每日最新頭條.有趣資訊

掃二維碼錢沒了怎整?非客戶原因損失平台應全額賠付

  原標題:怎整 | 掃個二維碼,我的錢沒了……

  買東西、計程車、轉账……

  現如今,人們在做很多事情之前

  都習慣於掃一掃二維碼,

  殊不知這背後暗藏陷阱。

  掃一下,錢沒了,怎整?

  案例

  “花唄”二維碼 引發新型詐騙案

  林某在網上通過微信發布花唄分期平台套現資訊,通過聊天讓被害人加其微信,欺騙被害人通過掃描其指定的二維碼把錢轉給自己後,其承諾提成十個點到十五個點後再返還給被害人,但林某得款後不予返還;林某還采取讓被害人通過支付寶花唄或者一些分期平台購買其指定的商品發到其指定的地址(收件人為假名字),對於指定的商品是空包的,商家把被害人購買商品的錢返還給自己,但林某不向被害人返還,如果收到的是商品,其再賣給別人,也不給被害人返錢。

  近日,河南省汝南縣法院依法以詐騙罪判處被告人林某有期徒刑五年,並處罰金人民幣三萬元。

  掃完發現並非付款碼

  2016年12月,北京市海澱區的賈女士去唐山玩。返京時乘計程車趕往高鐵站,車費45元。掃副駕駛門把手上的二維碼支付完畢後,司機卻說沒有收到,表示這並不是付款碼,也不知道是誰什麽時候貼上的。無奈之下,賈女士又給司機轉了45元車費。

  騎共享單車掃碼被騙

  2017年初,北京市朝陽區的張先生準備騎共享單車去超市購物,連續掃碼付款兩次,才意識到自己可能被騙了。經過仔細研究,張先生才發現,原來車後座的二維碼已經被人刮掉後用一張透明的二維碼貼紙掉包。

  地鐵裡也有掃碼詐騙

  北京的孫先生有次坐地鐵時,遇到一個學生模樣的人拿著二維碼求掃,此人聲稱自己和同學正在創業,開發了一個軟體,需要有一定下載量才能獲得投資。於是孫先生掃了二維碼,結果彈出一個殺毒軟體提醒有病毒和危險性的鏈接。

  辦理信用卡險些中招

  北京的曲女士有一天逛街時,發現某座商廈前的展台旁邊,立著辦某家銀行信用卡送豪禮的展板。曲女士正好有意辦卡,掃了對方提供的二維碼後,顯示要輸入原有的儲蓄卡號、身份證號、辦卡預留電話以及詳細地址。曲女士產生懷疑,當即離開。幾天后,曲女士到上述銀行網點辦信用卡時,向工作人員提及了那天見到的情形。“工作人員告訴我最近並沒有做活動,也許是一些人利用二維碼詐騙。”

  管理規定

  非客戶原因損失平台應全額賠付

  《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》第十九條 支付機構應當建立健全風險準備金制度和交易賠付制度,並對不能有效證明因客戶原因導致的資金損失及時先行全額賠付,保障客戶合法權益。

  個人泄露账戶資訊風險自擔

  《微信支付用戶服務協定》:您應妥善保管您的手機等電子設備、支付密碼、簡訊校驗碼、數字證書、電子簽名、以及用於微信支付的條碼、二維碼等資訊和資料,因您泄露、遺失、複製、轉交前述資訊和資料而導致的損失,由您自行承擔。

  如發生上述情形,請及時撥打微信支付客服電話:95017。

  《支付寶服務協定》:使用身份要素進行的操作、發出的指令視為您本人做出。因您的原因造成的账戶、密碼等資訊被冒用、盜用或非法使用,由此引起的風險和損失需要由您自行承擔。 

  如您發現有他人冒用或盜用您的會員號、账戶或者支付寶登錄名及密碼,或您的手機或其他有關設備丟失時,請您立即以有效方式通知支付寶;您還可以申請暫停或停止支付寶服務。

  如支付寶未在合理時間內采取有效措施,導致您損失擴大的,支付寶將就擴大的損失部分承擔責任,但對采取行動之前已執行的指令免於承擔責任。 

  如遇到問題,可以通過撥打 95188 或者通過在線客服等方式聯繫支付寶。

  轉錯账收款方账戶或被凍結

  《支付寶服務協定》:他人向您支付寶账戶錯誤匯入資金等導致您可能存在不當獲利的,支付寶可能會對您名下會員號或/及支付寶账戶暫停或終止提供支付寶服務,或對餘額進行止付,且可能限制您所使用的產品或服務功能。

  針對微信支付防轉錯账的問題,財付通表示,當用戶轉账資金超過一定額度時,財付通將持續通過多種方式加強驗證,如讓用戶補全被掩碼的姓名等,以保護用戶的資金安全。據悉,該項功能將於今年下半年推出。

  如何應對

  “誤掃”二維碼轉錯账怎麽辦?

  1、可聯繫騰訊客服,客服可嘗試協調雙方解決糾紛;

  2、若協商無果,用戶可通過法律途徑解決糾紛,並聯繫騰訊客服配合司法機構調查取證。

  安全提示

  1、千萬不要見“碼”就刷,要對二維碼的來源進行判定,不掃可疑的二維碼,不要貪圖一些小便宜去掃描陌生人提供的二維碼。一些發布在來路不明網站上的二維碼最好不要掃描,更不要點開鏈接或下載安裝。

  2、在用支付寶或微信收支款項時要看清楚,分清“收款碼”、“付款碼”,了解正在進行的消費行為。對於自己的付款碼要妥善保管,不要輕易讓他人獲得。

  3、二維碼支付應當選擇公認比較安全的客戶端,比如一些客戶端能夠防止二維碼被截圖,從而防止詐騙分子用來轉账。

  4、提高在線支付安全級別,使用指紋或者“手勢密碼”等更高級別的方式。

  5、要在手機中安裝防病毒安全軟體等相應的防護程式,一旦出現有害資訊,可以及時提醒和殺毒,以免遭遇簡訊泄露甚至財產損失。

責任編輯:趙子牛

獲得更多的PTT最新消息
按讚加入粉絲團