亞馬遜中國電商業務撤退 中國區總裁張文翊將卸任

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜中國區總裁張文翊。圖片來源：亞馬遜官方微博

新京報訊 （記者楊礪 陸一夫）4月18日，亞馬遜中國向新京報記者證實，其將於2019年7月18日停止為亞馬遜中國網站上的第三方賣家提供賣家服務，但將保留亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜雲計算等各項業務。

同一天，新京報記者還從亞馬遜中國內部人士獨家獲悉，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜中國區總裁張文翊將卸任中國區總裁職位，“張文翊的任期滿了，她會在公司內部就任一個新職位。”

張文翊為美籍華裔，2013年5月加入亞馬遜，擔任全球副總裁，2016年4月接任亞馬遜中國區總裁，全面接管亞馬遜中國的電商業務以及Kindle在華業務。

亞馬遜進入中國市場後曾任命過四位中國區總裁，分別為王漢華（2005年至2012年）、馮思哲（2012年至2014年）、葛道遠（2014年至2016年）以及張文翊（2016年至2019年）。

其中，葛道遠扮演著改革者的角色，他從亞馬遜英國調任至中國區後便開始了一系列的革新計劃，包括積極推動亞馬遜在中國的跨境電商業務。葛道遠認為，與阿里、京東等本土選手相比，亞馬遜的優勢在於完善的全球物流網絡體系，再加上中國對跨境購物的需求快速增長，亞馬遜有機會在這一賽道上實現彎道超車。

不過，葛道遠的任期僅兩年就結束，來自Kindle中國區的總經理張文翊接替了他的職位。據新京報記者了解，張文翊因Kindle在華表現優異而提升至亞馬遜中國區總經理一職，當時她負責引進Kindle全線產品進入中國，讓中國成為僅次於美國的第二大Kindle消費市場。

張文翊上任後，亞馬遜中國的業務進一步聚焦，並對外宣傳亞馬遜中國的四大核心戰略，包括以亞馬遜海外購和亞馬遜“全球開店”為中心的跨境電子商務業務，涵蓋紙書、Kindle電子書閱讀器和電子書的亞馬遜閱讀，亞馬遜物流運營和亞馬遜雲計算服務（AWS）。至此，亞馬遜已經在某種程度上宣布放棄中國的B2C業務。

亞馬遜的電商業務在中國市場舉步維艱，其中一個重要原因是缺乏流量支撐。有亞馬遜中國的員工向記者表示，張文翊上任後，Kindle作為一個黏性較高的用戶入口，可以為電商業務帶來一定的流量，但事實證明這並不足以讓亞馬遜中國的B2C業務起死回生。

如今隨著張文翊的離開，亞馬遜中國將進入新的重組階段，在放棄B2C業務後，跨境電商、Kindle和AWS三駕馬車能否幫助全球首富貝索斯征服中國市場？

新京報記者 楊礪 陸一夫 編輯 趙澤 校對 柳寶慶