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眾安的新野心 下一城欲攻商業醫療險

200萬用戶、平均年齡35歲,是眾安在健康險上創造的記錄。200億規模的中端醫療險市場,眾安在健康險風口上吹起風之後並沒有停下腳步。眾安健康險事業部總經理瀏海姣告訴界面新聞:“眾安要做的是三個詞,個性化、定製化和智能化。”

事實上,眾安正試圖以“尊享e生”這款百萬醫療險為圓心,畫出一個鏈接整個健康生態的閉環。百萬醫療險剛開始火的時候,並沒有人想到“尊享e生”能成為打開眾安在健康生態布局整個藍圖的一把鑰匙。這個生態閉環是眾安在產品不斷迭代中和“沒有什麽是別人做不了的”的保險產品市場裡步調加快的體現。

“‘尊享e生’未來將不僅僅是一個產品”,眾安健康險事業部總經理瀏海姣如是回應下一步眾安的健康生態圖景。

眾安健康險事業部產品總監談騰躍告訴界面新聞:“‘尊享e生’將成為醫療健康生態的新連接器,廣泛連接醫院、體檢中心、可穿戴設備、康復機構、預防接種機構、藥品批發零售、護理機構、基因檢測、醫療平台等醫療生態合作夥伴,構築醫療服務閉環,為保民提供一站式服務,並通過科技驅動創新不斷提升保民在享受醫療服務時的體驗和品質。”這種連接最終體現在消費端,則是所謂的專屬、個性化的醫療服務閉環。

一組眾安給出的調研數據顯示,2015年至2017年中端醫療險市場規模分別在5億、12億和80億,佔當年健康險市場保費比例由0.2%提升到1.8%,佔比大幅上升意味著巨大的發展太空和潛力。談騰躍稱:“我們預計,2018年中端醫療險市場規模將達到200億,2020年會進一步擴容,達到800億,市場佔比或提升至6.9%。”

健康險、車險是眾安布局的重中之重,而二者的基礎則是支撐眾安估值的另外一個重要因子——眾安科技,目前,眾安保險旗下的眾安科技正積極打通醫療機構到商業醫療保險公司的資訊通道,以及利用大數據和人工智能技術,優化銷售和保全流程。

針對市場對眾安隨著保單量增加理賠端能力是否能跟上的疑問,談騰躍回應稱:“眾安科技和眾安健康正在進行深度合作,通過科技使得理賠更加高效和快速。”

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