2018年5月10日，一位老父親在西溪旁，當著無數鏡頭的面向童文紅（阿里首席人才官）提出了一個問題：
“我女兒在阿里工作，她的個人問題，公司能不能提供一些幫助？”
7個月後，鯨魚（花名），這名催婚老父親的女兒，成了個美麗的新娘子。馬雲證婚時曾說：“真正懂得生活認真生活的人，必須要有新生活的夢想。”鯨魚在這裡解決了自己的終身大事，也引發了我們對阿里普通人生活的好奇。
敲鍵盤、搞養殖、掌廚杓、握方向……是英雄自有一席之地；歡笑、淚水、溫暖、希望……喜怒哀樂自有回響。文一西路969號院，每天有超過2萬人在這裡生活和工作，每一張面孔、 每一個故事，構成阿里巴巴的日子。
5月10日是阿里巴巴一年一度的“阿里日”，我們有了這個機會，在數萬人工作的阿里巴巴集團全球總部杭州西溪園區截取12個瞬間，試圖還原這裡的真實生活。
阿里人的一天，從一聲“早上好”開始。
每天早晨9點，北一門安保小哥哥鄭長江要說近萬次“早上好”。制服筆挺、面帶微笑，這對阿里顏值最高的安保團隊來說，是標配。
一天說上萬遍“早上好”，日複一日、風雨不歇，難怪有人稱阿里人“很傻很天真”；而回應這份“又傻又天真”的，是另外一萬個朝氣蓬勃的“早上好”、“謝謝”。
傻與天真，從來不是現實生活的廢料；信任與尊重，才能換來長久。
關於這一點，錢煜也有發言權。
作為園區星巴克的員工，他曾經靠畫畫“一戰成名”。在去年11月11日，他給天貓小二手繪一批“雙11特別款咖啡杯”：杯子上配一隻天貓，再加上一句鼓勵的話，每隻貓的表情還不一樣。這帶給了很多阿里同學鼓勵和溫暖。
3號樓底下的星巴克，是969號院一個特殊的存在。這裡創造了星巴克單店銷售全球冠軍，一年能喝掉超30萬杯咖啡，聊天、開會、寫代碼……幹什麽的都不奇怪。
上午10點，十遇（花名）還坐在這裡“玩手機”。“我的工作蠻好玩的，拍視頻啥的；哪怕不上班我也要看的，在哪看沒什麽區別，”她解釋說，“老闆不介意的，只要把工作做完。”
很多人羨慕阿里員工不打卡不簽到，更沒人巡邏統計在不在工位，阿里說，這叫信任。
馬雲給很多人講過一個小例子。一次，他去一家企業參觀，看到這個企業一到中午就關燈。老闆為了省電，卻告訴員工是為了讓大家休息一會：“這家公司出大問題了，對員工如此不信任，省電就說省電，員工會理解的，編個理由，這是拿員工當傻子。”
但我們常說，最大的信任莫過於將“頭”托付。阿里園區1號樓1樓的“君品美發店”，阿里公關主席王帥每個月都來這裡報導。
平均每天接客165人，上午11點鍾，理發店裡的人流就開始多了起來。普通髮型師剪頭38元，總監58元，不辦卡、不推銷，聽說馬雲來了也不打折。從滿身疲憊進門，到威風凜凜重上戰場，通常只需要20分鐘。
男生喜歡剃平頭，女生則跟著潮流走，更有染成綠色、藍色、粉色、酒紅色、紫色的，各個腳下生風霹靂帶閃電，“看起來阿里的老闆都很包容啊。”燙染師兼洗發工小偉開玩笑。
有一句話，君品美發店的托尼老師們一直都想說：“阿里巴巴為世界創造美好，我們為阿里巴巴創造美好。”
美發店出門左轉，就是食堂，“想要留住員工的心，先要留住員工的胃”；早餐、中餐、晚餐、夜宵，阿里有5個食堂，一天管4頓。
中午12點，是大廚李若最忙的時候。從曾經的“麻辣燙小哥”到如今的“鴨血粉絲湯大廚”，李若的粉絲越來越多，“周末出去逛街也有很多人和我打招呼，認識我的人比我認識的人更多。”
還有一整個部門、十幾個小二專門從濱江趕過來吃的。畢竟，“不要鴨血也不要粉絲”的鴨血粉絲湯，可不是誰都能做的。
在阿里的6年，李若覺得特別神奇。“以前我在阿里日的人堆裡，看過一對對穿著漢服的同齡人走紅毯，心裡挺羨慕他們。”沒想到，2年前他成了集體婚禮的主角之一，逍遙子給征婚。如今，他有老婆有孩子，還有了一幫忠實粉絲，“緣分呐！”
像李若那樣的“神奇”旅程，在這裡不是獨一份。就像是一座花園，這裡處處美麗。
在文一西路969號院，因為環境過於美好，同學們都養成了散步的好習慣。春天有花，夏天有柳，彎彎曲曲的木橋河上走。桂花、梔子花、梅花、枇杷、棗子、柿子、桃子……這裡就是阿里人的大公園，每個季節都有應景的花，常來常新。
下午1點的花園裡，像曲風（花名）那樣拿著手機懟著花的人可不少。作為全球化事業部小二，他走過了半個世界，看遍了不少風景。可每次回到園區，他都忍不住“犯花癡”：“阿里園區哪兒都可以改，就是不能刪除這塊花園。”
走到了濕地東南角，就順道去看看河邊的大白鵝。
之前內網“阿里味”有個帖子，問“你最想做什麽崗位”，排名第一的答案，“園區養鵝的”。作為阿里“西廠”的“廠紅”，據說看看大白鵝，就能獲得神奇的治愈力量。
可惜這份“最令人羨慕的職業”是屬於老高的。老高用祖上3代相傳的經驗，第二年春就孵出了19隻鵝，馬雲知道這消息還特意去看。老高可有成就感了，他給行政放話：“給我3年，我還你500隻大白鵝。”結果行政無情地拒絕了：“大爺，我們是互聯網公司，不是搞養殖的。”
雖然不能搞養殖了，但最近兩隻大白鵝又下了10個蛋，下午14點，老高得給蛋“翻身子”呢——說不定哪天，阿里就需要更多的鵝了。
養鵝達人老高其實是從保潔人員裡“脫穎而出”的，不誇張地說，阿里的保潔人員是一群真正的“寶藏”。
家裡至少5套房的保潔人員一隻手數不過來，阮大爺就是個代表。下午15點正是他工作的時候，畢竟“天天坐家裡收房租也很無聊”，生活在於奮鬥，“生命在於運動”。
阿里人喜歡花，尤其是男同學們最愛玫瑰。在這間十幾平方米的小小花店裡，每天能賣出515支花。
16點的花店不像中午那麽人來人往，卻時不時有同學來買花束給同事過生日或是祝賀周年。雖然工作很忙碌，和溪（花名）說，“生活還是要有儀式感”。有句話說阿里人“一年香、三年醇、五年陳”，每過一年，不僅是年齡大了一點，更是經驗多了、能力強了、層次提升了。
馬雲標榜：“婚姻的幸福更為重要。創造幸福是婚姻首要，也是最重要的責任。”工作雖忙碌，卻不會和幸福的生活相衝突。
下午五點，陳欽陪著懷孕的妻子坐在食堂準媽媽專座裡吃飯。作為阿里雲的技術專家，他沒法做到時時刻刻照顧著妻子，但只要有機會，哪怕兩個人一起吃個飯，都是甜蜜的。
食堂裡的“準媽媽專座”、每幢樓裡的孕婦休息室、孕婦裝……在可能範圍內，阿里給了孕婦最大的體貼。靈賽（花名）最喜歡孕婦休息室裡的躺椅：“以前只是個普通的行軍床，現在給換成了高檔沙發，很舒服。”
也有無數人，用各種方式，為幸福生活“保駕護航”。
18點，阿里下班的時間，卻是王培林卻準備上班了。“保溫杯擰緊，後視鏡擦亮，方向盤來回搓一圈”，“儀式”做完，王師傅一關車門，開始了杭州余杭到濱江的穿梭，載著阿里人出門、歸來。
每天，從早上7點到晚上10點，82個班次的大巴車在杭州的街道上飛馳，超2000人次員工免受交通之苦；每個周末，往返於上海和杭州之間的幸福大巴發車89個班次，4000多人次可以和家人團聚。
王師傅很愛他的接駁車。員工們說：“備份箱打開，發動機都是亮的”。
晚上19點，李可樂跟著媽媽來到爸爸工作的西溪園區，這裡有漂亮的氣球、大大的草坪。“我爸爸在這裡工作，爸爸經常加班，但我喜歡他加班啊，這樣能賺更多的錢給我買好吃的。”小可樂稚嫩的聲音裡充滿著對爸爸的小崇拜。
左手牽媽媽，右手牽爸爸，李可樂說，他喜歡上了爸爸工作的大院子。
20點，夜色四合，4號樓5樓卻燈火通明，卓越（花名）還在跟同事討論中。
“我喜歡現在在做的事情，”卓越說，“我們總是能跟商家一起互動、做很多有創意的東西。”但是壓力也是很大的，既來自KPI競爭，更多的來自內心：“想要從這份工作裡得到成長，自然要通過個人努力，去得到想要的東西。”
工作壓力越大，他越會釋放自己。結束工作後，他還會去健身房，“運動過後會分泌多巴胺，會很開心。”
9年前，文一西路還是一片荒地；9年後，這裡豎起了一幢幢高樓大廈。大大小小的科創園在這裡建立，田地上有了商業區。阿里園區對面的商鋪向來是“商家必爭之地”，走出園區幾步，燒烤、生蠔、火鍋、日料、川菜……這裡雖然遠離杭州市中心，卻一直走在城市潮流的前沿。
新來的“謝大叔燒烤”搶著在510之前開業，還說出了真心話：“迎接阿里日，吃多少送多少。”原來這家店是前阿里人、現阿里家屬開的。老闆不怕虧本嗎？“不怕，這是對阿里人照顧生意的感恩。”老闆說。
有人說，每一個進入阿里的人需求都不一樣，但就像淘寶一樣，（這裡）可以滿足不同的美好需求。
有人說，對工作、對職業有愛好的話，時間不會成為我的限制。
有人說，腳可以投票。
杭州市余杭區文一西路969號，有人說這裡是互聯網創業寶地，是程序員嚮往的紫禁之巔。所在的五常街道2016年人均GDP比世界上人均GDP最高的盧森堡還要高一倍。很多人來，很多人走，又有很多人走了又來。
“笨”這個詞從來用不到阿里同學的身上，但他們總是做著一些“笨”的事情。“這是我們的選擇”，阿里同學說。他們清楚地知道人生的階段有很多個，選擇沒有高低貴賤，每一個都值得尊重。
“如果你選擇放鬆，很ok啊；只是我現在有個目標，有個希望，我要在這裡奮鬥下去。”阿里小二和溪說。
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室