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68萬農人在閑魚“免費送”:誰是撿漏人?

在閑魚撿漏,是一種怎麽樣的體驗?

典型的知乎式提問,截至目前,該問題下已有1383個回答:

有人20塊拍下價值數百的尤克裡裡,賣家發貨時發現郵費太貴,決定琴免費送出。付了60郵費拿到手後,原本心懷忐忑的買家直呼“天下居然會有這麽好的大哥”。評論區有網友表示,“大哥只是給小魷魚找了一個愛它的主人”。

有人700元買來一隻柯基,精心照料下長成大胖狗子,極低的底盤、頗高的顏值,被評論“好看”之餘,不少人求答主給出賣家的閑魚鏈接。遺憾的是,答主回應“狗子就這麽一只被我買了,再想買也沒有啦”。

有人線下面交自提遊戲卡帶,由於省了郵費,賣家退還15元紅包。再然後,答主表示賣家還是覺得賺太多,直接買一送一,“把他自己也送給我了”。賣家也來搶答,拿到了賣卡帶的錢,卡帶以另一種形式回到了他手裡,還把買家撿回了家。

可以見得,撿漏這件事,閑魚買家是專業的。

你之閑置,我之蜜糖。C2C交易中,2019年00後群體在閑魚人均處理閑置收入達2202元;C2B交易中,2019年閑魚回收了3萬噸舊衣、942.7萬本圖書、122.2萬部手機、50.85萬台大家電......

另外,2019年閑魚還幫68.7萬農人賣出了706萬單農副產品,成交金額近10億元。看到這份成績單,熊出墨突然意識到一個易被忽視的事實:買家便宜吃上好生鮮的同時,錢包見鼓的農人賣家和規模趨大的閑魚平台,又何嘗不是撿漏人?

文:彬彬(熊出墨請注意)

買家:從撿漏到直購

科技圈知名相聲表演藝術家羅永浩曾口出金句,“我們賣手機不賺錢,只是交個朋友”。幾年後,雷軍拿來套用,稱小米10的定價“就是交個朋友”。

大家注意,二人口中“交朋友”都存在一定門檻,用戶先得掏出幾千塊錢買部手機。

若他們的朋友圈擠不進去,不妨去逛逛閑魚。打開閑魚免費送頻道,使用少許閑魚幣兌換,支付郵費,即可拿走圖書、水果、服飾、文玩、飾品等等寶貝。純天然農家自產蜂蜜500g,一口價50閑魚幣;唐家三少寫的《大龜甲師》,一口價100閑魚幣;民國袁大頭銀元,一口價1閑魚幣......不必擔心閑魚幣不夠花,簽到、分享寶貝都可獲得相應獎勵。

這麽看來,稱閑魚為“交友聖地”似乎並不為過。同時,閑魚免費送更是撿漏達人的必去之處。

陝西西安鄠邑區蔣村鎮紅衛村的小果園主李婉歌,她免費送出的3斤秦嶺奇異果吸引來大量閑魚用戶,“已關注”、“盡快發貨哈”、“親,3斤有多少粒”,不少網友撿漏過後覺得奇異果“非常好吃”,便留言詢問“要大的怎麽買”、“買十斤怎麽付款”。

從撿漏到直購的無縫切換,熊出墨認為就如同化妝品銷售中商家免費贈送小樣供用戶試用,產品效果好,便會促成後續的購買。免費送水果、土雞蛋,帶動了賣家的秦嶺波爾羊肉、土烏雞、黑豬肉等產品銷售。目前,李婉歌累計已收到1.1萬條評價,積累2.2萬粉絲。

數據顯示,2019年有360.37萬賣家通過閑魚免費送頻道獲得了自己想要的東西,112.68萬賣家把自己的閑置物品轉給了有需要的人。一年下來,免費送共成交715.66萬筆商品。其中,生鮮水果是撿漏最多的寶貝。

廣交天下友,誠待八方朋,生意自然也就不再難做。

2019年,686669位農人在閑魚成功賣出706萬單農副產品,約有582萬買家在閑魚上買過各類生鮮水果,成交金額接近10億元。

“每年收成的果子基本都是賤賣給批發商,收入平平”,轉到閑魚之後,跨過層層中間商,果子直接送到客戶手中,“比賣給水果販子利潤好很多”。買家成交的價格,也是避開了中間商的加價,質優價美。

就這樣,在閑魚買家日常撿漏的過程中,10億農副產品遊進了城。

賣家:普通農人的“觸電”之旅

686669,一串看似冰冷的數字,對應的其實是一個又一個鮮活的農人玩家。

陝西寶雞鳳翔縣農民韓三喜,家裡種著5畝蘋果果園,2畝奇異果和50棵櫻桃樹。以往銷路打不開,果子要麽賤賣,要麽爛在地裡。接觸閑魚之後,韓三喜不僅自己賣上了好價錢,還幫鄰裡每天賣出千單大櫻桃。

山西運城臨猗縣的李海斌,看到家鄉果農苦心經營的蘋果全部滯銷,辭掉國外的高薪工作回到農村。抱著試試看的態度參加閑魚助農活動,半年時間幫村裡百姓賣出10萬斤脆甜柿子,13萬斤紅富士蘋果。

......

傳統生意難做,農人轉到線上撿漏。但實際上,“農人做電商不是那麽簡單就能操作的”,遼寧省葫蘆島市農人張洪池感慨,家鄉六線小城市山好水美,他想把美食特產搭上網絡快車賣出去。但奈何自己網絡知識儲備實在不足,“理想豐滿,現實骨感”。

這其實是多數農人都會遇到的共性難題。年輕人外出打工,村裡剩下的都是中老年和留守兒童。網上開店裝修店鋪、接待客戶、收貨發貨等操作,對於他們來說太陌生。這種情況下,以普通用戶邏輯發布商品、買賣交易的閑魚,就成了農人突破電商次元壁的第一站。

一個不太嚴謹的比喻:在淘寶經營店鋪像是市裡的步行街開店,天貓是入駐高大上的商場,而閑魚對於農人來說,就是他們最為熟悉的鎮上集市。

適合自己的才是最好的。相比其他電商平台,閑魚更易上手,商品直接對接閑魚的3億多用戶。閑魚還為農人準備了一系列銷售工具,比如直播,通過直播農人可與買家互動,更直觀地展示水果的生長環境、品質等,進一步提高銷量。

其次,授人以魚同時授人以漁。提供資源傾斜、技能培訓,閑魚之於農人,已經不是單純的銷售平台。

前面提到的幾位用戶,打開他們的閑魚主頁可以看到昵稱旁邊附有“農人”專屬標識,這是閑魚官方對玩家身份的認證。“未來發展十萬玩家”,玩家戰略是閑魚發展的內核。農人和明星、二次元、手工藝人、文玩、時尚等領域的玩家一樣,閑魚為他們準備了一系列成長策略。

據悉,閑魚為農人玩家專門設置了農人小二,帶領農人學習電商平台的運營。“對我這個電商小白來說,感覺自己每天都是一個小學生”,來自山東淄博沂源縣的鄭霞表示,在學習終會把資料抄下來,閑魚平台老玩家對她也特別照顧,“我不懂的,他們都會錄視頻給我,就差幫我打包發貨了”。

另外,為幫農人玩家提升曝光量,閑魚還針對性地策劃了諸多專題活動。例如年前的“閑魚玩家帶你買年貨”活動中,華中華北村、華東華南村、西南寨子、西北村子、東北屯兒,閑魚農人玩家為買家呈現了全國各地的家鄉好貨。

付出就有收獲,鄭霞一個月賣出了1000多件蘋果。面朝黃土背朝天的韓三喜學會了做主圖、拍視頻。張洪池的特產生意也紅火起來,閑魚訂單不斷,手機響個不停。

一個月前,閑魚正式啟動玩家合夥人招募計劃,將於90天內在全球範圍內招募102個合夥人,被選中的合夥人將獲得千萬精準流量、玩家直播特權等資源扶持。在幫助賣家撿漏這條路上,閑魚正越遊越遠。

閑魚“撿漏”

拿閑魚與淘寶、天貓作比,並非是要分出個高低,而是為了明確三者之間的異同。

“天貓是什麽顏色的?紅色的。閑魚是什麽顏色的?黃色的。紅色黃色疊加色就是橙色,也就是淘寶”,閑魚事業部負責人聞仲試圖用顏色解釋閑魚、淘寶、天貓之間的關聯。

熊出墨在之前的文章中已經寫過,在阿里生態內,閑魚、淘寶和天貓構成了有梯度的業務金字塔。三者相互協同又各有使命。其中,處於金字塔最底層的閑魚,接住的盤子最大。對用戶來說,其是最接地氣的那一個。

以助推農副產品供給側改革為例。整體來看,阿里依托物流、金融以及大數據等方面的沉澱對農業產供銷進行數字化升級,建設數字基地助農戶降本提效。天貓和淘寶結合自身優勢在銷售環節拓寬農戶銷售渠道,比如天貓在年貨節期間定下目標,幫全國農民賣出3億斤農副產品;再如,淘寶正在進行的“吃貨助農”活動,借助淘寶直播盡量減少疫情給果農帶來的負面影響。

相比之下,閑魚的玩家戰略深入到農人群體中,承接的是最生活、最真實的供需,用最符合他們交易習慣的規則撮合農人與客戶直接對接。所以,閑魚成了農人接觸電商的第一站,農人成了閑魚平台上特殊又重要的群體。

包括農人在內,玩家在閑魚平台進行物品置換、交易,更在分享他們的生活方式和態度。多個領域的玩家共同營造出閑魚獨有的社區文化,吸引著越來越多的用戶湧入。

也正因此,閑魚和淘寶、天貓雖然定位和使命不同,但同樣收獲了具有旺盛生命力的用戶。上線五年多時間,閑魚已成長為阿里電商經濟體內至關重要的一份子。

著眼當下大環境,“斷捨離”的生活態度主流化,循環經濟正爆發。基於此前所做的努力,閑魚,不正好也是時代的“撿漏人”嗎?

本文來自“熊出墨請注意”,文:彬彬,轉載請聯繫原作者獲取授權

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