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今年流利說迎來了關鍵的戰略轉型期，從之前主營成人英語業務，提出了“Education For All”的目標。
引入經驗豐富的職業經理人成為了重要的動作。5月初，流利說方面宣布任命孫兵為首席財務官（CFO），全面負責流利說的財務管理工作，立即生效。孫兵向創始人、董事長兼CEO王翌匯報。
流利說方面認為，作為美國注冊會計師，孫兵長期擔任上市公司或大中型民營企業的CFO，在金融和會計等領域有超過二十年的豐富經驗。鈦媒體從公開資料發現，孫兵此前從事的行業多集中傳統行業，比如說新能源，以及德勤會計事務所等。
但顯然，傳統行業經驗豐富的職業經理人，要融入且帶領這家公司實現戰略和目標並不輕鬆。日前，孫兵接受了鈦媒體的採訪，以一個傳統行業高管的視角來看待當前在線教育行業的現狀和前景。這也是孫兵首次以流利說CFO的身份公開接受媒體訪問。
姍姍來遲的K12業務，新CFO如何破局？
相比眾多線上或線下的教育培訓機構早早開啟了K12布局的策略，直到今年，主營成人英語的流利說，才明確對外強調其布局青少兒業務的想法。
鈦媒體了解到，今年3月，流利說少兒英語推出了針對6至9歲年齡段的“飛躍預備級”課程，解決的是學齡後少兒高效解決英語啟蒙晚的痛點；4月，上線了服務3至6歲學齡前少兒設置的初學者啟蒙課程。
流利說方面表示，未來還將持續投入和布局該細分市場，並探索更多拓展機會。
在流利說董事長兼CEO王翌看來，疫情帶來的用戶在線學習習慣的加速形成，以及後疫情時代新的行業格局，給在線教育企業發展帶來了新的機會和挑戰，流利說依然堅定“Education For All”的戰略轉型和可持續增長目標。
這一次“Education For All”戰略轉型的明確提出，意味著流利說必須要在穩住成人英語的基本盤的前提下，才有可能放心地去進軍廝殺更為激烈的少兒英語市場。
流利說目前的可行策略在於，進一步鞏固成人英語業務板塊，然後實現從家長用戶轉化到少兒產品的購買，進而平攤日益高企的獲客成本。
因而也不難理解，為什麽流利說高管團隊提出今年公司的核心目標是，公司全年實現現金流為正，以及成人業務板塊實現盈利。
不過，目前看來，流利說的形勢卻不是那麽樂觀。
最新一季財報顯示，2020年第一季度，流利說淨收入2.283億元（3220萬美元），較去年同期下降9.9%；淨虧損1.97億元（2782萬美元），去年同期為6730萬元人民幣（大約1000萬美元）。
在這樣的情況下，孫兵的加入，被流利說寄予了極大的期待。孫兵告訴鈦媒體，在加入流利說時，去了解了每一位創始人和股東的想法，歸納起來，他們希望孫兵能將此前在傳統行業的成熟的運營機制和體系，發展植入到流利說這樣一個基於互聯網而生的年輕公司（流利說2012年9月創立）。
流利說（NYSE：LAIX）首席財務官孫兵 ，圖片由受訪者提供
作為公司新晉CFO，他告訴鈦媒體，公司都是以盈利為目的，一個公司財務的決策，通常是把各部門串起來的一條線。無論是銷售、內容、市場都是圍繞著財務的這根線，把大家串在一起，形成一個共同的目標。這個“線”的表現方式，就是公司的整體預算，整體戰略，以及整體的目標方向。
具體到執行層面，就是通過全年的整體的預算，再分解到每個季度每個月每個部門，齊頭並進，按照目標去執行。CFO在其中的一個角色是，通過這樣一個預算的機制，確保這條線是按照公司需要的方向推進。當任何一個方向出現異常的時候，需要去協調公司內部的資源，去彌補和加強缺陷的部分，以保證整體的節奏的進行。
激烈競爭市場下，需要精細化管理
普遍來說，年輕的互聯網公司，沒有歷史的包袱，往往比較年輕且富有激情，看準一個方向，可以靈活且快速的切入，在管理上也相對粗放；而已經成熟的大公司，做出決策和執行可能相對來說慢一些，但整體的架構、管理會相對完善，在精細化管理上比較有經驗。
比如說，在投放上，創業公司為了跑馬圈地快速佔領市場，有時候只會把控整個渠道費用以及ROI，忽視了對細節的把控。而一些成熟的公司，會關注到每條業務線的每個投放渠道，並且在不同的時間段，持續且定期去關注投放與回報的比例，及時調整。但這樣保守的策略，也可能錯失一些潛在的機會。
流利說面對的尷尬現狀是，成人英語的市場在整個教育培訓行業中已經不再“吃香”。去年，鈦媒體文章《韋博英語爆雷，成人英語培訓黯然謝幕》中提到，隨著中國高等教育的擴招，四六級英語考試的進一步普及，英語水準已經不是職場人士最頭疼的問題。
伴隨著外企逐年撤出中國，本土企業的強勢崛起，以及近些年保守主義在全球的彌漫，以職場英語為主導的成人英語市場逐年萎縮。
中國的資本市場目前也已經不再看好成人英語培訓。鈦媒體PRO報告統計，今年4月國內投融資事件中，服務於少兒的素質教育項目強勢領跑，成人英語相關的為零。而德勤的報告也披露，在線語言學習的市場份額日漸收窄，在其中佔比很低的成人英語培訓將得到進一步壓縮。
不過即便如此，受益於從小在外國語學校學習，且後續在多個外企有求職的經歷的孫兵，向鈦媒體表示，堅定地看好中國的成人英語市場的，認為整個市場會加速往線上的轉型。
而在這個過程中，目前在線上成人英語教育擁有一定口碑和品牌知名度的流利說，是用戶學習的首選，在成人英語市場一定可以取得比競爭對手更低的獲客成本。
不過，他也向鈦媒體坦言，相對於少兒市場和K12教育，成人學習市場確實很難有一個指數級的爆發式增長，但是成人英語市場一定還是一個健康增長的市場。他們有信心將流利說打造出一個健康的、可持續增長的商業模式，並且今年會向市場呈現出這樣的結果。
讓市場看到流利說能做到這樣的成績，也是孫兵今年最重要的事情之一。
在孫兵看來，從財務的角度來說，需要“眼高手低”。具體而言，在制定目標的時候眼界要高，要看到英語市場的格局，和流利說獨特的商業模式；但是具體在執行層面手要低，細致到每一塊錢都要做到有效管理，無論是在市場投放還是人力成本上，都要從精細化管理的角度著手。
當機會大於一切的時候，快速搶佔市場就是真理和正義，而當市場競爭日趨激烈之時，空間越來越狹隘，或許只有精細化的管理才能生存下來。
兩者之間的理念需要融合並非易事。孫兵認為公司不會有太多的顧慮，“我是一個非常典型、非常typical的綜合的企業領導團隊成員，我不是一個空降兵，在本質上我已經是一個本土的成員。”（本文首發鈦媒體APP，作者｜李程程）
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