2018年聖誕節前一天，香港珠寶設計師方偉平位於尖沙咀的“樓上店”裡，淘寶買手小天舉行了一場火熱的直播銷售。6小時內，網上直播吸引了近6000名消費者，小天共賣出方偉平的品牌首飾67 件，總銷售額約32萬元人民幣。來自內地的網購新模式，給香港品牌插上了想象的翅膀。
被震撼的感覺
香港寸土寸金，銅鑼灣商鋪租金號稱全球最貴，許多商家不得不把店開到樓上。“樓上店”難免有能見度不高、人流不夠多的問題。方偉平身任香港國際珠寶設計師協會會長，曾在卡地亞等珠寶品牌擔任設計師，雖然資歷過硬，但他在拓展市場時也遇到與其他小眾品牌同樣的困境。
“像我們這種獨立品牌，不像連鎖店那樣，可以投放大量資源做管道。” 方偉平的品牌於2000年創立，2003年開始做零售。但香港租金高，一間20平方米的店鋪月租就要8萬元港幣，而且每年漲幅厲害。同時，香港市場畢竟有限，仍然依賴內地遊客帶來生意，但小型獨立品牌難以為內地遊客熟知。今年，方偉平在銅鑼灣的店鋪遇到商場整修，被迫要“更上一層樓”遷至人流更少的樓層，他索性把那家鋪子也關了，隻留下尖沙咀一間店。
契機緣於一次邂逅。方偉平在2017年2月的香港珠寶展遇到小天，彼時小天剛開始嘗試在“全球購”用直播方式推銷珠寶。在她的推動下，方偉平懷著好奇心開始了第一次直播嘗試，但結果並未符合預期，“第一次沒有經驗嘛，也不知道客戶喜歡什麽。”
兩三個月後，第二次直播開始了。那天直播進行了10多個小時，一直到午夜零點才結束，共賣出百餘件珠寶，平均每件售價3000至4000元人民幣。“我真的有震撼的感覺!”回憶起當日情形，方偉平仍然很興奮。
每天孵化一個品牌
“一個新品牌開拓內地市場，成本是非常高的，淘寶‘全球購’有一套完整的模式，幫我們的品牌擴大知名度得到市場的認可。”方偉平說。
網購新模式給香港小眾品牌帶來了當“網紅”的機會。小天是淘寶“全球購”在全球公開招募和發掘的2萬多名買手之一。這些買手遍布5大洲70多個國家和地區，他們在淘寶擁有2億多粉絲，每周直播1萬多場，通過淘寶群與粉絲交流超過百萬條，源源不斷地向淘寶消費者介紹來自全球各地的特色好貨。網絡成了品牌孵化器。在買手們的努力下，剛剛過去的2018年，淘寶“全球購”平均一天就孵化一個境外中小品牌。
在淘寶“全球購”運營負責人姚偉看來，“全球購”買手既了解境外品牌，也了解內地消費者，在挖掘優質商品和粉絲互動上有獨到的能力，他們扮演的角色就是境外中小品牌通向中國內地市場的一架橋梁。“全球購”的直播、短影片、圖文等創新互動手段，受到年輕人喜愛。
為了幫助更多獨立品牌和中小品牌進入內地廣大消費者的視野，讓大家體驗到全世界的各類特色商品，“全球購”於 2018年發布“全球甄星計劃”，全年計劃成功孵化365個品牌，平均一天一個品牌，幫助它們低成本高效率的進入內地市場。
把不可能變成可能
對於小天這樣的買手而言，與方偉平一起做直播銷售他的品牌珠寶，可以進一步提升自己網店的品牌和粉絲的忠誠度。不少老顧客會給她的網店帶來新粉，這種口口相傳的介紹比自己出去王婆賣瓜更有效。
依托淘寶的“全球購”平台，小天在不到兩年時間裡，發掘了十數家香港本土和歐洲的珠寶品牌並介紹給內地消費者，還和先生一起創辦了自己的品牌，完成了從全職主婦到月銷百萬熱門主播的轉變。
買手直播模式也為越來越多的傳統賣場所採用。2018年下半年以來，“全球購”先後與香港的莎莎和六福珠寶等簽訂合作協定，幫助品牌擴寬銷售管道，更精準地觸達內地消費者。“時代不同了，我們需要與時並進。”六福集團執行董事兼副行政總裁黃蘭詩說，她剛剛跟淘寶全球購討論完深入合作的可能性，從杭州回來。
2018年10月和11月，六福珠寶兩次與“全球購”合作，邀請50名買手進入在香港六福珠寶的線下合作專區，兩次直播實現了每次100多萬元人民幣的成交量。對六福珠寶而言，比銷售額更重要的是買手們帶來的海量粉絲和真實的消費者反饋——50名買手進店，帶來的是百萬級粉絲的客流量。
放在任何一間傳統商鋪，一天迎來百萬新客是無法想象的，但在“全球購”買手的直播鏡頭下，遠在萬裡之外的新粉絲們可以身臨其境選購香港六福門市的商品，不可能變成了可能。(王平)
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