微博用戶账號莫名成刷量工具，流量困境之下急需新故事

藍鯨TMT記者新月

一直以來，因為流量而引發的種種問題和相關投訴都是微博的一塊心病。不久前，微博大V數據造假一事讓微博陷入輿論漩渦。但有些人可能不會想到，也許在無意識間，自己也會“被動”成為類似事件中的參與者。

近期有用戶向藍鯨TMT記者反映稱，自己的账號頻繁且莫名為一些未曾關注或聯繫過的微博账號點讚，且在歷史登陸記錄中發現異地登陸的情況。除此之外尚未發現其他的損失。

用戶微博账號異常的背後，往往難以尋覓到“真凶”，這不僅意味著用戶的账號隱私時時刻刻面臨著洩露危機，更讓人難以及時察覺，而僅僅依靠事後開啟多重驗證或許只是亡羊補牢。以上種種問題的根源都指向了流量，而在層出不窮的流量問題背後，微博是否會遭到流量反噬，以及是否有與之對應的機制和舉措成了關鍵。

業內普遍認為，在當下的時間節點，微博所展現出的種種刷流量帶來的問題，暴露出這款老牌社交產品在嘗試突破瓶頸時所遇到的困境，此時的微博很有必要向外界講述新的故事。

誰在用微博用戶的账號刷流量

微博用戶小光告訴藍鯨TMT記者，不知道從何時開始，自己的账號成為了別人刷流量的工具。在近期英雄聯盟S9賽事期間，這種現象尤其凸出並為她帶來煩惱。

“每次到IG這些俱樂部的比賽，我的微博就要被買讚，去給一些我從來都沒有關注過的電競微博账號、參與過的微博話題或者電競新聞點讚。”小光向記者提供的微博截圖顯示，在11月2號前後，其微博分別為多個官方認證為知名遊戲博主的账號點讚，這批遊戲博主普遍都擁有“百萬級”的粉絲數。

小光被動參與的這些微博中同樣還有其他的疑點，比如微博的轉發評論與點讚數量不成比例。這更加深了她對這些微博涉嫌刷流量的懷疑。事實上，當她去查看過往登陸時，發現自己的上一次登陸地點竟然是在河南，而她本人一直都沒有離開深圳。

記者發現，類似這類案例在微博上非常容易找到，對被盜刷的用戶而言主要有兩方面危害，刷流量是其一，隱私成為透明是其二。用戶在微博上瀏覽的一切信息、所有的聊天記錄，都可能正在被另一個陌生人“偷窺”，這是一件細思極恐的事情。

而此事所暴露出的疑點也有不少。從微博本身的機制來說，多數用戶在登陸之後账號就保持著在線狀態，若未開啟雙重登陸驗證，便難以察覺到異常的登陸行為。而這些盜號刷流量的背後，是否也暴露出可能的漏洞？

對此，藍鯨TMT記者聯繫到微博方面相關人士，對方回應稱，早在2018年就了解到有關微博账號異常點讚的問題，當時微博發布公告回應稱，用戶出現此類情況的原因在於接入了不安全的網絡遭到劫持；並對經排查後所發現的228個账號予以了永久禁言禁被關注的處置。但如今來看，屢禁不絕的現象背後灰色產業難以斬斷。

雖然，在淘寶上刷流量的關鍵詞無法搜到任何結果，但是在其他的部分社交軟體上，搜索刷讚，刷流量依然可以找到大量的群組。記者在其中一個群內，以對買流量感興趣為由從一位群內推銷人員處暗訪得知，如今微博的流量買賣仍然風生水起。

“現在粉絲、評論、點讚都可以刷。如果是點讚的話，100個讚6塊錢。”該推銷人員告知，點讚的账號都有動態，且不是運營人員所發，而是账號自己所發，這其中包含部分機器人。對於這種盜刷甚至盜號可能帶來的風險，對方並沒有太過擔心。

流量的多少決定了一個账號的影響力。在微博，抖音，快手等幾大社交平台上，這種影響力經轉化之後就與廣告主的多少及質量掛鉤。對於刷流量的行為，無論是輿論還是平台，都在施展高壓，但依然有人鋌而走險。

今年5月，互聯網法院判決了國內首例刷流量案，一方是借刷流量牟利卻拒不付錢結算的遊戲公司，另一方則是債主。二者在法院上演一處鬧劇。不久前，張雨晗刷流量一事更是出現了數百萬的播放卻0銷量的情況。10月19日，新浪微博發布公告稱對該账號予以關停。

流量困境之下，微博急需新故事

自2009年開始內測以來，微博已經走完了它的第一個十年。第一個十年之後，微博產品本身還具備哪些增長點，又能利用所沉澱下來的社交基礎講些怎樣的新故事，是資本市場最為關注的。業內普遍認為，在當下的時間節點，微博所展現出的種種刷流量帶來的問題，暴露出這款老牌社交產品在嘗試突破瓶頸時所遇到的困境，此時的微博很有必要向外界講述新的故事。

實際上，為了繼續爭奪未來的社交舞台，微博在近期接連推出了兩款新產品：主打圖片社交，被外界拿來與Instagram進行對標的“綠洲”，以及主打3D時尚社交的“ADA社區”。但在外界看來，兩者能否繼續承載起微博的野心暫時難以判定，畢竟，綠洲在內測推出時曾一度風靡朋友圈，但這樣的熱度正如此前的多閃等社交產品，都只是短暫的爆火。

因此，重新審視微博或許更加穩妥。社交產品在變現上通常主要依靠的是廣告和電商。但微博優選與微博櫥窗的功能並不能讓平台生態出現類似“快手老鐵”帶貨等感覺，因此與廣告之間緊密的聯繫導致了微博目前所遇到的部分困境。

在2019年8月的二季度報中，微博交出的答卷看似滿意：淨營收4.318億美元，同比增長1.2%；月活用戶達到4.86億，比同期淨增長約5500萬，平均日活達到2.11億，比同期淨增長約2100萬。對於微博來說，經歷了多年能保持住用戶的增長實屬不易。

然而結合過去7個季度的財務數據來看，從2018年第三季度開始，到2019年的第二季度，每季度的同比增長速度分別為43.7%，27.6%，14.0%以及1.2%，增長放緩。從環比增速來看，2019年第二季度的環比增速幅度為8.2%，而去年同期為21.9%。

在今年二季度財報發布後，微博首席執行官王高飛曾表示，商業化方面，微博將充分把握廣告產品向移動、社交和多媒體化的持續演進，為廣告主提供獨特的社交行銷價值。2018年11月，王高飛確認了一直播產品的收購；今年8月，微博與優酷合作，將超華打入優酷產品，同時優酷視頻可以直接在微博分享。通過多種舉措，微博試圖強化流量的行銷與變現。

但整個互聯網行業在廣告上都面臨著寒冬的局面，依賴搜索的百度如此，對於微博這種大V帶頭的平台來說，更渴望流量。這從某種意義上為刷流量提供了“溫床”，顯然，刷流量一事存在已久，但徹底根絕卻存在很大阻礙。