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CNBC:美國網絡媒體進入寒冬 有線電視捆綁模式能救命

騰訊科技訊 據國外媒體報導,對於在線新聞出版商來說,這是一個黑暗的時期。僅在本周,就有數百名記者和其他員工被BuzzFeed、Verizon媒體集團(旗下包括“赫芬頓郵報”和雅虎和美國在線網站等資產)解雇。

美國網絡媒體逐步陷入困境是有據可查的。隨著在線廣告收入的轉移,絕大部分增長將流向最大的廣告閱聽人聚合平台,主要是搜索引擎谷歌和社交網絡巨頭Facebook。

過去,一些網絡媒體公司把注意力集中在病毒式傳播的媒體內容上,這些內容過去在Facebook平台上表現很好。此外,根據Facebook和其他廣告主的要求,媒體還在影片內容上投入了大量資金。然而,當Facebook改變戰略,減少媒體內容展示時間時(Facebook希望用戶更多能夠交流互動而不是看新聞),網絡媒體發現自己陷入了困境。

現在,網絡媒體行業似乎可以將重點放在兩個可能的解決方案上:一是建立付費牆以產生訂閱收入,二是進行合並,面向廣告主擴大規模,另外削減運營成本。

但也許新聞機構應該問一個問題(正是這個問題推動了影片網站Netflix的發展),即如何以最大限度提高客戶滿意度的新方式交付產品?

這裡有一種可能性——網絡媒體需要合作和對已經存在的技術進行一些禮貌的複製。這並不太複雜。

想象一下,一個捆綁的移動互聯網媒體產品,每月一個合理的價格,在發布的時候會吐出新的故事。算法或人類可以挑選適合每個讀者興趣的文章,這個產品也可以重點推廣能夠引發社會輿論熱點的重大新聞故事。

換句話說,可以考慮一種“會員訂閱模式的推特”,但每個帳戶都是一個新聞媒體(或新聞媒體的下屬實體),而不是個人。

可能會有不同的產品捆綁包:例如,選擇三個新聞站點,每個月12美元,5個新聞站點,15美元,或者所有新聞站點40美元。這樣一種產品可以採用Netflix的定價戰略,初期利用低廉的價格吸引用戶,後期逐步上調價格。

支付“新聞推特”的費用將允許繞過付費牆訪問這些特定新聞網站的所有報導。只要你支付了捆綁訂閱的費用,這些內容仍然可以直接從媒體出版物的網站上獲得,也可以從社交媒體鏈接獲得。但這樣做的想法是以折扣價支付一次,這樣讀者就可以在一個地方訂閱“田徑”、“紐約雜誌”和“商業內幕”,雜誌或媒體訂閱量會攀升。

我不認為任何人願意每月向14家不同的新聞媒體每一家支付4.99美元、9.99美元或12.99美元,每個媒體網站都有不同的账號和密碼,很容易被讀者忘記。

事實上,我們看到的是與這種商業模式完全相反的傳統電視。願意每個月花費100美元購買海量平道(其中許多頻道他們根本不看)的消費者越來越少,老百姓想要在他們的移動設備上看到他們支付的影片。

幾十年來,傳統的付費電視模式一直是媒體公司的搖錢樹,直到Netflix推出了一項更便宜、技術更先進的服務來顛覆它:在你想要的時候,以一個很低的月價格獲取你想要的內容。現在,全球最大的媒體公司——迪斯尼、康卡斯特、CBS、維亞康姆、福克斯、華納——都在追趕推出自己的優質影片網站,或者通過出售或整合來完全退出市場。

但是,這種付費影片服務的激增不能持續下去。有朝一日,消費者將會得到一個新的捆綁的網絡影片服務,擁有更好的內容策劃。因為,再說一遍,沒有人願意為10個影片網站各自付費,每個流媒體服務都有自己獨立的密碼和應用程式。這種模式笨重,令人厭倦,而且很快就會變得價格昂貴。

那麽,問題是,網絡媒體公司能否找到一種方法,讓每個人都開心,並在這樣的產品上合作?一般的商業歷史表明,這是非常困難的。廣泛的夥伴關係通常是失敗的。(企業兼並收購的一個好處是,需要建立合作的公司數量變得越來越少)。

也許有必要使用第三方聚合服務。蘋果正試圖通過其雜誌應用程式結構來扮演這一角色,但有消息稱,蘋果遇到了媒體機構不信任的問題,它們不願交出客戶數據庫。眾所周知的是,控制消費者的購買決策是很重要的。

在電視媒體行業,內容發行商(比如有線電視服務、衛星電視公司等)和內容原創者(電視台、製作公司)每隔幾年就價格問題進行重新談判來解決這個問題,電視節目收視率往往會推動雙方對話的發展。

對維亞康姆或者AMC這樣的電視內容公司來說,他們免去了和最終訂戶互動的麻煩,付費電視公司需要滿足客戶的各種要求或者應對他們的喜怒哀樂。

傳統的付費電視模式可能正在被侵蝕,但它是一種持續廣泛的合作關係的一個很好的例子——媒體公司和分銷商都有一套規則,每一方都有一定的影響力,並年複一年地達成協定。

如果網絡媒體公司想要做大,避免更多令人沮喪的裁員,它們應該考慮客戶真正想要的是什麽。維持現狀並不能解決問題。(騰訊科技審校/承曦)

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