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科技普惠與消費升級雙輪驅動,慕思智能床墊打響“第一槍”

編者按:本文來自“Tech星球”(ID:tech618),作者:周逸斐,36氪經授權發布。

5G時代的到來,推動了人工智能、物聯網等新技術與傳統家居產業的結合,加之科技公司等新生力軍的強勢入局,掀起了新一輪睡眠產業的智能化浪潮。尤其在智能家居行業,伴隨著AI技術的成熟,產品迭代升級、系統生態逐步成熟、用戶市場普及率提高等是大勢所趨。原材料升級、健康功能、黑科技應用成為數字睡眠時代的新標簽。

同時,中國睡眠產業的潛在市場規模也在不斷擴增。

中國睡眠研究會公布的調查結果顯示,中國成年人失眠發生率達38.2%。尤其是2020新冠肺炎“黑天鵝”的突襲,全民被迫宅在家,晚睡晚起,睡眠“保量不保質”。疫情期間,20至24點就寢的群體約佔90%,而疫情期間24點之後的就寢人數猛超50%。其中,凌晨1-2點的用戶活躍度提升超過63%。

而人工智能概念的逐漸普及,消費升級的崛起,消費者的睡眠消費訴求也在順勢發生轉變,從低科技含量的睡眠日用品,逐步升級為有醫學依據的前沿“黑科技”產品。在8月1日舉辦的818慕思全球睡眠文化之旅啟動活動上,慕思重磅推出一款升級版智能床墊——T10深度睡眠自適應系統。

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創新讓睡眠科技普惠大眾成為可能

在產品研發層面,了解人體睡眠質量變化狀況,掌握精準測試睡眠質量的能力,對人體健康研究至關重要。慕思T10智能床墊,在保證降低研發成本的基礎上實現智能升級,可隨“身體變化、溫度變化”提供自動適應檢測,進一步推動智慧臥室空間的新時代。其主要原理是通過床墊智能控制系統,實時精準監測睡眠數據,並通過WI-FI與慕思雲端人體工學數據庫相連,調節床墊軟硬度,同時控制智能空調,實現不同睡眠周期下的智能溫度調控。

其實,市面上同類的智能床墊產品也不少,但大多停留在通過傳感技術對用戶的睡眠數據進行管理與健康服務。卻無法實現在用戶睡眠過程中,自主智能調節床墊參數和賦能家電產品,打造更優的睡眠環境。

“睡眠質量的好壞,和免疫力的提升息息相關”,慕思集團總裁姚吉慶表示,“與中國睡眠研究會聯合開展的疫情全民調查結果顯示,疫情期間高達80%的人處於淺睡眠狀態,全民提高睡眠質量刻不容緩。”

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面對消費者,T10智能床墊具有三大核心科技亮點:

5D智能調節,科學分區。通過內置的左右獨立壓力傳感控制系統,實時采集人體身高、重量、睡眠習慣等身體數據信息,經過分析之後,傳遞於雲端人體工學數據庫,自動感知人體體型,根據人體不同區域和睡眠位置,即時調節軟硬度。

實現真智能。只有在用戶需要查看睡眠報告時,或者遠程操作和管理床墊時才需要使用APP。

產品聯接。聯合格力智能空調,打造完整智能臥室,實現慕思T10智能床墊與家電產品的智能控制,從而達到臥室智慧產品之間的互聯互通。

“智慧家居的領頭產品一定是智能床墊,而且發展趨勢將會很快,普及速度受價格影響很大。”慕思集團總裁姚吉慶說,“打破上一代T9針對中高端人士的消費群體限制,慕思此次通過科技創新,研發成本降低,讓睡眠科技普惠大眾群體成為可能。因此,2020年將是智慧睡眠元年,是智能床墊進入普及、形成產業的開始。”

精耕睡眠科技普惠,教育消費市場

業內人士指出,過去,智能床墊存在成本高、消費市場狹隘的“痛點”。但如今,這些“痛點”隨著科技創新的不斷發展、互聯網技術普惠共利大潮下的到來,成為家居產業的新經濟增長點。姚吉慶在疫情期間也發現,中國人對於擁有高睡眠質量的需求越來越高。

“所以,為了讓更多人享受健康睡眠,慕思此次推行大規模的睡眠科技普惠活動。尤其是T10在保證功能升級的前提下,同時實現價格再下探。因為只有在一定低價位下,才會有更多的人願意去接觸、接受”,姚吉慶認為。

他透露,六年前慕思開始研發智能床墊,投入了大量人力物力。這些成本均攤到產品上,導致產品成本居高不下。比如,研發的第一代睡眠系統,市場價格高達100多萬。但隨著科技創新的不斷發展,加上技術成熟、產品優化等方面的綜合影響,研發成本在產品總成本中佔比才逐步下降。今年疫情的影響,他決定讓慕思集團拿出補貼,可以讓全民享受睡眠普惠風暴。

據慕思的相關研發人員介紹,2019年,慕思智能床墊T9價格下探到7萬,而今年推出的“全身黑科技”智能床墊T10,價格低到3萬,在早年根本無法實現。

“此次普惠產品沒有定位目標群體,是面向全民。主要目的就是推廣健康的睡眠生活方式、普及健康睡眠文化。”姚吉慶說。

據悉,此次新品發布會除了發布智能床墊T10之外,還推出了5999元的12周年普惠款床墊、9999元的12周年普惠款套床。這兩款床墊是為五星級酒店專供的產品,姚吉慶希望以這兩款普惠產品,讓更多消費者在家即可享受五星級酒店的優質睡眠,提高國民睡眠質量。

睡眠研究會理事長黃志力認為,能讓每個人睡好,就是利國利民的大好事,能夠有效減少各類疾病的費用支出。疫情的突襲,讓越來越多消費者意識到,提高睡眠質量是提高免疫力得到關鍵因素之一。

慕思西安店面負責人有較深的感悟,他表示,自8月1日普惠產品上線,在線下市場迅速掀起異於以往的購買熱潮。“甚至帶來部分新消費者,這部分消費者此前因為慕思產品總體定價偏高,而無力購買。”

致力消費升級,發掘用戶深層需求

隨著國民支配收入的不斷提高,以及數字化帶來的消費推動力,中國正在迎來“消費全面升級的新時代”。而隨著睡眠創新技術的普及和方案成本降低,睡眠產業也正迎來全新的消費市場。其中,主打日常化場景的睡眠家居將從中受益,尤其是軟體市場。

而睡眠床墊價格的普惠,加上使用時長極高的屬性,使得床墊除了可提供基本功能之外,還成為個人的地位、身份、品位等精神符號的共同載體。消費者在越來越注重在自己消費能力範圍內,希望以更加便捷的方式獲得品質消費升級。

此外,消費主力人群正在年輕化。慕思市場研發相關人員也發現,近年來,慕思床墊市場的消費者畫像逐步趨於年輕化,主要集中在35-45歲之間。並且相對於老年群體,他們對價格的敏感度偏低,但是對於智能化需求,以及對產品的質量、體驗的要求越來越高。

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消費升級的原因,不僅在於經濟的持續發展和消費需求的提升,商品服務供給結構的優化與消費環境、購物習慣的變革,同樣是不可忽視的因素。

讓姚吉慶意外的是,2020年3月的線上直播自救活動,竟意外打開家居行業新零售的大門。他坦言,3月份推行的“好睡眠提升免疫力”的全民特惠直播活動,主要是為了活下去。當時面臨全國4000多家的專賣店全部停擺關店,集團每個月的運作成本七八千萬。“我們花了2億元,用作直播賣貨的補貼即產品打折,並且每賣出一款產品,將捐款100元給湖北省慈善總會。”

最終通過3場全國性直播,在4000多家門市協同參與下,拿下15萬+訂單,相當於慕思4000多家實體門市兩個多月的銷量,成為“東莞製造”化危為機的典型代表之一。姚吉慶發現,直播帶貨獲得了出乎意料的成功。不僅提前縮短了教育消費市場的過程,加快了慕思數字化轉型的速度,讓家居行業真正進入OMO時代,進入全新賽道。

家具產業的某些從業人士共同建議,如今在產業鏈的正常循環受到疫情影響的情況下,應在復工複產的基礎上,首先逐步完善產業鏈的“內循環”,即通過產品的創新設計,激發潛在需求來拉動消費。同時,通過普及教育市場,讓國民認識到睡眠的重要性,進而讓產生的業績和利潤再反哺企業。

而隨著移動互聯網和新電商平台的發展,將會有越來越多年輕用戶對於科技產品的消費熱情,被進一步釋放。慕思方面表示,將來通過科技引爆家居產品的主流,將黑科技真正做成可量產的產品,產生普惠效應,最終成為家居市場中的主流爆品。

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