浙江電視台報導：花間堂，美容成毀容？怎麼回事！

浙江電視台公共新聞頻道《新聞大直播》欄目，報導這樣一則新聞：《美容成毀容？臉部排毒後 嚴重感染入院》。杭州一女士在花間堂做美容體驗後，差點兒毀容，到底是怎麼回事？

本來是美容，結果卻變成了毀容。這麼倒霉的事情就讓家住杭州的龍女士給遇到了。她在一家叫做花間堂的護膚品店做了一個臉部的排毒項目，現在這個項目已經做完了，她卻沒臉見人了，甚至需要住院治療。可以明顯看到她的臉部出現感染癥狀，患處已經化膿，在醫生的建議下，現在已經在杭州市三醫院住院進行治療，但是她最為擔心的就是會留下後遺症。

2月9號，龍女士在杭州九堡東城商業大廈購物，被一家名為花間堂護膚品店招攬到了店內進行體驗。因為下巴那裡有痘，店員對她的臉部進行了一項精油刮痧排毒項目，而她也在店內購買了一套價值400多塊錢的精油套裝，但是第二天臉部就出現了不適。

龍女士說，臉上一片紅，看到這個癥狀，花間堂的店員知道可能是過敏，就退費了。產品的錢是退回來了，但是之後，龍女士臉部的癥狀卻是越發的嚴重，先是到醫院門診治療沒見好轉，現在一個多星期過去了，臉部過敏竟然越來越嚴重。龍女士懷疑這和當時做的精油刮痧是排毒項目可能有關係。

龍女士表示，自己在店裡做了美容項目後就出現了癥狀，應該由店家來承擔責任，那麼到底是什麼原因導致龍女士的臉部出現這麼嚴重的癥狀，在當時的臉部刮痧過程中又發生了什麼？花間堂店員認為她們的處理方法沒有問題，對此龍女士並不認同，她表示自己的臉上有痘痘，對方採取刮痧的療法是不正確的處理方式，而且使用的工具也沒有進行消毒。記者也發現，店員剛剛使用的一根粉刺針並未消毒被放置在了一旁。店員說，粉刺針是暫時放在那裡，因為不知道下一個顧客什麼時候來，等下一個顧客來使用的時候會消毒。

龍女士臉部化膿，情況嚴重，按照剛才店員的描述，她們要等到下一位顧客來的時候才會對用具進行消毒，但是龍女士當場否認了，她說當時並沒有見到店員有相關的消毒流程，那麼到底是什麼樣的原因導致龍女士的臉部出現這樣一個情況，而店家又會給出怎樣的解決方案？

花間堂的店員表示店長不在，通過電話聯繫上了一名姓李的店長。李店長說：如果說是對產品過敏的話，不可能只在下巴，因為她整個臉全部都用了。表示她們的產品不存在問題，而且龍女士的癥狀也並不是產品過敏導致的，對此龍女士認為如果不是產品問題，那麼問題就出現在精油刮痧排毒項目上。

龍女士說，第一我沒看到你消毒，第二你手指也沒有帶手套，直接用手指擠痘痘，然後我覺得刮痧我臉上是發燙的，你說發燙是正常現象。花間堂的店長表示，她們是按照正常的護理給做的。當問到是怎麼做護理的，店長說做了清潔，貼了面膜。

對於花間堂這位店長的說法，龍女士覺得對方迴避了刮痧這個過程，她說當時對方就是用刮痧板來刮她臉上的痘痘，自己當時只是覺得臉部有刺痛，沒怎麼當回事，事後她懷疑這是一個錯誤的處理方式。雙方各執一詞，隨後記者電話聯繫聯繫上了江乾區九堡市場監督管理所，很快工作人員便到了現場。

工作人員表示，會把她的情況反映給衛計局，如果涉及到非法行醫，衛計局看下要不要查處這家店。現場工作人員對龍女士反映的情況進行了詳細記錄，並表示會約談花間堂負責人與龍女士進行協商，同時工作人員也提醒消費者臉部問題要慎重對待。

臉部問題不是小問題，選擇護膚品品牌一定要慎重，不然就很可能遇到花間堂這種將臉部毀容的事情。