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與美團和解,打通OTA環節後的OYO酒店又迎裁員難題

新京報訊(記者 王真真)6月27日,酒店連鎖品牌OYO正式對外宣布,與美團建立為期一年的戰略合作夥伴關係。在合作的第一階段,OYO酒店將在美團酒店平台上線8000家標準酒店。

牽手攜程、美團,破OTA合作困局

自2017年年底進入中國後,OYO酒店在正式發力的2018年遭到了中國本土OTA平台的“封殺”。 攜程、美團等OTA平台是國內酒店的重要客源來源,OYO酒店創始人兼CEO Ritesh Agarwal曾稱,OTA渠道佔OYO酒店已入住間夜量的20%。被“封殺”後,OYO酒店及其加盟商的客源受到波及。

就在一個月前,OYO酒店獲得了首道“解禁符”,宣布與攜程達成戰略合作,而此次與美團達成戰略合作,意味著OTA平台對OYO酒店的“封殺”正式解除。

在業內人士看來,對於正在快速擴張的OYO酒店而言,與OTA平台的和解勢在必行。值得注意的是,在傳出OYO酒店與攜程、美團達成和解時,曾有業內爆料稱OYO酒店給攜程、美團分別支付了2億元和4億元的渠道費。對於“天價”和解費,OYO酒店首席人力資源官凌震文不予置評,他隻表示,OYO酒店與OTA平台所做的事情都是高度契合的,對於雙方的合作,OYO酒店始終抱有開放協作的心態。

從目前與兩大OTA平台的合作深度來看,此次與美團戰略合作的OYO酒店提出了更為實質性的動作——上線8000家標準酒店。數據顯示,截至2019年5月底,OYO酒店在全國擁有10000家酒店,此次合作酒店數量約佔OYO酒店總數量的八成。

回應大規模裁員:業績導向,績優者上

雖然OTA平台對OYO酒店已經“解禁”,但是OYO酒店在中國市場的快速擴張依然面臨困難。除了酒店集團與OTA平台的布局令單體酒店的市場競爭加劇外,OYO酒店內部也面臨著高負荷人力成本壓力。

據了解,在OYO酒店的快速擴張中,人力成本一直佔較大比例。OYO酒店合夥人兼CFO李維在回應外界質疑的“燒錢模式“時表示,OYO酒店沒有“燒錢”,而是將90%的錢花在了人上面。根據OYO酒店提供的最新數據,OYO酒店員工已超過10000人。

近期,有媒體報導稱,OYO酒店中國公司正經歷一輪大規模裁員,一線團隊裁員人數可能接近一半。對於裁員消息,OYO酒店方面回應:“OYO酒店是一家初創公司,擁有創業的速度與激情,在管理上同樣要求創新和快速迭代的能力。考核一家公司的標準是持久的業績增長,OYO酒店的企業管理文化是業績導向、數據驅動,績優者上,有力者為。我們絕不會向不講誠信的行為妥協,也絕不會容忍持續的績效不達標。”

與此同時,OYO酒店方面還表示,隨著2.0戰略的全面實施,OYO酒店將加大一線崗位的招聘力度,向當地招聘市場“空降”上千新崗位,推動二三四線小城市的精準就業。預計到2020年年底,員工規模將超過20000人。

保底加盟新模式引資金壓力

OYO酒店的2.0戰略是其在中國市場面向酒店加盟業主推出的一種新的合作模式。簡單的說,是一種保底收益模式,即OYO酒店會向酒店加盟業主承諾保障收益,如果營收未達標,OYO酒店會給予補齊。此外,OYO酒店還會向加盟酒店注資以提供軟硬體更新等方面的運營支持。

雖然目前尚未有數據顯示OYO酒店與加盟業主合作的保底業績金額,但可以明確的是,OYO酒店這一新合作模式,需要大量的資金支持。而在此背景下,OYO酒店要實現良性發展,從減少人力成本著手並不難理解。

事實上,除從公司內部節約成本外,據報導,OYO酒店還正在籌劃新一輪10億美元的融資。據不完全統計,OYO酒店在進入中國的兩年多時間裡,已經拿到了多筆融資。2018年9月,軟銀領投8億美元;2018年12月,Grab投資1億美元;2019年2月,滴滴出行投資1億美元;2019年4月,Airbnb投資7500萬美元。

進入中國市場以來,發展速度成為了OYO酒店的特色,也是如今被詬病最多的一點。有業界人士認為,OYO酒店執著於擴張速度,主要是為了融資。OYO酒店首席發展官胡宇沸表示,在中國邁出第一步時選擇的“武器”就是速度,關注增速才能獲取規模優勢,而酒店連鎖就是一個規模化的生意,規模化之後,才能顯現出技術、管理帶來的優勢。

對於融資,李維則表示,OYO酒店口袋裡面有很多錢,現在不需要急著去融資。

新京報記者 王真真 圖片 OYO酒店供圖 編輯 李錚 校對 陸愛英

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