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拍拍舉辦二手商家大會 攜手愛回收全面升級四大體系

中新網8月2日電 7月31日,以“一拍即合 贏在未來”為主題的2019拍拍二手零售平台商家大會在北京舉行。本次大會是基於京東旗下二手交易平台——拍拍與中國最大的二手電子產品流通平台愛回收進行戰略合並後的第一個重要活動,在此背景下,戰略意義重大。

來自愛回收和拍拍的高層領導以及全國各地的百餘位合作夥伴出席大會,分享行業最新趨勢,共同把握未來商機。會上,拍拍還宣布將店鋪、銷售、流量、服務四大體系進行全面升級,未來將用更加全面、優質的服務,打造出用戶最信賴的高品質二手交易平台。

迎接新機遇 共創新未來

愛回收集團創始人兼CEO陳雪峰在大會致辭中表示,與拍拍合並之後,意味著京東將整個二手生態業務全部托付給了愛回收和拍拍組成的新團隊,這也讓愛回收與京東的合作關係變得更加緊密。“相信在京東如此龐大的生態裡面,我們的二手業務一定會發展得更好,最終打造出合作共贏的二手電商生態。”

基於背後京東集團的支持,經過合並之後,愛回收和拍拍將會獲得京東更多的流量支持。同時,商家店鋪的運營變得更加簡單,貨品周轉時間將進一步縮短。

會上,愛回收集團合夥人兼聯席總裁介紹王永良介紹,與愛回收的合並,是拍拍二手電商事業的重大升級。拍拍不僅帶來了自己的業務團隊、二手行業經驗以及眾多的合作夥伴,還將開放理念帶給了愛回收。有了京東的加持,愛回收和拍拍能夠把行業中最優質的二手貨源聚合在一起,產生協同效應,讓二手商品發揮最大的價值,打造用戶最信賴的品質二手交易平台。

據了解,自上線以來,拍拍實現了跨越式發展,其中拍拍二手優品的月銷售額增長達9683%,覆蓋252個品類數量,平台商家活躍數量超過2000家,7月平台業務同比增長87.15%。用戶口碑方面,用戶購買率高達98%,拍拍優品好評率達94%。

全面升級 提供二手交易優質服務

會上,拍拍事業部總經理賴方瀟宣布,將根據二手行業特性,以客戶為中心的價值創造為經營理念,在店鋪、銷售、流量、服務四大體系進行全方位平台升級。

在店鋪體系升級方面,拍拍打造出適用於二手商品不同特性的全新店鋪體系:旗艦店、專營店和拍拍小店。其中,旗艦店售賣有廠家授權的官翻/樣品機等,讓二商商品的品質更有保障;專營店由專業電商運營,模式成熟,適合標準化深庫存模式;拍拍小店的電商運營要求較低,采取統一流量分發,周轉更快,轉化率更高,利於淺庫存長尾商品和中小規模商家。

在銷售體系升級方面,拍拍將采取靈活多樣的銷售形式:標準SKU模式,經常推出秒殺/促銷活動;小店驗機常規銷售模式適合長尾商品;奪寶島以一元 & 大牌利益點吸引用戶參與,大幅提升用戶粘性的同時,可快速產生銷量、積累評價,幫助提升搜索權重和活動,成為售後微瑕尾貨清倉首選;拍機堂與京東備件庫資源雙方將優勢互補,打通用戶線上線下二手交易的完整服務鏈條,實現無界零售創新場景合作,構建共生共贏的二手平台生態。

流量體系升級方面,其全新流量體系,讓拍拍獲得京東全站全方位高曝光,全面提升用戶認知度。此外,拍拍將與京東新品大促節奏聯動,讓每一次大促成為持續增長的動力,點燃二手業務增長引擎,與商家一起將生意做大。

服務體系升級方面,拍拍將通過完善平台保障、平台維度、資源共享、商家意見/問題收集通道四個維度,建立二手行業培訓及人員等級認證機制,健全商家成長體系建設和商家激勵制度,進一步維護平台秩序,協助商家成長。

資源整合 共話二手行業新未來

會上,拍拍事業部市場行銷總監劉迎迎表示,“817 京東拍拍二手超級品類日”即將開展。將投入價值超過2000萬+資源灌入的三超資源,通過站內外資源整合,合力打造流量高峰,打造出與京東618齊名的二手行業頂級大促。

大會最後,拍拍舉行了優秀商家表彰儀式,表彰分3個獎項,分別為金牌銷售獎、金牌服務獎和最具潛力獎,共41個商家獲獎。

在過去愛回收與拍拍的合作中,雙方已經建立了深厚的合作基礎,並共同建立了國內最大的二手3C回收平台。未來,雙方將共同打造基於全品類二手商品流通的綜合服務平台,不僅推動二手流通行業的進步,也為循環經濟和綠色經濟做更多貢獻。

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