開放VS封閉：手機廠商激戰物聯網

文/王胖子

9月6日，在北京雁棲湖的vivo X23新品發布會上，vivo人工智能全球研究院院長周圍首次對外發布了vivo的IoT（Internet of Things，物聯網）戰略。

未來，vivo將通過統一的技術標準，無縫聯結智能設備，為消費者創造智慧生活體驗。本月30日，vivo的IoT產品"Jovi物聯"就將正式上線，初期對X23、NEX與X21三款產品開放下載，後續逐步覆蓋更多產品。

在此之前，vivo早在今年7月，就已經聯合OPPO、TCL、美的、極米、大華樂橙、科沃斯、陽光照明等多家廠商，共同成立IoT開放生態聯盟。

vivo為何連續發力物聯網？

事實上，不僅vivo，物聯網其實已經成為手機廠商蜂擁布局的新戰場。

關鍵的差別只在於，它們的戰略抉擇，是開放，還是封閉。

【 1 】

物聯網的發展，已經有幾十年歷史，但手機廠商的大舉殺入，是最近幾年才開始的。

最早發布物聯網平台的手機廠商，是蘋果。

早在2014年，蘋果就發布了智能家居平台HomeKit.該平台可以將用戶家中的智能家電整合在一起，並通過iPhone、iPad等蘋果設備來統一控制。

不過，蘋果在這個領域並不用心，支持設備少，接入成本高，用戶體驗混亂，甚至在HomeKit發布2年後，才發布了Home應用，發布4年後，才推出配套的智能音箱，所以整體發展始終不溫不火。

而在三星龐大的帝國版圖中，其SmartThings的推出也存在相同的問題。

與它們相比，中國手機公司要積極得多。

自2015年，小米和華為相繼在IoT領域展開布局，到今年下半年，手機廠商在物聯網領域的發力更加密集，比如：

7月，vivo、OPPO兩大廠商成立IoT開放生態聯盟，聯合多家行業巨頭，全力推動行業的開放合作。

【 2 】

為什麽手機廠商進軍物聯網的形勢不斷升溫？

（1）物聯網市場逐漸成熟。

按應用場景來說，物聯網可細分為消費物聯網、工業物聯網、市政物聯網等不同領域，其中，與手機構系最為緊密的是消費物聯網，尤其是智能家居領域。

根據預測，到2020年，全球消費級物聯網設備的終端數量將達到153億個，其中，中國大陸將達到45億個。

業界普遍認為，將於2020年大規模商用的5G，以及正在快速發展的人工智能，都將進一步推動物聯網發展的井噴。

比如，5G支持的網絡設備同時連接數量，將達到 4G的1000倍，這將更好地支撐海量物聯網設備的聯網需求。

而依托人工智能的邊緣計算，則能讓物聯網具備更強大的數據采集和處理能力，從而滿足更豐富的應用場景。

（2）物聯網入口爭奪戰加劇。

物聯網是一個應用場景和用戶需求都高度分散的複雜市場，需要一個便捷的、功能強大的入口，來統合各種設備和場景，才能方便用戶集中管理使用。

目前，無論運營商、互聯網巨頭，手機公司，還是家電廠商，都已在這個領域布局打造各自的"生態"。

其中，手機曾被視為連接和控制物聯網設備最重要的入口，但近幾年來，智能音箱市場卻快速井噴，逐漸打開一個新的物聯網門戶。

比如了亞馬遜撬開美國智能家居生態圈的Echo，依托語音助手Alexa，已幫助用戶連接管理了超過1.2萬款設備，實現超過4.5萬個技能。

而在2018年1季度，全球智能音箱出貨量高達900萬台，同比增長200%，年複合增長率達47.9%，已超越可穿戴設備；同期中國市場的出貨量也達到180萬台，同比增長5370%，躍升為僅次於美國的第二大智能語音消費市場。

（3）手機行業飽和，也迫使手機廠商尋找更多的業績增長點。

自2015年以來，全球多個主要市場的手機出貨量都開始放緩。而從2017年3月開始，中國手機出貨量更連續14個月負增長，甚至曾出現同比38.7%的"斷崖式下滑"。

雖然，目前下降趨勢已經放緩，手機市場進行L型走勢的右半側，在2020年5G大規模商用後，還有望進入新一輪的增長周期，但對手機廠商來說，同樣迫切需要更多的應用場景，來激活用戶的換機需求。

比如 ，周圍透露，vivo曾花數個月的時間，對手機人工智能的數據場景和服務進行歸類，發現用戶的數據主要來自三個方面：

第一類是本機。當前，一部vivo智能手機能為用戶提供128個功能；

第二類是行業的垂類功能，比如像醫療、智能出行的、音樂、影片、媒體等等；

第三類，則是萬物互聯，也就是IoT場景。這一類也正在快速發展中。

在周圍看來，現在的智能手機還更像是一個孤島，它能實現的能力還相對有限，未來如果與IoT整合，它對外界的感知能力和影響能力都會有巨大的提升，比如通過空氣淨化器感知空氣品質，可以控制開關燈、熱水器乃至更多的事物。

【 3 】

雖然入局者眾多，但物聯網的發展至今仍存在巨大障礙。

這個行業目前最大的痛點，在於私有和封閉。

"這個行業很複雜，但是複雜不是因為技術複雜，而是利益複雜，或者是歷史複雜。"vivo戰略研究部總監賈淨東說。

目前，市場上已經不缺物聯網平台，也不缺協定、方案和標準，但問題在於，為了爭奪用戶和數據流量，掌控平台主導權，不同的巨頭各自都在推動不同的"生態"，每一個生態之間的協定標準、安全標準都是封閉的，而且各不相同。

因此，不同品牌的設備往往無法聯動，而消費者在不同的場景裡，使用不同的物聯網設備時，也需要安裝和調用不同的APP，所以很難獲得滿意的物聯網體驗。

"我們這幾個月走訪了非常多的IoT生產廠商，發現它們需要為各種各樣的封閉的、私有的生態去做適配，甚至每一個生態都要適配一個控制中心，然後消費者買回東西以後，往往也很難實現互聯互通。"周圍說。

這是IoT開放生態聯盟要解決的問題，也是它與過去其他手機廠商物聯網"生態"之間的最大不同。

IoT開放生態聯盟的目的，是大家共同達成一個開放的標準體系，以此實現互聯互通。

這樣，不論是哪家廠商生產物聯網設備，都不再需要投入大量人力物力，花大量時時間去做繁瑣的適配，只需要做一次工作，就能在對應的所有手機上實現兼容；

而用戶把產品買回家以後，也不需要再下載單獨的APP，直接就可以在手機上操作使用。

比如，當用戶在vivo手機上直接添加美的"控制中心"，不需要進行下載安裝新的APP，就可以直接進入快應用的產品使用界面，對美的的智能家電產品進行管理控制。

甚至，如果用戶家裡有很多的美的設備，想下載美的的APP"美居"來進行統一管理，也能夠獲得平台的系統支持。

而在用戶添加設備的時候，在用戶允許的情況下，用戶使用數據也會直接發送到美的的伺服器上，在後台直接建立账號進行匹配，方便美的為消費者提供更多的服務。

這樣，將來無論消費者家裡有50個智能設備還是100個智能設備，都只需要一部手機就夠了。

而且，這個過程並不是簡單地把家電的遙控器換成手機，而是通過新的互動方式，通過人工智能、大數據處理等技術，通過場景的聯動，將手機和物聯網設備的所有能力串聯起來，在符合國家法律法規的、以最嚴格標準保護用戶數據的基礎上，提供最好的用戶體驗。

在這個過程裡，不一定非得要通過手機來實現控制，而是真正深入地融入消費者生活當中，基於對消費者行為的理解，提供多元的互動方式。用戶可以用手機上的控制中心控制，可以用語音下命令，可以根據消費者預設的條件自動運行，甚至用戶戴著手環睡著了，系統就會在脈息平穩後把燈關掉，把冷氣機設定到適當的溫度。

"最重要的差別在於，以前是一家企業自己去制定一個私有的協定，你讓其他生產製造廠家來對接它，因為這個協定標準是它自己制定的，是封閉的，是私有的，所以這個時候，其他廠家的熱情是不高的。"周圍表示，"而現在，我們從一開始拿出來，就是一個開放的、公開的、平等的、沒有設定任何障礙的生態，大家就有了很高的積極性。"

"在這個行業裡，有一些其他解決方案，對廠商數據有一定攔截或者是侵佔的，而對我們來說，用戶的數據還是用戶的數據，廠商的數據還是廠商自己的數據，充分考慮了廠商和用戶的利益。"周圍說。

今年7月4日，IoT開放生態聯盟剛剛發起成立的時候，只有vivo、OPPO、美的、極米、大華樂橙、科沃斯、陽光照明7家企業，而到8月底，加入聯盟的企業已經超過20家--而且這個數字還在不斷快速增長。

周圍說，目前聯盟已經完成了初步的互動標準和協定定義，各家廠商的主流產品也都已經完成適配，而這件事情也得到了工信部、信通院等很多政府機構的明確支持，而聯盟的標準和規範，未來也將會通過標準的流程，不斷更新為行業標準甚至是國家標準。

【 4 】

值得注意的是，IoT開放生態聯盟並沒有"厚此薄彼"和"先來後到"。

這也就是說，IoT開放生態聯盟不以任何廠商為中心，所有的成員都平等公平。只要認同開放、認同平等、不設定障礙的理念，不要刻意把自己做封閉，任何企業都可以隨時加入這個全開放的聯盟，與其他廠商一起解決行業和用戶的體驗痛點。

即使是小米、華為、蘋果、三星，或是其他手機廠商。

那麽，對於vivo、OPPO這樣的發起方來說，這樣一個開放生態的價值如何體現？

在周圍看來，IoT是包含了家居場景、辦公場景等多種場景的一個大概念，它對企業的價值提升不能單獨核算衡量，而是會帶來企業綜合能力的提升。

比如對vivo來說，AI整體的能力都跟IoT的發展是緊密相關的。因為人工智能的本質就是數據+場景+服務。而vivo的IoT布局，也正是基於對人工智能的本質理解，才開始著手布局的：在手機從智能手機向智慧手機過渡的過程中，vivo將依托其AI技術Jovi布局IoT，打造一個強大的AI技術平台，提供滿足消費者需求的產品和服務，構建一套由數據到場景再到服務的金字塔架構，來支撐Jovi的不斷進化。

正是因為這樣的初心，vivo才能與其他合作夥伴一起，會以完全開放的態度，與硬體、軟體企業乃至友商全面合作，一起去共建物聯網的應用場景。

所以，無論是參與發起IoT開放生態聯盟，還是發布IoT戰略，推出"Jovi物聯"，vivo的物聯網布局都只是剛剛開始。

"我們希望，將來消費者用任何一款手機，都可以很好地控制任何物聯網設備。"周圍說。