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財報之後王小川發了內部信:2019年將是搜狗的刷新之年

2月1日,搜狗公布了截至2018年12月31日全年未經審計的財務報告。財報顯示, 2018年全年搜狗總營收首次突破10億美元,達到11.2億美元,同比增長24%,實現“里程碑”式突破;美國通用會計準則下,歸屬於搜狗的淨利潤9880萬美元,同比增長20%。

隨後搜狗公司CEO王小川在內部信中表示,接下來公司將圍饒幾方面進行優化調整:首先是提升組織效率,“今天我也看到一些職能重複建設、項目目標偏失、團隊慣性工作的情況出現,需要進行優化來提升組織效率”。其次是在龐大用戶基礎和領先的AI技術上,要取得新的創新和突破;最後,繼續強化以語言為核心的AI技術的積累和探索。王小川稱,2019將是搜狗的“刷新”之年。

目前搜狗搜索繼續居於國內第二大搜索引擎,截至2018年Q4,搜狗手機輸入法日活躍用戶數達4.3億,較一年前增加28%,穩居以DAU計的中國第三大手機應用。除了擁有規模化的用戶群體和具備市場競爭力的產品外,截至12月31日,搜狗擁有的現金和現金等價物以及短期投資為10億美元。

此前,媒體人方可成《搜索引擎百度已死》一文刷屏,指出百度搜索結果中,百家號等百度自家內容佔比過高,百度作為搜索引擎名存實亡。對此,搜狗公司CEO王小川曾向36氪表示:“歡迎使用搜狗。”

以下為搜狗CEO王小川的內部信全文:

搜狗的各位同仁:

今天,我們剛剛公布了公司2018年全年財報,2018年我們營收11.2億美元,首次突破10億美元,同比增長24%;美國通用會計準則下,歸屬於搜狗的淨利潤為9880萬美元,同比增長20 %。我們的營收和盈利依然穩健增長,搜索業務也繼續超過同行平均水準。能取得這樣的成績,是各位同仁共同努力的結果,感謝大家。

搜狗脫胎於搜狐研發中心,從12位頂尖的技術人員起步,從技術研發到產品創新、管道建設、公司化運行、資本合作、經歷上市,在矚目和質疑中一路披荊斬棘,克服掉一個又一個障礙走到今天,取得了一定的成功。至今搜狗已經走過了15個年頭,收獲了很多經驗與教訓,業務也穩步增長。現在搜狗年收入超過10億美元,擁有近3000名員工,從這兩個指標上,我想算是一個中等規模體量的公司。

超越中等規模體量的,更是我們服務的用戶規模和前沿技術積累,有機會支撐我們未來成長為更大規模、更優秀的公司。

審視我們自身的用戶規模,不僅PC輸入法成為裝機必備,手機輸入法日活躍用戶數更達4.3億,較一年前增加28%,繼續穩步居國內第三大手機應用;搜狗搜索覆蓋人群超過5.6億,以日用戶請求數計,不僅是中國第二大搜索引擎,也是全球第三大搜索引擎,並且在微信搜索、明醫搜索、AI問答方面具有獨到的優勢。在“讓表達和獲取資訊更簡單”的使命下,輸入法和搜索,是國民的基本互聯網服務。以此為基礎的搜狗整體用戶量,目前在國內互聯網中排名前四,遠遠領先於中等規模體量公司。

同時,我們以語言為核心的人工智能布局和技術不僅在國內領先,一些關鍵技術也全球領先。搜狗的語音識別,日均語音請求較一年前增長69%,峰值請求量達到5.4億次,穩居國內最大的語音識別應用。在2018年11月第五屆烏鎮世界互聯網大會上,與新華社聯合發布全球首個AI合成主播並投入日常使用,讓機器突破性的首次做到逼真模擬人類專業主播行為,在媒體、教育等行業引起巨大關注。我們在對話、翻譯、閱讀理解等領域,多次在參與國際較量中力拔頭籌。2018年我們獲得國際頂級口語機器翻譯評測競賽IWSLT Baseline Model(基線模型)賽道冠軍,一舉擊敗阿里巴巴、AFRL(美國空軍研究實驗室)、訊飛等多個國內外競爭對手,彰顯了搜狗在機器翻譯領域的頂尖技術實力。2019年1月,又在對話型機器閱讀理解挑戰賽CoQA中擊敗微軟、艾倫研究院(AI2)、史丹佛大學等機構奪得第一,並全面刷新所有評價指標成績,進一步縮小機器與人類在此項表現上的差距。今年搜狗會展示出更多頂尖的AI技術,不僅服務於先有產品,更會推動創造新的應用場景。

前幾年,很多優秀的互聯網公司在規模或資本的助力下成長或崛起,但也充斥著模式創新,以及“AI技術概念”熱潮,以大量資金注入方式,甚至不可能盈利的模式來獲得自己的成長。作為進入中等體量以及長跑的公司,這樣的大環境,並不是搜狗最能發揮優勢的。2018年開始,“寒冬”到來,泡沫消退,行業進入了更加務實的局面,中小創業公司大多變得更加艱難,大家都在做改變,很多公司開始收縮業務、控制投入,減少創新和聚焦利潤。這樣的大環境對搜狗而言,有挑戰更是機遇。優秀的公司都脫胎於這樣的外部環境。我們也需要借此調整和刷新,展開新的突破。

接下來,公司將圍饒幾方面進行優化調整:

首先是提升組織效率。搜狗成立的時候,是一個很小的精英團隊,做每件事都很專注極致。15年來,隨著搜狗的壯大,部門擴張、立項增多、流程增加,一些老的工作方式延續到今天不再代表先進生產力了。今天我也看到一些職能重複建設、項目目標偏失、團隊慣性工作的情況出現,需要進行優化來提升組織效率。2019年,我們刷新的一個工作是回歸初心,使目標更加聚焦,更加追求當初的極致精神。

其次,在龐大用戶基礎和領先的AI技術上,要取得新的創新和突破。尤其是優勢項目的交叉地帶,往往是創新誕生的重要源頭,然而對於跨部門跨項目的協同創新,當下我們的組織結構和激勵機制都不夠完善。今年我們會陸續有些組織結構的調整,以及頒布激勵機制鼓勵創新,促使更多的同學願意參與創新突破,並在此過程中獲得成就感和相應的回報。

最後,繼續強化以語言為核心的AI技術的積累和探索。技術領先性是搜狗的核心能力,圍繞自然互動與知識計算,我們已經在語音、影像、對話、問答和翻譯上取得了相當的領先性,也有清晰的應用場景。我們堅定繼續擴大投入,最終得到質的突破,帶動搜狗的產品和業務再次飛躍。

2019將是搜狗的“刷新”之年。希望各位同仁在春節假期後,能夠以嶄新的面貌來迎接時代送給我們的機會。在2020年與搜狗一同屹立於互聯網舞台的中央!

祝大家春節愉快,闔家幸福!

王小川

2019年2月1日

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