工信部：12家企業用戶個人資訊保護存在問題

新京報訊（記者 馬婧）11月6日，工業和資訊化部官網發布了今年第三季度電信服務品質通告，從電信服務基本情況、電信用戶申訴舉報情況、電信服務監管情況、經營及消費提示等四個方面通報了有關情況。

第三季度，工業和資訊化部組織對62家互聯網企業65項互聯網服務進行抽查，發現12家互聯網企業存在未公示用戶個人資訊收集使用規則、未告知查詢更正資訊的管道、未提供账號注銷服務的問題，已督促整改。抽查中存在問題的企業包括蘇寧雲商集團股份有限公司、北京獵豹移動科技有限公司、神州優車（福建）資訊技術有限公司、首約科技（北京）有限公司等知名互聯網公司。其中，蘇寧雲商、獵豹移動均存在未告知具體查詢更正管道，且獵豹移動還沒有提供注銷服務。神州優車、首約科技兩家公司的產品均未公示用戶個人資訊收集、使用規則。

工業和資訊化部組織對48家手機應用商店的應用軟體進行技術檢測，發現違規軟體53款，涉及違規收集使用用戶個人資訊、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他應用軟體等問題已責令下架。

從電信服務基本情況來看，行業穩步發展。數據顯示，截至三季度末，全國電話用戶總數達到17.3億戶，其中移動電話用戶15.5億戶。“寬頻中國”戰略穩步推進，寬頻提速效果日益顯著。固定寬頻用戶達到3.96億戶，其中，光纖接入（FTTH/O）用戶3.48億戶，寬頻用戶持續向高速率遷移，100Mbps及以上接入速率用戶總數2.43億戶，佔比達61.4%。移動寬頻用戶12.9億戶，佔比達83.7%，其中4G用戶保持穩定增長，總數達到11.5億戶。截至三季度末，移動互聯網接入流量累計達466億GB，同比增長201.9%；智能手機出貨量2.87億部，同比下降16.8%。

記者 馬婧 編輯 陳莉 校對 何燕