中國聯通近日與騰訊聯合開展業務感知優化合作，推出業界首個基於業務體驗的基地台無線優化解決方案。該方案基於騰訊海量的遊戲用戶網絡體驗數據，對全國範圍數百萬個基地台小區進行了持續分析、評估、優化、擴容。在本輪優化結束之後，中國聯通全網所有基地台遊戲流暢對局率由80%上升到了87%，極大改善了中國聯通用戶的遊戲體驗。騰訊針對運營商基地台制定了一套嚴格的用戶體驗考量標準，綜合了時延，抖動，丟包，遊戲是否卡頓等多項指標，對每個基地台/小區進行打分排名，並提出了每個基地台的卡頓趨勢預測。中國聯通則基於基地台側的真實業務體驗數據，結合對網絡的監控分析，有針對性地制定優化擴容方案，並推動精準實施。聯通對局卡頓基地台熱力圖本次專項優化工作從2017年底開始，已經經歷了近一年的合作聯動。截至目前，雙方累計優化擴容基地台小區數35萬個，佔全國總量的15%。聯通騰訊王卡用戶數量也從5000萬擴大到1億左右。用戶量的大規模增長，與用戶體驗及網絡品質提升密不可分。