南昌：又是美容！女子做完雙眼皮 發現眼皮居然多了一層？

來源 | 都市現場原創

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前段時間，愛美的楊女士在南昌紅谷灘新區的阿芙羅醫療美容做了一個雙眼皮，可是術後的效果讓她非常不滿意。

楊女士說，手術第三天的時候，她就有發現這個三層褶皺的情況。楊女士認為，這次手術很失敗，沒有達到應有的效果。楊女士向記者提供了一段錄音，錄音中說話的是阿芙羅醫療美容一位姓徐的負責人。

負責人徐先生：「但是這個問題我明白，確實是我們這邊存在著過失。我們醫生沒把你這個（手術）服務好，沒有服務好我們當然要為此買單。」

隨後，記者來到阿芙羅醫療美容進一步了解情況。

黃醫生說，醫學上對各種手術是有一定的誤差允許的範圍的。這個一定要有一個客觀的認識，人他不是一塊鋼鐵，不是一個木板，這是有本質的區別的。

黃先生：「你現在這個時間段的話，眼皮它在運動的過程中，隨著時間的推移，還有一個微小的調整。如果是說，它的誤差降到最低了之後，如果還有一點（問題），我們會想辦法給你去解決，肯定就可以幫你解決。」

這位醫生表示，楊女士之前有在其他地方做過雙眼皮的相關手術項目，這也是導致這次手術效果不理想的原因之一。而且，目前楊女士還處在術後恢復期，需要繼續觀察。

阿芙羅醫療美容郭經理說，他們可以把整個集團裡面做手術的更優秀的一些教授級別的專家，請到南昌分院來給楊女士做第二次的修復。

這位郭經理提出的解決方案，楊女士表示不能接受。

阿芙羅醫療美容郭經理：「如果你要涉及到賠償的話，因為我們在衛計委這邊，衛計委給我們都是有規定的。一旦發生客訴就是客人投訴的情況下，那客人本身也要去做一個醫療鑒定。」

院方提出，答應退還全額手續費，並對眼睛做修復，楊女士現場拒絕了。針對楊女士的問題，我們也諮詢了律師。

律師聶留雲告訴記者，楊女士首先可以收集相關的證據。比如說消費憑證，以及治療的過程中相關憑證，向相關的部門提起相關醫療事故鑒定。那麼在鑒定結論出來之後，也可以向醫療調解委員會申請調解，在不能夠調解的情況下，可以向法院提起訴訟。