搭乘滴滴順豐車的過程中,被司機劉某殺害。

2017年5月19日,滴滴計程車司機李某駕駛搭載乘客,發生口角後雙方互毆,李某毆打致乘客左側鼻骨及左側上頜骨額突骨折(輕傷二級),後被判處拘役六個月,緩刑六個月。

2017年1月24日,滴滴代駕司機要某駕車送被害人孫某,因支付代駕費用問題二人發生爭執,毆打孫某致雙側鼻骨骨折(輕傷二級),後 被判處拘役五個月,緩刑五個月。 

2016年11月10日2時許,滴滴車主(專職)侯某在將乘客送達目的地後,趁乘客醉酒之機實施猥褻,撫摸其胸部及下體。侯某於當日自首並取得被害人諒解,因犯強製猥褻罪,被判處有期徒刑十個月,緩刑一年。

2016年8月15日5時許,順風車主蔡某在其車內持電擊槍威脅乘客並強行發生性關係,後被判處有期徒刑十年(量刑含其他強奸案件)。 

2015年7月4日3時許,滴滴順風車主鄭某接到乘客後,在車內采取扇耳光等暴力手段,強行與其發生性關係。鄭某次日被抓獲歸案,賠償人民幣7萬元後獲得諒解,後被判處有期徒刑四年。

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  發生在滴滴平台上的惡性犯罪事件不在少數,然而,滴滴真的像批評聲中所描述的那麽罪不可赦嗎?滴滴有能力背下這口黑鍋嗎?

  據中國吉林網報導,2016年6月4日18時許,雙遼市刑警大隊接到遼北派出所轉警稱,一女子在公園北側被一計程車司機強奸。接到報警後,民警立即趕赴現場,發現一女子披頭散發坐在馬路邊,衣服已經被撕碎了。一輛尾號為78的夏利計程車司機貪戀李某姿色,不顧李某反抗,對李某拳腳相加,暴力威脅李某,並將李某拉至公園北側一偏僻處實施強奸。事後,計程車司機駕車逃離現場。

  據北京晨報報導,2013年8月,31歲的計程車司機陳某將深夜搭乘計程車的兩名女子強奸並殺害,其一審被判死刑後,死者桑某的父母將陳某以及他所在的北京萬方出租汽車有限公司告上法庭,要求二者連帶賠償104萬餘元。目前,朝陽法院已受理了此案。

  據台海網報導,2013年2月25日,32歲的計程車司機鍾某(湖南籍)因涉嫌強奸,被泉州豐澤警察分局執行逮捕。2月9日(除夕)凌晨,他從泉州市區一酒吧載了一名醉酒的小姐,見其美貌並大醉,竟然在車上將其強奸。

  傳統計程車行業也會發生過多次此類惡性事件,為什麽沒有人對計程車公司問責呢?問題的症結不在於滴滴。

  傳統計程車行業與滴滴的區別在無外乎前者是重資產運作、後者是輕資產運作;前者公司配車和製服、後者沒有標準化配件;前者由總部統一管理、後者雙向自由選擇;前者需交人頭費換取品牌背書、後者提供平台自負盈虧。

  從某種意義上而言,滴滴的模式降低了傳統計程車行業的準入門檻,相比傳統模式減少了中間商差價。除了打破行業壁壘這一點外,滴滴與傳統計程車公司其實並沒有什麽不同。

  計程車司機犯罪問題的責任不在於公司或平台,因為無論多麽嚴苛的前期審核把關都不可能阻止之後的犯罪發生。人事物總是在不斷發展變化的,這世界上還沒有誕生能夠預防犯罪的技術。因此,單純的把犯罪行為歸咎於運營平台並不妥當。

  在樂清市案件中,雖然受害者在案發時就發出了求救信號,而滴滴方面沒有第一時間做出反應,本身負有不可推卸的責任。但是,滴滴絕對不該為該案件承擔主要責任,罪魁禍首不是滴滴而是那位司機。試想一下,即使滴滴第一時間做出反應就能改變結果嗎?警方定位、出警、趕往案發地點難道都不需要時間?

  反觀市場中的聲音,對於滴滴的集火過於猛烈。這些罵聲之中有多少是衝著事件本身去的?有多少是借機發泄心中的不滿?有多少是因為對滴滴壟斷市場後取消補貼的憤慨?有多少是懷著仇富、仇名心態進行問責?在整件事中,滴滴更多地是扮演了一個承接民怨的出氣筒角色,面對超出責任範圍的指責也只能忍氣吞聲。

  當前的中國經濟發展需要創新,滴滴的創新雖然屬於模式創新,本身並沒有什麽技術含金量可言,但對於行業而言具有裡程碑式意義。不可否認的是,滴滴創造了更多就業崗位。也許這些崗位是兼職崗位,對於提升居民收入的貢獻微乎其微,可對於正處於結構調整轉型的中國而言,任何能夠增加居民收入的創新都是寶貴的。

  創新過程中必然會有成敗,創新不意味著就在朝好的方向轉變,摸著石頭過河就需要承擔掉水裡的風險。創新需要容錯太空,只要企業犯錯之後及時叫停、尋求改進方案的話,犯錯並不可怕。

  如果創新企業只要一犯錯就采取一刀切的封殺政策,那麽最後的結果就是沒人敢創新。沒有創新,中國經濟改革必然停滯不前,也就沒有之後的巨集圖偉業了。

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責任編輯:陳合群

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