茶葉行銷，你「吃透」了嗎？

近些年，行業內都說實體茶葉店不景氣，但這並不意味著網路賣茶就靠譜，因為部分消費者對網店和實體店，都未必會有多大信心。這時，行銷就要把重點放在信心重建上，讓消費者對自己的茶葉品牌有信心，從而快速提高茶葉銷量。吃透茶葉行銷，可參考以下六點。

茶行業需要的不只是「文化行銷」

茶葉行銷需要回歸茶葉產品的本質，重心在於茶葉在物質層面的作用，同時淡化茶葉幾千年來的文化沉澱，讓目標閱聽人迅速知曉茶葉的益處，從而漸漸養成健康的飲茶習慣，最終推動茶葉企業乃至茶葉行業的發展。

茶企平衡好「文化行銷」和「物質行銷」的關鍵，是既把文化融入在行銷之中，更要物質內化在行銷之中，一切都為了順其自然地深化消費者對茶葉的認知。

茶葉返璞歸真回到品質

茶葉品質是茶葉一切的基礎。移動互聯網時代，這一系列的環境變化都促使著茶葉回歸到本質。回歸到茶葉本質，茶葉首先是物質的、身體的，其次才是精神的、心靈的。茶葉健康，喝著健康，這才是茶葉的根本，偏離了這些，茶葉品牌必敗。

移動互聯網時代的行銷，會去除一切不必要的中間環節，讓產品自身的價值成為商品交易的重心。注意，這是產品自身的價值！也就是說，你花錢買東西，主要為產品價值付費，而不是為一些中間環節付費。

「民茶」PK「名茶」，誰主沉浮

老百姓日常生活的「柴米油鹽醬醋茶」，是「民生用茶」，與面子關係不大，硬是要搞成面子、弄成有文化的樣子，抑或是變為投資替代品，只會讓茶葉變為小眾產品。新常態下，「消費需求逐步成為主體」，茶葉必須回歸到「民生用茶」，讓老百姓天天喝茶、愛上喝茶，享受到喝茶帶來的健康和快樂，茶產業的「發展成果惠及更廣大民眾」。這樣的結果是，茶葉銷量上去了，茶葉產量過剩的問題解決了，皆大歡喜。

處理好「民生用茶」和「面子用茶」關係，也就解決了「民茶」和「名茶」的關係。中國茶葉公共品牌中的名牌很多，很多都有著悠久歷史，與皇家貴族、帝王將相有關，這是非常珍貴的資源，這說明我國的茶葉品質卓越、內涵豐富。我們不能就此止步，為了改善民生，適應新常態下的經濟發展規律，我們需要讓茶葉「名牌」變為「民牌」，進而讓「名茶」成為人民大眾日常生活中的「民茶」。

「生態效益」帶動「經濟效益」

如今，越來越多的人開始明白，有了「生態效益」也會帶來「經濟效益」。茶葉的種植環節必須有好的生態環境，很多茶區經濟落後，卻成就了好茶，就是因為經濟落後的同時保障了環境的「原生態」，同時也保護了茶園的「原生態」。有些早先發展起來的茶區，因為片面追求產量，砍掉了茶園裡的雜樹，看起來非常壯觀非常漂亮，卻破壞了生態環境，反而會導致茶葉品質的下降。

任何產品都有可能「奢侈化」，茶企可以把茶葉當作奢侈品來賣，可以去為富人提供更多的個性化服務。但是，富人和普通人都是人，茶葉品質都要過關，不可打心底裡就沒把普通人當「人」，總是對富人談有機講生態，對普通人則換了另外一種姿態，更不能放任「農殘超標茶」「香精茶」成為茶葉界的「問題疫苗」。

「圈地」「圈錢」「圈智」

「圈地時代」的第一特徵是土地為王，以「土地」論英雄，誰控制具備歷史優勢的土地資源，佔據核心的「產地優勢」，誰就能獨享一方風水地利。近些年來，只要茶企「佔山為王」，贏得了地利，選育好茶種，用心種好茶，政府也會給出很多政策支持，其他的事情則不用「太操心」。

「圈錢時代」的第一特徵是資金為王，以「資金」論英雄，誰的資金豐厚，誰就能在茶葉市場「呼風喚雨」。憑藉強大的資金做後盾，可以大舉建設茶園，吞進茶葉良品，快速擴建網路，也可以根據戰略需求，強勢兼並成熟茶企，直接控制茶葉品牌，獲得所購茶葉品牌的綜合優勢。

「圈智時代」的第一特徵是「智力為王」。以「智力」論英雄，憑藉智力進一步整合資本及相關要素，讓智力和財力緊密握手，充分發揮資本的力量，開創「財智雙贏」的茶葉時代。第二特徵是「心智為王」。茶企必須以整合智力資源為前提，在品牌、行銷、銷售和管理上廣納賢才，尤其是要在品牌塑造上「捷足先登」，搶先佔領消費者的心智資源。心智資源是稀缺資源，心智資源又是很難再生的資源。

消費者認為好的茶才是好茶

近年來，很多茶企喜歡給消費者灌輸所謂好茶葉與非好茶葉的概念。事實上，好茶葉都是有舌就能識別的，並不是你認為好的茶葉，消費者就會買單。

原因之一，在茶葉銷售過程中，「認知」比「事實」更重要，而一切的「認知」都必須以真實的品質為根本，必須是好的產品品質和優良服務品質；沒有消費者對茶葉品質的認知和認可，誰都不可能做好品牌，也不可能把茶葉賣好。原因之二，縱觀目前中國茶葉市場，茶葉品質參差不齊，價格天壤之別，包裝天花亂墜，消費者不可能個個是品茶專家。這樣的環境下，以假亂真的情況愈加增多，消費者更加難以識別好茶壞茶。你必須立足「小」處並跳出「小」處，認真回答我的茶葉品質為什麼好，以及「如何說」消費者才能快速認知到這一點。

這就要求千千萬萬的茶企，必須站在消費者的角度做好三件事：充分利用免費資源進行戰略定位，讓自己「出眾」；展開傳播，讓品牌快速在目標閱聽人中「出名」；在銷售過程中熟練地為消費者「出謀」，讓好的茶葉品質在消費者心中落地，從而快速提高銷量做強品牌。（來源：中華合作時報）

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