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Facebook推智能音箱,結果大家關注點都在隱私上

做了這麽多年社交網絡服務的Facebook終於推出其之前幾經延期的硬體產品——影片聊天硬體Portal和Portal Plus。而這款被定義為影片聊天硬體的Portal,第一眼看去,雷鋒網編輯想到的卻是Echo Show和小度在家(智能音箱)。

注:左為亞馬遜的Echo show,中為Facebook的portal,右為百度的小度在家

硬體參數平平,場景定義成重點

Facebook推出的整個硬體系列包括兩款產品,即199美元、10英寸的Portal和349美元、15.6英寸的Portal Plus。單從尺寸上來看,已經堪比現在的平板電腦,甚至筆電電腦了,不過硬體配置上卻要差很多。

圖片來源:Facebook Inc.

由於相關產品現在已經在亞馬遜官網上線,雷鋒網編輯結合亞馬遜官網給出的參數了解到,Portal內置安卓系統,採用的是高通的主頻為2.45GHz處理器,RAM為2000MB,ROM為32GB。相較而言,Portal的螢幕分辨率為720p,配置了兩個四麥克風陣列揚聲器;Portal Plus的螢幕分辨率為1080p,除了兩個揚聲器外,還在支架上配置了一個4英寸的“低音炮”。

從配置上來看,Portal只是基本平板的配置,並沒有哪一點很亮眼,唯一一點是加入了一顆廣角攝影頭,也已經在現在眾多智能手機配置參數中比較常見。不過,從Facebook的社交網絡服務商的基因和亞馬遜給出的Portal硬體參數並不詳盡也可以看出,硬體並不是Facebook的重點。而就此前Facebook官方宣傳中,這款產品更注重的是垂直領域應用場景定義上。

當下,社交已經作為每個人生活中不可或缺的一部分,Facebook正是看重了這一垂直場景,結合自身基因優勢和用戶量的優勢,經過18個月的研發,推出了這款產品。Facebook Portal的行銷主管Dave Kaufman也指出,Portal不僅注重社交的廣度,還注重“深度”,Portal的目標使得影片聊天不僅是一種實用的通信工具,而是“即使你身處千里之外,也能感覺像是在同一個房間裡”。

更少的軟體支持+一顆廣角攝影頭

相較於其他基於平板的硬體產品,Portal擁有的功能和支持的軟體顯然更少。

Portal現在能夠支持的功能主要還是影片、音樂、聊天等影音和社交功能,可用的軟體也僅限於Facebook 、Facebook Messenger、Spotify 、Pandora、iHeartRadio、Newsy等一些內置軟體。Portal沒有瀏覽器,用戶在Portal上不能看YouTube、Netflix上的影片,在美國比較流行的社交軟體WhatsApp、Instagram也並不支持。

當然,雖然在軟體兼容上是個“坑”,但是如果從產品定義上來看的話,影響並不大,畢竟Facebook對Portal給出的產品定義是影片聊天硬體。而將影片聊天作為主打功能,就要考慮兩點:語音助手和攝影頭。

在語音助手方面,Facebook為Portal設計了全新的語音助手,用戶可以通過“Hey Portal”關鍵詞,喚醒語音助手Josh。同時,Portal也支持亞馬遜的語音助手Alexa,可以通過Alexa喚醒Spotify、Pandora、iHeartRadio等應用。Facebook的Portal硬體團隊副總裁Rafa Camargo也透露,未來可能會加入谷歌的智能語音助手。

在攝影頭方面,Facebook為Portal配置了一顆1200萬像素、140度的廣角攝影頭,這也是Facebook為影片聊天功能特意裝配的,同時Facebook也費了點心思,在影片聊天時加入了動作捕捉和定位追蹤功能,這裡主要可以實現三項功能:

當用戶進行影片聊天時,Portal自動識別人臉,並會使其始終保持在螢幕中央位置;

當有第二個人進入設備的工作範圍內,Portal會將鏡頭拉伸,以將每個人都呈現在螢幕中;

當只想看到與自己影片通話對象時,點擊螢幕上通話對象就可以將鏡頭拉回指定對象上。

圖片來源:Techcrunch

雷鋒網編輯認為,這是Portal帶來的最人性化的設計,當然也是這一硬體的賣點擔當。這裡值得注意的是,Facebook在識別人臉的時候,並沒有採用現在流行的Face ID(人臉識別)技術,而是採用了2D姿態識別技術,僅在設備本地運行及進行位置追蹤。

企業領域的影片會議也是現在此類硬體的一個延伸能力,蘋果、谷歌、亞馬遜等開發的硬體設備中都加入了這樣的功能,當然也在Facebook的Portal的射程範圍內。Portal最多可以支持6人同時在線。Facebook官方表示,該設備可以與其他Portal設備以及擁有Facebook Messenger應用程式的智能手機保持通話。

另外一個功能則是引入了AR技術,加入了諸多表情和配飾功能,這在現在智能手機上也已得到了普及。Portal針對兒童讀物特別設定了一個Story Time。當打開該功能時,可以通過影片聊天為小朋友講故事,你可以通過模仿故事中角色的聲音,帶上AR面具模仿故事中的角色。

隱私問題

據彭博社援引知情人士消息,Facebook最初打算在今年5月推出這款產品,但由於當時暴出了數據泄露的醜聞,為避免這一事件對Portal銷量的影響,Facebook推遲至10月推出該產品。從這款產品設計中,雷鋒網編輯發現,Facebook在極力強調隱私安全問題。

例如前文提到的放棄人臉識別功能,轉而採用2D姿態識別技術,在本地運行及追蹤定位;用於本地檢測的單獨芯片僅在聽到喚醒詞時才會激活Portal,而且不會保存語音及其他記錄,Facebook對數據連接方式也進行了加密;雖然基於安卓系統,但是用戶仍然可以禁用相機和麥克風,甚至Facebook還為攝影頭設計了一個塑料防護罩,用戶可以通過遮擋攝影頭來解決用戶擔心的隱私問題。

Facebook官方也表示,Portal不會存儲用戶的語音命令,也不會保存影片,應用程式也不會記錄個人資訊。Camargo稱,Facebook在製作Portal時,從頭開始做堆棧,構建所有的硬體、軟體和AI,以允許其為每一層構建隱私防護。為證明Portal隱私功能的強大,Facebook首席執行官馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)甚至分享了他的女兒用Portal的照片,並在其Facebook上寫道:“我們的女孩們還沒有使用很多螢幕,但我們很高興他們做影片通話,看看他們的祖父母,或者我在旅行時能看到他們。”

Portal為Facebook帶來了什麽

通過這款硬體大撈一筆?這顯然已經不太現實。

其實早在去年8月,彭博社報導稱,Facebook公司正在研發一款家庭影片聊天設備,是其8號實驗室的首款主要硬體產品;今年年初外媒再次透露,Facebook將在今年7月發布兩款智能音箱,同亞馬遜Amazon Echo 展開競爭。

前文也提到,Facebook最初打算在今年5月推出這款產品,但由於當時暴出了數據泄露的醜聞,為避免這一事件對Portal銷量的影響,Facebook推遲至10月推出該產品。

如果這一硬體產品在5月如期推出,或更早時間推出,很有可能會乘著智能音箱這波東風,再加以垂直領域細分場景化產品頭銜,賣個好價錢。但是時間已經過去了大半年,東風不再,頭銜倒是還在,好價錢是有點懸了(Facebook對Portal的定價確實也比亞馬遜Echo Show少了20美元),不過假以Facebook巨大的用戶群,倒是還可能賣個好銷量,不過這也還是要看,在經歷了多次數據泄露曝光後,用戶對Facebook的信任還剩下多少。

放在半年前,可以說這一硬體是Facebook對智能硬體的野心;而放到現在,雷鋒網編輯認為,這首先更應該是對Facebook用戶的一次信任度測試。

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