自2021年國行發售以來,PS5一直在推出小改的新型號,由於老型號會逐漸停產,一些首發的老用戶在走售後維修時也遇到了一些問題。
據一位網友反映:他是21年7月京東購買的機器,今年6月底開始玩遊戲出現間歇性閃屏。7月24送售後,京東聲稱機器已經停產,無法維修或者換新,只能按照使用時間折價7折退款。
其曬出的訂單顯示,他確實是在自營店購買的國行版本,按照規定,國行享受兩年質保,不管怎麽說,官方對於這個情況的處理方式確實有些不妥。當事人也表示,已經向12315投訴。
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