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航空總醫院骨科無痛病房護理模式 提升患者就醫獲得感受稱讚

骨科病區護士每日按時給葯

近幾年,航空總醫院骨科護理工作,緊緊圍繞醫院「內涵建設.精細化管理」工作主題,開展無痛病房護理工作模式,通過術後無痛化管理,提升了醫療安全,改善了患者住院體驗,加速了患者康復出院,患者就醫獲得感明顯提升,受到患者一致稱讚。

骨科護士長翟亞玲介紹說,隨著醫學發展和醫改深化,現代醫學模式已由傳統生物醫學模式向現代生物-心理-社會醫學模式轉變,以患者為中心,以醫療為核心,以改善患者就醫體驗為著力點,是團隊在護理工作中考慮的重點。開展無痛病房護理工作模式,是骨科護理團隊近年來以患者為中心,努力開展的最具人性化、滿足患者需求的重要服務之一。

據了解,在既往骨科病房,疼痛是骨科患者最普遍主訴之一。無論是在創傷、手術、特殊體位與術後固定、功能鍛煉還是在接受其他特殊治療的過程中,疼痛都是難以避免的。由於傳統觀念的束縛,過去,人們對疼痛的理解和認識存在誤區。在接受治療過程中,特別是中、老年人,往往依靠自己的堅強意志來忍受劇痛;在以往的臨床治療中,醫護人員也只是在患者疼痛劇烈、難以忍受時,才對患者使用止痛劑。而長時間熬痛或疼痛嚴重會使患者胃腸功能紊亂、心動過速、焦慮、內分泌失調、失眠等,造成身體機能、免疫力下降。

因此,建立無痛病房護理工作模式,成為創建優質護理服務,提高病人滿意度的重要途徑。開展無痛病房護理工作,不僅能提升護理人員對疼痛的管理理念,還能幫助患者減輕或消除疼痛,使其在較好的環境下,接受治療和進行康復訓練,改善就醫體驗。

疼痛評分表

翟亞玲護士長表示,基於上述情況,為了減少患者因疼痛而出現的併發症,航空總醫院骨科病區改變了傳統的「按需給葯」模式,變成有計劃的「按時給葯」、「階梯給葯」,根據患者的疼痛記錄單數據,醫護密切合作,及時調整臨床治療方案,觀察、處理鎮痛的不良反應,並針對不同患者的情況,量身制定個性化鎮痛治療方案,將病區患者疼痛最大限度減緩,讓病人儘快康復。

過去,骨折患者因為術後的疼痛,通常2-3周才能下地活動,尤其是老年骨折患者,長期臥床很容易導致肺炎、壓瘡、下肢靜脈血栓、泌尿系感染等併發症的發生。在無痛治療的情況下,目前,在航空總醫院骨創傷外科,包括老年患者在內的骨折患者,通常術後第二天就能藉助助步器等輔助工具下地活動,既減輕了患者痛苦,有效避免了併發症的發生,提升了醫療安全,促進了患者康復,還減輕了患者家屬照顧負擔,提升了患者滿意度。

翟亞玲護士長強調,所謂「無痛病房」,並非意味著患者在住院期間一點疼痛都沒有,也不是單純為了止痛而止痛,而是在無痛的原則下,醫護人員通過規範化的統統管理流程、完善的疼痛評估體系、多模式鎮痛、個性化鎮痛等新方法,對患者進行積極的醫療和護理工作,盡量將疼痛控制在微痛甚至無痛的範圍內,使患者安全、舒適地度過圍手術期和功能康復期。

無痛病房的開展,一方面使疼痛治療愈加規範,最大限度減輕患者痛苦,使其願意配合護理人員進行康復訓練,同時也減少併發症的發生;另一方面也減輕護士的工作量。無痛治療重在規範化管理治療,推廣疼痛的標準化,將疼痛降到最低,減輕患者心理負擔。由於無痛管理理念是更具人性化的服務理念,因此,自無痛病房服務模式開展以來,備受醫院骨科醫護人員和患者的歡迎。

採訪結束時,一位骨折術後準備出院的患者王大爺說:「這次住院,給我感受最深的地方就是做完手術後傷口沒有那麼劇烈的痛感,都是在我可以承受範圍之內,而且病房也特別的安靜,我很感謝我的責任護士,每天都來問我傷口疼不疼,這些都讓我覺得很貼心。這次住院,比我自己和家人預計更快地康復出院,真的是得益於無痛病房的治療」王大爺的話,說出了航空總醫院骨科無痛病房患者的普遍心聲。

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