收割流感季！最暢銷的感冒藥你家藥店都備齊了嗎？

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2018年已經接近尾聲，全國大部分地區也已入冬，伴隨著冷空氣流感也如期而至。11月21日，國家衛生健康委聯合國家中醫藥局聯合印發《流行性感冒診療方案（2018年版修訂版）》。

除了國家層面的發文外，筆者在走訪調查中發現，為應對季節性疾病，大多數連鎖藥店也都在緊密鑼鼓地打出一套流感「組合拳」。

近日連續的陰霾、小雨氣象，也讓廣州漸漸感受到一絲寒意。

「一陣冬雨一陣寒，我們已經在準備抗流感的一些商品了，包括抗流感葯、口罩、消毒品等。」 陳敏是廣州某連鎖藥店的店長，從上周開始，她就已經為流感季的到來厲兵秣馬。

在陳敏的店裡走訪發現，感冒用藥已被作為當下最為重要用藥推薦，放置了在店面流量最集中的欄位上。欄位依照用藥屬性不同區隔為四個部分，分別是感冒OTC產品、退燒用藥、止咳OTC產品以及維生素補益品類。

在品規和價格帶上，感冒用藥大多為20包以上的大品規，價格大多為25到35元之間。某些藥品還標註了全市最低價、一包一療程等宣傳用語。

「雖然感冒是常見病，但對於顧客的來說，購買何種合適的抗感冒藥物還是陌生的，對療程更是知之甚少。所以，店員的專業服務不但能精準的為顧客提供用藥服務，還能通過聯合用藥推薦帶來維生素補益類產品的銷量提升。」陳店長說，針對於不同人群、不同癥狀感冒用藥是不同的，聯合用藥的防治結合是目前大多數顧客的主要需求。

與廣州相鄰的湖南省早已入冬成功，據長沙一連鎖藥店店長介紹：「入冬以來，我們不但加強了抗感冒藥的行銷，還通過社區講座、微信、門市海報等活動加強顧客的預防流感健康教育。」

「為避免交叉感染，我們也在店鋪裡進行定期消毒。」該店長補充道，顧客預防流感健康教育一方面提升了藥店的正面形象，另一方面也為感冒藥銷量帶來了一定的增量。「雖然11月還沒過完，但很明顯地感受到顧客對感冒用藥需求的增加，這個月感冒用藥的銷量肯定會明顯增長。」

中成藥類感冒藥年增8.25%

成帶動感冒藥增長主力

中康CMH顯示，從 2014-2017年，感冒藥品類銷售額逐年增長，2018年感冒藥預期銷量為332.47億元，相比2017年同比爆增15.56%。

縱觀近4年感冒藥細分品類數據不難發現，2014-2018年中成藥類感冒藥以超七成的佔比與8.25%的年增長率，成為帶動感冒藥品類增長的主力軍。

中成藥類感冒藥的增長，一方面是隨著「限麻令」的實施與調整，不含麻黃鹼類的中成藥類感冒藥受到市場青睞，中成藥佔感冒藥的比例呈不斷上升的趨勢。

另一方面是隨著民眾自我葯療安全意識提高、對中成藥的概念認知越加清晰後，越來越多的人選擇副作用更小的中成藥。

中成藥類感冒藥的高銷量也在另一組數據中得到體現。中康CMH顯示，零售醫藥市場感冒藥銷售top10產品中，中成藥類佔據7席。

零售市場感冒藥TOP10產品銷售額份額和增長情況

結語

2018年已所剩無幾，流感季的感冒用藥銷售或許是藥店衝刺年度指標的最後良機。在這其中，一方面需要藥店做好準備，在感冒藥、口罩等商品上，根據品類、價格等做好細分；另一方面加強店員專業培訓與顧客健康教育，以專業的服務力及良好的企業形象來贏得更多顧客的信任度。

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