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7月7日到8日，志象網聯合杜拜未來基金會、非程創新、金門創投、Polymath Ventures舉辦首屆全球新興市場創投論壇。
志象網與身在中東、非洲和拉美創業者與投資人一同連線，探討新冠疫情對各個新興市場地區的雙面影響。
在7月8日下午的中東非洲專場，非程創新領銜WapiPay的聯合創始人Eddie Ndichu、微軟Startups MEA董事總經理Roberto Croci、大觀資本北美首席代表徐瑞呈、戈壁創投資深投資總監塗知悅，與來自中東、非洲的創業者，從金融科技、內容、電商、創投賽道，對新興市場在疫情之下的投資機會做出盤點。
越來越多東南亞投資者及中國投資者對中東非洲地區表現出興趣，雖然新冠疫情減緩了投資的速度，但現在談新冠對該地區投資業的長遠影響還為時尚早。中東地區擁有區域大、人口年輕、城市化程度高等特點，GCC區域（海灣合作委員會）更是吸引了最多目光和資金，但迄今為止該區域尚未出現大型互聯網巨頭。
從總體上看，非洲總人口13億，且人口結構比其他大洲更年輕，65%以上人口低於35歲，電子支付滲透率較可觀。但在非洲展業的嘉賓普遍認為非洲互聯網基礎設施較差，物流系統還不完善，用戶對電商品牌信任度不高，非品牌產品在非洲電商可能會更受歡迎。但在非洲，對創意內容產品的投資也很少。
李博海介紹了非洲市場的地理和人口概況，比如非洲大陸面積是中國的三倍，總人口13億，到2050年將增長到20億。與其他大洲相比，非洲的人口結構更年輕，超過65%的人年齡在35歲以下。
與“發展程度低”的刻板印象相對的是，非洲的移動網絡和電子支付滲透率其實相當可觀。比如4G和3G互聯網的普及率達到62%。全球46%電子錢包用戶和70%的交易來自非洲。在肯亞，電子錢包的滲透率甚至達到90%。
在眾多創業賽道中，非洲的金融科技賽道發展速度最為矚目。2019年，有20億美元的資金投給了在非洲創業的公司，是上一年的兩倍。大部分資金都投入到了金融科技賽道中。得益於網絡普及和金融支付的發展，非洲已經出現了多家本地化優秀的音樂和短視頻應用。音樂流媒體平台Boomplay就是其中最知名的例子。
李博海認為，電商在過去長期被忽視了。但實際上，電商市場總額增長得非常快。2017年，非洲市場電商總交易額為160億美元，預計到2024年，數字會增長到460億美元。
除了這些互聯網科技常見的領域，清潔能源、農業科技、醫藥和遠程醫療在疫情期間，也都增長迅速。
Keynote開場，徐欣悅就談到中東市場當前面對的三大挑戰。第一，市場認可度低；第二，互聯網科技人才的缺乏；第三，才是新冠疫情的衝擊影響。
OneMena已經在中東市場投入了三年。過去的研究和觀察發現，手機應用的增長在中東北非地區表現很好，尤其北非市場，人均手機持有量達到1.2台。整個地區的手機應用流量佔到全球的10%，其中大部分流量來自遊戲、社交和音樂應用。
在如今的全球互聯網大公司中，中國和美國公司是領先者，而中東北非地區沒有一個互聯網巨頭。所以，可以預想，未來5到10年，中東的手機應用市場會被這些公司佔據。
Salmaan重點解釋了杜拜在連接中東非洲市場的樞紐作用。從杜拜機場出發，可以到達65個全球主要城市。這決定了阿聯酋可以將整個中東北非與世界其他地區相連。他表示，決定杜拜重要性的不是人口或規模，而是它所處的位置——世界上最大的和增長最快的經濟體中間。同時，杜拜有優秀的基礎設施，提供有競爭力的居住、教育和薪資條件，這使得杜拜成為中東最吸引人才的城市。
再擴大來看中東地區，它的特點是區域大、人口年輕、城市化程度高。北美、歐洲，甚至東亞，都在邁向老齡化，但這裡的人口結構完全不同。因此，這裡的居民，將能夠在20年、30年，甚至40年的時間裡，持續消費金融、醫療、電商等服務。
Salmaan稱，杜拜已成為中東金融科技創新的港灣，金融科技是過去20年增長最強勁的領域。現在，這裡已經有超過400家的金融科技公司。
另外，值得注意的一點是，阿聯酋和中國的特殊關係也有舉足輕重的作用：中國60%的海外貿易都通過杜拜進行。阿聯酋有20多萬中國人，大約80-85%的人在杜拜。中國的大銀行都在阿聯酋設立了分部。這些都能反映，中國和阿聯酋深入頻繁的貿易交流。
第一個圓桌主題是拉美Fintech公司如何應對疫情與未來機遇。One Point Group非洲董事長Thierry Lacroi稱，“疫情讓人們意識到技術數字化是一項基礎服務，這對所有投資者和運營商來說是機會。但非洲有45個國家，國情各不相同，多樣化是需要考慮的前提，在此基礎上再考慮監管、貿易和規模化等重要因素。”
尼日利亞在線金融平台Carbon創始人Chijioke Dozie表示，傳統銀行業不能給本國用戶提供滿意的服務，這給了在線金融機會。此外，Carbon還提供智能手機，支持安卓和iOS系統。“疫情後，智能手機使用率有一個明顯提升。“Chijioke介紹，非洲大型科技公司非常少，很多人認為小型公司就很好。但未來，非洲的公司很可能是跨國的，甚至是跨大洲的。
金融應用Applink的主要市場在肯亞，其首席執行官郭慰表示，對於在非洲展業的異國人來說，能不能及時獲得各國最新政策是挑戰之一。“每個創業者在疫情來臨後都會選擇節約成本，再運營商下功夫，我建議是多關注資源端，保持良好的現金流，直到獲得下一輪融資。”
中東擁有移動應用平台One Mena合夥人兼首席運營官王巍岩介紹，中東地區銀行很多，但很多人沒有銀行账戶，導致無法獲得銀行服務，在該地區做移動支付是一個挑戰，另外阿拉伯語地區的語言文化也是另一重挑戰。
第二個圓桌論壇的主題是內容，討論如何將內容傳遍中東和非洲市場。Boomplay是非洲最大的音樂流媒體平台，公司的內容策略總監蔡浩文提到了在非洲的54個國家做內容，要迎合各地的監管要求是很大的挑戰。
總部位於杜拜的HalaHi是連接明星與粉絲的平台，公司的聯合創始人兼CEO Sara Al Madani說：“我們處在現代內容領域，如果你的內容不具有多樣性和包容性，人們就很難產生共鳴。現今閱聽人的理解能力很強，所以內容質量很重要，沒有多樣性就沒有生命力，平台就不會有忠誠度。”
對於非洲內容市場的投資，有兩家公司的創始人都觀察到了同樣的現象。“對非洲的創意內容產品的投資非常少”，Cordel Robin-Coker說。他是非洲手機遊戲和內容供應商Carry1st的聯合創始人兼CEO ，“主要原因是，外界認為做這些都很難賺錢。” 這就對平台的變現能力有很大的考量，Cordel認為，給用戶足夠好的內容和便捷的支付渠道，才能更好的變現。
非洲跨平台媒體公司Wee Media的CEO Rishabh Lawa年也認為在非洲對內容和創意產業的投資一直在減少。Rishabh稱，“疫情之後，商業模式在改變，要思考如何服務‘下一個十億用戶市場’ 。”
第三個圓桌主題為電商，探討拉美電商的蓬勃發展與疫情後的趨勢。關注女性健康的電商平台Kasha 2016年創立於盧旺達，現已擴展至肯亞。它服務的客戶中75%是低收入客戶。其創始人兼首席執行官 Joanna Bichsel表示，“今年實際上增長得比預想得快。盧旺達政府也大力支持電商發展，鼓勵大家嘗試在線購物。如今市場對價格比較敏感，客戶會想嘗試非品牌的產品。”
“非洲的電商仍處於初始階段，電商交付是現階段面臨的大問題，因為很多非洲人沒有地址。在非洲做電商還需要解決產業鏈其他環節的問題，例如物流、支付等，很不容易。而且非洲用戶的信任基礎比較差，品牌效應很重要。“Kilimall的創始人兼首席執行官楊濤介紹，6年前，Kilimall成立於肯亞，現在已經擴展到烏乾達和尼日利亞。
同樣作為在非洲經營電商平台的中國公司，跨境電商Kikuu於2015年進入非洲市場，其貨物來自中國，還在非洲開發了KPay支付系統。其創始人兼首席執行官王科表示，平台有本地買手，覆蓋了9個非洲國家，已經建立了支付和交付系統。他也提到，非洲互聯網基礎設施建設不完善，公司需要支出很多廣告行銷費用，這些費用最終體現在產品價格上，所以非品牌產品可能最先在非洲流行。
數字行銷公司Urban Monks創始人兼首席執行官Nelio Leone也表示，“誰擁有物流就有未來，最後一公里配送問題會影響品牌的用戶體驗。”服務電商的SaaS平台Sky Garden合夥人兼首席執行官Daniel Maison表示，“肯亞的科技公司政策比較激進，對初創企業比較友好。而且移動貨幣市場發展較好。在西非，大家大多是自雇的，每個人都是企業家，但在監管層面我們都必須遵守遊戲規則。”
第四個圓桌論壇的主題是創投，重新想象投資中東非洲的歷史機遇。來自私募股權基金AfricInvest的合夥人Khaled Ben Jilani，提到非洲有哪些值得投的領域時稱，在數字金融和內容服務方面有很多很有意思的機會。但是像在支付領域，非洲的主要的玩家間還是存在很大的差距。
非洲科技媒體Techpoint的創始人Adewale Yusuf觀察到，過去十年，在非洲大陸上，電商平台獲得了68%的融資額。越來越多的投資者來到非洲，可以預見未來當地的物流、農業等領域會出現很多機會。
關於中東市場，Accenture Ventures中東負責人Davide Capitanio對創投和企業家的建議是，所有的玩家都不要孤軍奮戰，要最大限度發揮大公司和初創公司間的協同作用。
“我們看到越來越多東南亞投資者，還有中國的投資者對中東北非地區表現出更多的興趣。” 中東北非創投市場企業服務平台MAGNiTT的創始人兼CEO Philip Bahoshy說。但新冠疫情確實減緩了投資的速度，不過，Philip和Khaled都認為，現在談新冠對未來投資界的長遠影響還為時尚早。
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