百度著急賺快錢。
文 | Tech星球 紅紅
百度什麽時候重回市值高地？這是整個互聯網圈都極其關注的一個問題。
過去幾年，互聯網圈親眼見證著百度市值的一路滑坡。如今，有著20年歷史的百度，市值已經低於只有9歲並且盈利微弱的Zoom。
也許是怒其不爭。有自媒體調侃，如果把百度市值作為1個計量部門，那麽阿里巴巴和騰訊大概都是18度，美團大概2.8度，拚多多大概2.5度。
戲謔的玩笑背後，正是百度一路滑坡的真實寫照。在錯過了O2O、移動互聯網浪潮後，如今的百度正處於大刀闊斧改革的關鍵路口。
今年上半年，百度新動作不斷，發力直播、復活本地生活、開放Apollo Robotaxi自動駕駛計程車服務等，都在向市場透露一個信息——百度正努力回到正軌。李彥宏也正帶領著百度從連接“人”與“信息”，向連接“人”與“服務”轉型，百度也期待借此形成“表達需求-發現信息-完成衣務”的閉環。
百度的轉變，不僅僅是為了推出創新的產品，更重要的是，多樣化的服務意味著用戶使用時長的增加，而這也為百度帶來了更多變現的可能性。
當然，這只是百度重回價值高地的一個舉措，更重要的是百度現在面臨極大的人才缺口，如如補足缺口，留住人才，或許是百度需要深入思考的問題。
從信息到服務
百度正在一步步回到舞台中央，它的做法是一步步發布新的產品和服務。
今年2月，百度內部辦公工具“百度Hi”正式對外開放，4月27日，百度Hi正式更名為“如流”，保持現有功能不變的同時，還增加了多達520人的音視頻會議、自動翻譯等辦公服務，似乎要和釘釘、騰訊會議、飛書、華為welink一較輸贏。
不過，這些幾乎沒有掀起什麽水花，遠遠比不上李彥宏直播帶來的熱度大。
5月15日，李彥宏開啟了人生中的首次直播。百度官方找來了樊登讀書創始人樊登，圍繞“家-書”主題聊了一個多小時。這一個多小時的直播有926萬觀眾在線觀看，也讓百度的市值一夜暴漲17億美元。
李彥宏親自下場，足以顯示百度對直播業務的重視。事實上，直播也集中體現了百度移動生態今年下半年的發展方向之一：“人”與“服務”。
過去，百度一直在連接人和信息，但是這種連接是極其脆弱的，用戶在百度搜索完信息之後，就可以轉移去其他平台，這導致用戶留在百度的時間極其有限。
於是，連接人和服務，成了百度今年重要的發力點。不僅僅是直播，近期百度復活了“本地生活”業務，百度服務中心涵蓋醫療健康、快遞服務等9個固定入口，覆蓋便民生活、吃喝玩樂、旅遊出行三個板塊。目前，戶需要在百度App搜索框中輸入“百度直播”和“服務中心”才可以進入相關頻道。
和以前不同的是，百度並沒有組建地推團隊，招募商家入駐，它采取了更為“取巧”的辦法——百度聯合了去哪兒、攜程、計程車軟體等垂直類出行平台，同時將愛奇藝票務、百度健康等平台關聯到服務中心的一級入口。
百度戰略的大方向也集中表現在執行副總裁沈抖的OKR中。據悉，今年沈抖的OKR包括：在搜索和信息流等既有賽道上保持領先地位，在健康服務等創新賽道上有突破性的進展，在連接人和信息上有更多創新產品。
提高變現能力
百度這麽做的目的很明確：賺錢，而且更重要的是賺“當前和眼下的錢”。
2019年第二季度，百度破天荒地出現了9.4億經營虧損，同時毛利潤跌破100億，此後的三個季度，百度通過大力壓縮市場及行政費用的方式提升了毛利潤。
但節流總是比不上開源。
相比於騰訊、阿里，百度的營收結構最為單一。高峰時期，其搜索帶來的廣告收入佔比曾一度超過90%，最新的一個季度，來自搜索業務和愛奇藝的廣告收入也佔據營收的63%。
營收的單一性結構背後，是百度至今未能拿出足夠有競爭力的新產品。
今年春節，快手冠名春晚，同時，疫情期間，字節跳動花6.3億買下了《囧媽》電影的版權，雙方的下載量和日活都得以大規模的提升，但作為第三梯隊的百度旗下好看視頻和全民小視頻似乎並沒有抓住全民宅家的紅利。據Trustdata數據顯示，2020年2月，抖音月活環比上升7.52%，快手月活環比上升3.15%，而好看視頻則下降了1.16%，同時前兩者的月活量級均為億級，而好看視頻依舊為千萬級。
因此，搜索成為了百度攫取營收的主要陣地。
近一年來，百度先是和有讚合作推出電商服務，又在App上線服務中心板塊，同時推出直播業務，均是為了從連接人與信息，到連接人與服務。這些業務，百度可能更多的為接入的相關應用導入部分流量，提高其變現能力。
在廣告業務不斷被頭條蠶食的今天，百度正在盡可能反擊，但看上去，這依舊是在“賺今天的錢”，而並非長遠布局，像此前那樣篤定地 All In AI “賺未來的錢”。
AI是百度過去幾年一直傾力押注的賽道，去年第二季度開始，百度雖然大力壓縮行政及市場費用，但是對於研發的支出依舊慷慨。比如，2018年Q1，百度研發投入33億元，佔營收的15.8%，相當於毛利潤的30%；2020年Q1，百度研發投入44億，佔營收的19.7%，相當於毛利潤的56%。
百度的AI業務可以分為三大塊：DuerOS，Apollo和百度智能雲，無論哪一個板塊都需要長期持續投入，而AI也被多數業內人士認為是百度可以再次重回巔峰的關鍵。
如今，AI也擔負起了營收的重任。2020年財報發布後，CFO余正鈞在百度財報電話會議中表示，AI如今的重點是實現在營收增長的同時增幅也增長，承擔營收壓力的更多的是百度智能雲。
Tech星球此前曾報導，百度雲2020年的OKR中增添了利潤指標，毛利是第一考核因素。“Robin（李彥宏）的OKR對百度雲的要求就一點：扭虧為盈，毛利至少20%”。
入局不到5年，百度智能雲便開始著急變現了。這足以表現華爾街資本市場給百度的壓力。
人才焦慮
毫無疑問，百度是焦慮的，這種焦慮不僅僅體現在業績上，還表現在人才流失上。
2020年4月7日，在百度App被要求整改的消息公布前一天的下午，公司全員收到了今年中高層的任命郵件。這次任命人數創歷史之最，名單中晉升的總監級以上人士一共有54人，而百度總監級人數總共才100多人。
百度似乎在有意識地放寬晉升標準。據知情人士向Tech星球（微信ID：tech618）透露，百度現在新增加了很多頭銜，比如執行副總裁。同時，VP的標準在降低，此前只有M4B才能叫VP，如今M4A也可以。
在百度管理序列中，M5為最高級別，M4次之。該系列又被劃分為M4、M4A、M4B、M4C三個等級，按照此前的標準，M4B為副總裁級別且多為Estaff核心成員，比如崔姍姍，而M4A僅僅是副總裁級別，如百度智能生活事業群組總經理景鯤、智能駕駛事業群組總經理李振宇等，M4多為執行總監，也是本次晉升的主要部分。
晉升序列的第一人為周歡，2016年11月加入百度，曾先後任職集團戰略規劃管理部（後改為集團戰略部）高級總監、集團戰略投資管理部高級總監，而集團戰略部為馬東敏負責。
2019年4月，周歡輪崗至移動生態事業群組，擔任戰略發展中心負責人，負責移動生態事業群戰略規劃、業務運營管理、數據中心等方面工作。2020年4月，周歡晉升為百度副總裁。這也意味著，周歡在業務一線打拚的時間比較短暫。
其次，兩位百度公司移動生態用戶增長部總負責人、互動娛樂平台總負責人曹曉冬和百度App業務負責人平曉黎的晉升，在內部也遭到了諸多質疑。
百度內部員工甚至給曹曉冬起了一個外號：曹一億 (2019年，好看視頻曾舉辦拉新活動，參加可以瓜分一億紅包，而在此之前，百度冠名春晚，也策劃了瓜分紅包活動，內部認為，這個策劃沒有創意)。與此同時，在晉升的第二天，百度App被監管部門要求大規模整改，其業務負責人平曉黎不僅沒有受到影響，還被迅速晉升為副總裁。
這樣的調整足以看出，百度在人才上的極度饑渴。
據悉，從去年百度“14年老臣”、高級副總裁向海龍離職至今，百度中層出現了斷層，已有近20位總監離職，大約佔百度總監級人數的20%。
這並不是一個新問題。2017年底2018年初，人才問題就曾經集中爆發過。一位在百度工作過10年的老員工曾對Tech星球（微信ID：tech618）表示，本來百度有13個P9，但那段時間，一下子就走掉了5個。百度的P8又很少，像2000多人的百度地圖只有一個P8，一個P9，而百度經驗、百度文庫、百度閱讀這種知識產品裡面，級別最高的就是P7，這就意味著，基本上P7以上人才斷層。
據上述老員工回憶，當時，李彥宏直接對百度的PC委員會發了一頓火，要求所有的P9都去帶新人，如果帶不了新人，也別想晉升了。因此，2018年百度就實行了高P培養計劃，等到秋季晉升的時候，明顯感覺到，P6升P7，P7升P8多了很多。
在中高層大規模晉升的同時，基層晉升的標準則被調整得更嚴格。一位百度員工告訴Tech星球，本來百度有春秋兩次晉升機會，但現在變成了1次，說白了就是只有特殊的人，秋季才有機會晉升。
百度對中層的重視顯而易見。退一步講，任何一個大公司，想要持續健康發展，需要的不僅僅是正確的頂層決策，更需要在前線奮戰的中層，反過來，中層的大規模流失，似乎也意味著其對頂層決策的信心不足。
大象轉身，是所有大公司都面臨的難題，但好在百度正在努力調整，一方面留住人才，一方面產品創新，而未來，百度是否能重回巔峰，還需要時間考驗。
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