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連鎖酒店OYO裁員風波背後:快速擴張導致資金鏈緊張?

中新經緯客戶端7月16日電(張燕征)近期,關於連鎖酒店OYO裁員和高管離職的消息不斷。有媒體近日報導稱,從6月份至今,OYO已經在中國地區裁掉了1000多名BD(開發團隊)員工,而OYO方面OP(運營團隊)也面臨著一半人數的裁員。對此,OYO方面曾發聲明稱,“大規模裁員”的說法失實,會繼續“廣納人才”,預計明年員工規模將超過1萬人。

不過,近日有OYO被裁員工向中新經緯客戶端證實,確實有裁員情況的存在。“我們這一批原本有二十幾個OP,現在只剩下幾個人,當時HR(人力資源)說,‘要麽轉崗去EGM(三四線城市運營)自負盈虧,要麽離職’。”

在一些業內人士看來,OYO近期深陷裁員風波或許與其擴張速度過快導致資金鏈緊張有關。

OYO酒店APP 中新經緯 張燕征 攝

深陷裁員風波

在6月傳出的OYO裁員風波中,方宇(化名)就是被裁人員中的一個。方宇近日對中新經緯客戶端介紹道,自己是去年9月進入OYO工作並擔任酒店運營經理一職,今年6月,突然被HR告知要求離職。

“HR告訴我會多發一個月的工資作為補償,但是到現在還沒有拿到,5月份的正常工資應該是6千元左右,但是隻發了4千多元,扣了近2千元。之前的差旅費都是實報實銷,可是自5月份起,差旅費一直拖欠著,大概有2000多元。”方宇稱。

對於突然被裁,方宇稱自己現在還是“懵”的狀態,“我們這一批原本有二十幾個OP,現在只剩下了幾個人,當時HR說,‘要麽轉崗去EGM自負盈虧,要麽離職’。” 方宇稱。據悉,EGM是OYO2.0模式下的一個獨立部門,專門負責和三四線城市的單體酒店簽約、運營。

據業內消息,本次OYO裁員主要針對一線團隊,而這部分員工裁員比例可能接近五成。也有消息稱,OYO內部的裁員比例將達到20%,而被裁的對象不僅涉及基層員工,也延伸到了高層管理人員。針對市場傳言,OYO給出的官方解釋是“並沒有裁員的計劃,這是公司內部正常的結構調整,也是OYO要邁進2.0模式必須要走的一步。”

7月12日,中新經緯客戶端就上述情況與OYO方面進行了核實,相關人士沒有對裁員情況進行正面回應,只是表示,“目前的裁員屬於公司內部正常的人員結構調整,未來還會繼續招人。”

資金鏈緊張還是巧合?

天眼查信息顯示,OYO酒店是一家為經濟型酒店賦能的連鎖酒店品牌,致力於打造優質旅居生活空間,為住客提供年輕化和高品質的旅居空間,解決經濟型單體酒店碎片化發展的現狀。

2017年,OYO進入中國市場,在深圳開了第一家門市,其後在全國多地迅速擴張。據其官網數據,目前OYO在中國進駐的城市已經超320座,酒店運營數量超過了1萬家,客房數量逾50萬間。由於發展速度較快,OYO曾一度被稱為經濟型酒店“黑馬”。

不過,在快速擴張的同時,關於其數據造假、高管離職、燒錢貼牌等各種質疑聲也不斷。而此次裁員風波,在一些業內人士看來,就與其燒錢貼牌、快速擴張導致資金鏈緊張有關。

對於資金鏈緊張的質疑,OYO方面上述相關人士對中新經緯客戶端表示,OYO全球和OYO酒店在資金方面非常充裕,包括軟銀在內的所有股東一直對OYO的發展非常支持。“OYO酒店剛剛宣布將投資1億美元用於人才、客戶體驗和基礎設施改造,如果資金鏈緊張的話,怎麽可能還在繼續大規模招人呢?”該人士稱。

一位不願透露姓名的業內人士對中新經緯客戶端表示,OYO模式看著像是在協助單體酒店業主做酒店運營管理,其實是在擴充自己平台內的酒店及用戶數量,通過入駐補貼的方式吸引用戶。各大OTA平台模仿這樣的方式,可以通過雙向操作提高平台使用率,增加客戶粘性,提高用戶數量。“不過,如果為了高估值而盲目追求快速增長的數據,從而忽略了品質的把控,會存在很大隱憂。”該人士稱。

北京聯合大學旅遊學院在線旅遊研究中心主任楊彥鋒對中新經緯客戶端表示,三四線單體酒店市場的供給體量非常龐大,之前整合中低端酒店的品牌其實也存在,如百元酒店、99連鎖等,但是沒有採用資本催化這種打法,反而讓OYO後來居上。OYO進入中國市場確實看好了中低端酒店這個龐大存量市場整合的可能性。在資本的加持下發展就非常迅猛,在大平台打造的基礎上倒逼分銷渠道的打開,對於平台和酒店建設大會員體系也是重要的一環。

“過度追求擴張速度會導致增長速度與內生價值不相匹配。未來OYO要更加注重內生能力的培養,否則內部價值沒培育起來,擴張速度過快反而會帶來潛在的資金鏈緊張及人才流失的風險。” 楊彥鋒稱。(中新經緯APP)

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