4月3日上午,朋友圈裡出現集體曬咖啡的一幕。
結果,到了下午,瑞幸咖啡的APP、小程序就已經無法下單了,無法定位門市、界面無法加載。
下午14:00,記者在瑞幸成都一家門市看到,仍有周圍辦公大樓員工上門購買,但是該門市裡已經停止製作咖啡。
該店員表示,“系統出現故障,優惠券在恢復後仍然可以使用。”
當日午後,瑞幸咖啡通過官微回復,“中午高峰期,APP崩了,程序員小哥哥正在緊急搶修中。”
有意思的是,在顧客上門購買未成後,瑞幸向其手機又發送了一個3.8折的優惠券。
4月3日上午,朋友圈裡出現集體曬咖啡的一幕。
結果,到了下午,瑞幸咖啡的APP、小程序就已經無法下單了,無法定位門市、界面無法加載。
下午14:00,記者在瑞幸成都一家門市看到,仍有周圍辦公大樓員工上門購買,但是該門市裡已經停止製作咖啡。
該店員表示,“系統出現故障,優惠券在恢復後仍然可以使用。”
當日午後,瑞幸咖啡通過官微回復,“中午高峰期,APP崩了,程序員小哥哥正在緊急搶修中。”
有意思的是,在顧客上門購買未成後,瑞幸向其手機又發送了一個3.8折的優惠券。