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張雲峰:數字化升級讓商業變的更智慧

騰訊房產北京3月26日消息 (雁弘)今日下午,由騰訊房產、騰訊雲、騰訊企業微信聯合舉辦的“首屆中國智慧地產高峰論壇”在北京成功舉辦,來自政府、研究機構、品牌企業、媒體等各行各業共超過500名嘉賓參會,盛況空前。這是騰訊啟動產業互聯網戰略以來,在房地產行業舉辦的首場高規格活動,引各界關注。

寶龍商業集團副總經理張雲峰在《騰訊智慧MALL聯手寶龍“新商業”》主題演講中分享了“新商業”的創變歷程,寶龍把智慧新商業定義為“紐扣計劃”,義為連接—合力,通過多維連接下的創新,達到商業的生態迭代。

針對迭代,張雲峰說:智慧新商業是通過創新整合,數字化工具的應用來驅動構建商業與新一代消費者的橋梁。隨後,基於小程序矩陣,讓連接與體驗更為開放和高效,在挖掘互聯網端用戶的同時,通過覆蓋場景、連接客戶、連接運營,實現更高的粘度。

張雲峰進一步表示:對於互聯網用戶的粘結,我們開發了不再拘泥於行銷工具的會員體系“悠悠”以及商+等聚合式的小程序,它不同於傳統零售To C,而是ToB、ToB、再To C,通過數字化增強會員粘性,並以開放的平台布局內容,能無限擴大資源、尋找新業態和收入,所以我們定義為新商業。

最後,張雲峰表示:傳統商業生態圈是誰來消費,要素是商業、業主與顧客,而數字化商業生態則是通過7種數字化升級工具,服務迭代重新定義業主會員,同時零售迭代服務商家,把商家當會員,並注重產品迭代,影響開發商,通過大數據告訴業主如何選址,布局,設計,從而實現場景再造,讓商業變成會思考、高效能的更智慧平台。

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