爆款推文打擦邊球，全家便利店道歉，此前屢爆低俗運營

5月27日，全家便利店旗下的“全家微生活”微信公眾號發布了一則推文，微信頭條的標題為“多網紅激情畫面流出.AVI”，低俗的標題引起了網友的強烈不滿，網友質疑這種為了吸引眼球和流量，打擦邊球的做法十分欠妥，根本不注意自己的品牌形象和低齡關注者會受到影響的情況。

5月28日上午，官方微博全家FamilyMart發文道歉，稱對於5月27日全家微生活頭條推文引起網友的不適，感到非常抱歉。對於此次思慮不周，已深刻反省，痛定思痛、引以為戒。

目前，這篇推文已經被刪除。據紅星新聞報導，這篇“多網紅激情畫面流出”其實是關於“冰淇淋”的推文，內容是冰淇淋、冰淇淋系列產品。這篇文章推出不久後，閱讀量就已10萬+。

網友在道歉的微博下方評論道，“全家這個品牌形象走小清新路線不好嗎？退一步說你們公眾號宣傳就算外包出去，管理層也要把好審核關啊，這樣的東西都能發出來？”。還有網友吐槽全家的運營方式，“運營別老是學杜蕾斯那一套，人家是清楚品牌定位的，屬於高級創意，你這麽學就是“畫虎不成反類犬”，像個博眼球的三流自媒體”。

據了解，這已經不是全家第一次因為公眾號發文宣傳打擦邊球了。

2019年7月全家推文頭條直接用了“啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪”作為標題，並對主圖進行了馬賽克處理，點擊後發現是關於藍牙機械鍵盤的推文。2019年8月，有一則推文頭條標題為“18禁|未成年人勿點”、2020年3月25日頭條標題“寶貝，張嘴”……都曾引起讀者的質疑。

（文 | AI財經社 喬遲 編 | 鹿鳴）