每日最新頭條.有趣資訊

激進一年,頭條搜索依然不入流

文丨吳大郎

出品丨牛刀財經(niudaocaijing)

字節跳動的搜索業務,已經開展了一年多。

但是字節跳動的搜索,卻是雷聲大雨點小。與外界對其重視度不匹配的是,除了上線搜索、推出獨立版搜索框、收購互動百科等較大動作外,字節跳動的搜索業務目前依然不見成效。

誠然,字節跳動的入局讓國內的搜索引擎市場出現一定的變數。但是作為搜索界的“後浪”,張一鳴能在字節跳動做好搜索嗎?

激進一年,尚未入榜

“字節跳動入局搜索,是聰明的選擇嗎?”上月,在一次公開活動上,主持人問搜狐王小川。

王小川回答很有趣:“內容加入口是做搜索的條件,流量只是做搜索業務的基礎之一,並不是用戶規模大就能做好搜索。”顯然,他對張一鳴做搜索並不看好。

目前,國內搜索引擎市場主要是百度、搜狗、好搜、Google、bing、神馬搜索。Statcounter數據顯示,目前這幾家搜索引擎的市場份額,分別為66%、22%、3.4%、3.2%、2.6%、2.5%。

也就是說,頭條搜索,目前還是搜索中的others,甚至在排行中還不配擁有名字。

實際上,字節跳動“密謀”搜索不止一年。

早在三年前,字節跳動就已在搜索上埋下重兵,核心技術人員則多來自“百度系”。最典型的代表就是今日頭條CEO朱文佳,此人原是百度搜索部主任架構師。

2015年,朱文佳加入頭條,並得到了張一鳴重用。2017年,朱文佳牽頭在今日頭條組建搜索團隊。

2019年,字節跳動先是官方發布招聘啟事,宣布打造出一個理想的搜索中台架構,接著宣布前 360 搜索產品負責人吳凱擔任搜索業務負責人,再到2019年9月全資收購“互動百科”。今年4月,字節跳動悄然上線了移動端的“頭條百科”,徹底將互動百科收納。

2019年,今日頭條CEO朱文佳在戰略上提出了“一橫一豎”的概念,“橫”指的是更加豐富的內容生態,“豎”指的是擴展分發方式。至此,搜索引擎成為了今日頭條產品重點押寶的“豎”向。

2020年字節跳動在搜索引擎業務上頻頻發力,在2月份終於正式發布了測試半年之久的“頭條搜索”APP。

朱文佳是在2019年底從陳林手中接棒,擔任今日頭條CEO,也是頭條搜索的直接負責人。朱文佳換陳林,這也側面說明了,原先陳林任內的搜索業務,推動的並不順利。

實際上,不止是頭條搜索,作為搜索業務的基本盤,今日頭條的流量也在這幾年呈現下滑趨勢。

易觀提供的數據顯示,2019年1月到6月,今日頭條的月活人數分別為2.88億、2.62億、2.50億、2.64億、2.79億、2.86億,月活人數增長停滯,和幾年前的勢頭相比下滑太大,而字節系的主要流量陣地已經從頭條轉向了抖音。

張一鳴也曾在內部表示:如果沒有搜索場景的拓展和優質內容,今日頭條的增長空間可能就只剩4000萬月活。

這就形成了一個怪圈,搜索需要頭條的流量做支撐,頭條又需要搜索的場景做增量。

目前,頭條搜索更多的還只是頭條內置搜索工具,在形態和內容上,更多的還只是展現頭條號、抖音西瓜短視頻等自家內容,與真正的全網搜索還相差甚遠。

強手對弈,字節式微

當下的搜索引擎業務,顯然是只有巨頭才能玩的起的遊戲。眼下,隨著強敵不斷加碼,張一鳴的挑戰也不小。

張一鳴布局搜索,外界第一反應就是要對標百度。在過去很多年間,百度一直都是執行業之牛耳,就算是目前有所衰退的跡象,還是仍然找不到競爭對手。

除了對標百度之外,張一鳴還需要面對眾多的老牌強敵,如背後有騰訊撐腰搜狗搜索,電商巨頭阿里巴巴扶持的神馬搜索,以及超12億用戶的微信,也在搜索業務上虎視眈眈。

這幾家搜索巨頭,無一不是在內容和算法上有著多年來的積累,想要從原先的搜索用戶中搶奪用戶,本身就很難。

2018年,張一鳴在與經濟學家錢穎一的對話時稱:“如果你把社會當成一個總的系統,你會發現你並不是在爭奪他們的份額,不是重複做事情,你不是copy一個業務,而是在社會上創造新的增量。”

但從目前的數據來看,百度在搜索端的絕對統治能力在相當長的時間內,還無法撼動。這也是字節跳動現在進軍搜索市場不得不面對的事實。

另外,搜索和資訊,有著完全不同的邏輯。

對用戶來說,搜索引擎是一個0或1的產品,不存在中間態。資訊或者是電商平台,用戶更傾向於多個產品交叉使用,用戶重疊較高,而搜索沒有貨比三家,用戶習慣或者是否更符合使用體驗對在用戶側產生的依賴更大。

在使用體驗方面,搜索引擎就像是打井,看似很小的入口,卻需要在內容和算法上有著極深的根基。

同樣是算法,頭條和百度有著極大的不同。頭條的優勢推薦,有著很大的容錯率。舉個例子,給用戶推薦5條資訊,只要2條是用戶感興趣的,就算得上很高的精準度;而搜索的結果頁中,需要的是最精準的那1條。

用戶在使用資訊產品時,是不知道自己想要什麽的,對於內容也有著很大的包容度。但是搜索的場景下,用戶有著明確的需求。如果結果不精準,或者是內容深度不夠,則很快會被用戶拋棄。

還有內容儲備。搜索的內容庫是搜索技術施展拳腳的前提,如今微信公眾號、百家號、頭條號、企鵝號等都是在爭奪優質內容,否則搜索引擎就是無源之水。

知乎網友魚樵稱,搜索一下就能發現頭條搜索多數內容都來自自家生態,包括今日頭條、抖音、西瓜、火山、微頭條、悟空問答等,涵蓋資訊、短視頻、問答及電商。

與百度相比,字節跳動只是把搜索框從百度變為頭條,把百度百科變為頭條百科,把百度知道變為悟空問答,把百家號變為頭條號。

眾所周知,資訊主打頭部,搜索主打長尾。頭條在內容的儲備上依然不夠,為了獲取盡可能多的內容,字節跳動往往“越界”抓取,還因此惹上了官司。

去年的頭百搜索之爭,就是因為內容引發。

2019年4月,百度就曾因搜索一紙訴狀將字節跳動告至北京市海澱區人民法院。

百度方面稱,今日頭條大量竊取百度“TOP1”搜索產品結果,百度要求字節跳動立即停止侵權,賠償相關經濟損失及合理支出共計人民幣9000萬元,並連續30天在其APP及網站首頁道歉。除民事起訴外,百度也同時向法院提交了行為禁止保全申請書。

百度為媒體提供的公開案例中顯示,在字節跳動旗下今日頭條APP中搜索“1立方厘米水等於多少升”問題時,其首條展示的搜索結果中被嵌入了“抄自百度”的字眼,而該字眼則是百度為防止TOP1搜索結果被抄襲預先打下的防偽標記。

結語

字節跳動是搜索引擎格局的攪動者,但是從目前的局面來看,可能並不會成為那個勝利者。

搜索對於字節跳動來說,只是眾多的嘗試之一。如今,字節跳動開始進入到教育、遊戲等多個領域,搜索只是放雞蛋的籃子之一。

從流量出發,然後尋找新的場景,這是張一鳴一貫的打法。就像是人們對字節跳動的社交嘗試抱有極高的期待,結果卻是不了了之。

頭條搜索現在的問題是,始終沒有給用戶一個使用的理由。互聯網產品都有替換成本,比如百度崛起時的中文環境優勢,360搜索的瀏覽器優勢,那頭條搜索又憑什麽?如果只是將各塊業務糅合在一起,用戶恐怕也不會買账。

- END -

獲得更多的PTT最新消息
按讚加入粉絲團