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過度收集個人信息?中消協:今年將測評1000款APP

近日有媒體報導稱,美團、餓了麽APP存在麥克風“偷聽”情況,引發公眾關注。3月19日,紅星新聞記者採訪了中國消費者協會商品服務監督部主任皮小林。他表示,目前APP過度收集消費者個人隱私信息的情況仍然存在。中消協今年將引入專業機構,從技術層面對市場上的1000款主流APP進行測評,重點關注個人信息收集和保護情況。

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皮小林告訴記者,中消協近段時間接到的消費者投訴顯示,APP未經用戶允許,私自授權未知的第三方分享和獲取個人信息,是目前APP侵犯隱私的重點問題。雖然有所改善,但APP過渡收集消費者個人隱私信息的情況仍然存在,由此導致了個人隱私信息洩露、盜用、販賣,以及頻繁收到騷擾、詐騙電話和短信等問題。然而,受限於信息不對稱和技術問題,消費者通常無法鎖定具體是哪一個APP造成了個人信息洩露,難以舉證。

今年全年,中消協將配合網信辦等相關部門,對市場上的全部主流APP進行測評,目前初步認定有1000款APP。另外將重點監控消費者投訴較為集中的APP。與去年測評的不同之處在於,除了測評範圍的擴大,技術分析將是此次測評的重點。中消協將引入專業機構從技術上分析各款APP在信息提取、存儲、使用、授權、交易和數據流轉等環節是否有效保護了消費者隱私。

皮小林認為,去年《信息安全技術個人信息安全規範》正式實施,填補了國內個人信息保護在實踐標準上的空白。今年全國兩會,《個人信息保護法》納入立法規劃,有望進一步保護消費者的個人信息安全,推動APP依法合規獲取和使用公民個人信息。中消協作為保護消費者合法權益的社會組織,對此表示歡迎與期待。而消費者自身也應加強個人信息的自我保護意識,從正規渠道下載APP,不隨意提供個人敏感信息。

紅星新聞記者 吳丹若

編輯 官莉

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