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《複聯4》首日票房破5億 票價服務費亂象引爭議


1905電影網專稿 昨夜,全國有313.7萬人因為《複聯4》無眠。

 

他們是這部漫威最新超級大片零點場的觀眾,也是全球最早見證初代六巨頭最終命運的幸運兒。

 

據燈塔專業版票房數據顯示,《復仇者聯盟4:終局之戰》零點場票房達到1.81億,上座率高達51.5%,大幅刷新了內地的零點場票房紀錄。

 

在此之前,零點場的紀錄保持者是6271萬的《速度與激情8》,《複聯4》將這一紀錄提升了近2倍。

 

目前,影片豆瓣評分達到9.2分,淘票票9.3分,爛番茄新鮮度97%,Metacritic評分78分,暫居漫威宇宙和所有超級英雄電影口碑榜第一位。



評論區更是大型“情懷殺”現場。“漫威,謝謝你讓我的青春有了一個最完美的結局”“這是最好的漫威,最好的複聯。此生不悔入漫威。”



戲中的經典台詞:“I am Ironman”(我是鋼鐵俠)“I love you 3000 times”(愛你三千遍)也注定將成為年度熱詞。


紀錄製造機

35億或將突破超英歷史?


《複聯4》的預售之路,也是中國影史各項紀錄被瘋狂刷新的歷程。4月12日首日預售票房即突破億元大關,創造預售破億最快紀錄。



接著,兩天破2億,4天破3億,《複聯4》最終預售總票房定格在7.74億,大幅刷新了內地預售票房紀錄。

 

上映首日,以83.2%的碾壓式排片佔比,《複聯4》已一路砍下5.08億票房,有望衝擊《捉妖記2》在去年春節檔創造的5.47億單日票房紀錄。


自2008年《鋼鐵俠》以來,漫威宇宙的22部電影均在內地公映,都取得了不俗的票房成績。雖然在《複聯3》之前,票房數字上不如“速激”系列耀眼,但依然通過11年的穩扎穩打積累了大批忠實粉絲。


 


作為第三階段的“終局之戰”,《複聯4》在上映前就引爆情懷,淘票票想看人數達到逆天的414萬,為歷史最高。

 

目前,貓眼電影專業版對《複聯4》的總票房預測達到35.03億,這一數字一旦達成,《複聯4》將躋身內地影史票房前五名,坐穩年度票房亞軍寶座。在這個非重點檔期,《複聯4》幾乎用一己之力將大盤推向新高點,也挽救了近幾周以來,內地影市低迷的頹勢。


值得一提的是,《複聯4》的高票房與壓倒性的排片量和較高的平均票價脫不開關係。《複聯4》近兩日的排片比均在85%左右,周末三天的預排片更達到90%以上。


競爭對手僅有藝聯專線上映的藝術片《撞死了一隻羊》和已經上映了21天的《反貪風暴4》,顯然都難以撼動其在票房和排片上的統治地位。而60元左右的平均票價,也將助推電影票房迅速到達高點。

 

紀錄背後

票價、服務費引爭議


一場空前火爆的《複聯4》預售之戰也成了片方、影院、觀眾及監管部門多方角力的“戰場”,集中暴露了中國電影市場暗藏的不少問題和隱憂。

 

天價票頻現

 

自今年春節檔以來,有關“票價上漲”的討論就從未停歇。這一現象在《複聯4》的預售中表現得更為突出。

 

《複聯4》部分場次票價達到三四百元,較平日同等場次溢價達2至3倍。


有些觀眾還遭遇了影院聲稱設備故障被強製退票,隨後發現該影廳仍在繼續賣票但票價大幅上漲的情況。這種操作無異於“坐地起價”。

 


據燈塔專業版顯示,《複聯4》上映首日全國平均票價為56.1元,較《復仇者聯盟3》首日均價38元上漲了52%。



鑒於《複聯4》的空前熱度和超長時長,適度漲價有其合理性,但部分影院售賣“天價票”的行為顯然已超過必要的限度,這種“殺雞取卵”式的“漲價”只會把更多普通觀眾拒之門外,不利於電影市場長期有序地發展。

 

服務費紛爭


《複聯4》“天價票”的重要組成部分,是不少影院在票價中加入的所謂“影廳服務費”。

 

2015年7月,中國放映協會曾下發《電影票務行銷銷售規範》,規定VIP廳、4D廳可以收取影廳服務費,並規定電商售出的電影票,應在票面上明示電影和服務費的價格。

 

這筆服務費用不計入總票房,更不參與與片方的票房分账,將直接成為影院收入。在這次《複聯4》的預售中,部分影院正是通過在高價票中加入高昂的影廳服務費,以謀求影院收益的最大化。

 

此類行為也引起了監管部門的注意。4月18日,深圳某院線向旗下影城發通知稱,接到電影主管部門通知,要求票價服務費佔總價的比例不能超過10%,否則該影院將被限制下載《複聯4》密鑰。



隨後,相關影院紛紛下調了服務費費用。據小電君觀察,複聯零點場及首日場次票面顯示的服務費價格大多已下調至票價10%以內。但仍有個別影院,其服務費仍在10%以上。


一消費者購買111元的影票,票面顯示影廳服務費達到30元


高票價並未帶來高服務


在票價飆升的同時,影院零點場的服務似乎並沒有相應提高。

 

一位觀看了北京萬達影城CBD店《複聯4》零點場的觀眾向小電君反映,“正片前7分鐘,影廳的場燈一直亮著,向工作人員反映也沒有及時回應。”

 

另一位觀眾則稱,自己在北京耀萊成龍國際影城(五棵松店)觀影過程中遇到了兩次放映故障,中間還“休息”了10分鐘等待機器重啟,“兩次放映故障非常影響觀影體驗,207的票價我都忍了,我看首映的心情賠得了嗎!”


影院故障


小電君在微博搜索發現,此類情況並非個例,全國多家影院都出現了類似的《複聯4》零點場放映故障。



無論是飛漲的票價還是高昂的服務費用,折射出的是影院在經營和盈利上的焦慮。2015至2018年,中國內地影院數量由6459家增長至10416家,增幅達到61%。然而,與此同時觀影人次僅上漲了36%,平均上座率更從17.4%下滑至12.2%。

 

影院數量過度擴張與觀影需求增長有限之間的矛盾,使得大量影院在經營中面臨盈利難題。這直接導致從去年下半年開始,一波“關店潮”席卷行業。在經歷了幾年粗放型擴張後,中國影院行業即將迎來洗牌。

 

在這樣的大背景下,《複聯4》的出現無疑像一根“救命稻草”,讓影院看到了短期內獲取“暴利”的可能性。然而,以盲目抬高票價換取短期利益的做法無異於“殺雞取卵”。從長遠來看,只有影院提升自身服務,打造差異化,才是提高用戶粘性,實現長期盈利的必經之路。



一部超級大片《複聯4》帶來了一場影迷和市場的狂歡。然而,在一片喧囂中,我們不禁要問,一個一片獨大,獨佔83%排片和99%票房的市場距離真正的成熟還有多遠?


正如同檔期影片《撞死了一隻羊》的監製王家衛所說,“花有五色,是為繽紛;大千世界,方得精彩。”



也許,當華語電影面對《複聯4》不再選擇一味逃避,當片方和觀眾相信在足夠細分的電影市場下,大片與小片都能各得其所之日,才是真正的狂歡之時。


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