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互聯網家裝再見,新家裝Say Hi!

如果你了解互聯網家裝的發展歷程,你就會明白,互聯網家裝其實是移動互聯網大潮推動的必然結果。從本質上來看,互聯網家裝其實是傳統家裝公司獲取用戶的一個全新管道而已。或許正是如此才造就了土巴兔、齊家網等大型互聯網家裝平台的出現。單純的流量供給賦予了傳統家裝公司新的生機與活力,他們只需要與土巴兔、齊家網等大型的互聯網家裝平台合作便能夠輕鬆獲得流量。

獲取流量的輕鬆助長了家裝公司的惰性,面對通過互聯網家裝平台而來的海量用戶,他們既沒有時間,也不願意去做出改變,僅僅只是享受著流量時代的紅利。這同其他的“互聯網+”模式非常相似,流量思維似乎是整個移動互聯網時代的主旋律。它奏響著線下用戶轉移到線上的集結號,同樣又在掩飾著傳統家裝行業的那些固有的痛點和弊病。同時,僅僅只是改變用戶與家裝公司的對接管道,而不去改變家裝行業本身的做法,顯然無法真正起到實質性的作用和效果。

互聯網家裝的換湯不換藥在消費更新時代來臨的時刻遭遇到了困難。人們不再僅僅只是局限於通過互聯網的方式來找到家裝產品和服務,他們更加關注的是如何通過互聯網家裝是否能夠真正獲得新的家裝產品和服務。一個伴隨著互聯網時代的落幕而來的家裝行業變革由此來臨,改變家裝行業的內在流程與元素,成為引爆家裝行業下一個變革的開始。

投身於家裝行業具體的流程和環節當中,而不是僅僅只是改變家裝產品與用戶之間的對接管道,正在成為貫穿行業始終的主旋律。無論是用戶還是家裝公司,他們都迫切需要一種新的力量來改變傳統而又陳舊的家裝行業模式,希冀於新技術能夠推動家裝行業的再度進化。告別簡單的去中間化,家裝行業一場前所未有的演進之旅由此開啟。

在這場新的演進之旅中,有的人直接介入到了家裝行業具體的流程和環節裡,有人則想要繼續通過介入到家裝的具體流程當中來給家裝行業帶來本質性的改變。不管哪種改變家裝的方式,其實都是在試圖通過改變家裝行業的內在來達成提升家裝行業效率的目的。值得注意的是這種效率的提升是基於家裝行業內部流程和環節的蛻變之後帶來的,而非僅僅只是通過去中間化的方式來實現的。從這個邏輯上來看,新家裝時代有關家裝行業的改變更加側重於家裝內在,而非是為了通過概念來實現獲取流量的目的。

家裝行業從外部管道到內在環節的改變其實是互聯網家裝轉變成為新家裝的一個主要表現形式。長期在家裝行業的陷阱和痛點裡掙扎著的人們,終於在經過互聯網家裝的浸淫之後,重新後獲得了突破家裝固有痛點的機會。設計、施工、建材等諸多家裝行業的流程與環節開始與新技術不斷結合,這些環節內部開始發生根本性的改變,由此帶來的是一個由內而外的全新嬗變的過程。

當新家裝開始重新審視家裝本身,或許正在開啟有關家裝行業的全新想象。當新技術賦能到家裝行業的具體流程當中,一個家裝行業由內而外的全新改變將會開啟。互聯網家裝時代僅僅只是將“互聯網”和“家裝”兩種元素進行簡單拚湊,並未真正改變家裝行業本身。新家裝則是真正將新技術與家裝行業進行深度融合,由此,一個家裝行業的全新進化則為我們打開思考家裝未來發展新方式的大門。

如果說新技術改造家裝行業是從內部對家裝行業進行改變的話,那麽,外部市場以及用戶的改變則讓家裝行業並非是一出獨角戲,而是多個角色共同造就的一幕精彩大劇。在互聯網時代,用戶的需求是如何方便、快速地找到心儀的家裝產品和服務。隨著互聯網紅利的逐漸退卻,僅僅只是在對接上獲得改變的做法已經難以再起到實質性的作用。

現在的用戶追求的是獲得高品質的家裝產品和服務以及在家裝的過程當中能夠獲得良好的體驗。從這個邏輯看,僅僅借助互聯網技術已經難以起到真正實質性的作用,新技術的加持才能給用戶帶來不同的體驗。正如移動互聯網時代造就的平台給大型的互聯網家裝公司帶來的啟示一樣,在新的時代,其他行業正在發生的改變同樣正在給家裝行業的再度進化提供了全新可能性。

大數據、雲計算和智能科技僅是開始,而基於家裝行業的原有流程和邏輯,以更多技術為肇始點的新進化才是未來家裝行業將會帶給我們多大改變的關鍵。僅僅只是元素的簡單相加,而不去著重加深元素與家裝之間的融合,新家裝將會不可避免地陷入到互聯網家裝的老路裡,未來只有真正將外部技術與家裝行業深度融合,才能將家裝行業的發展帶入到一個全新世代。

以土巴兔、齊家網為代表的互聯網家裝平台不再將流量看做是亙古不變的“萬金油”,而是通過更加深度的介入來改變那些看似需要付出更大努力才能實現的東西。當互聯網家裝在資本繪就的美妙圖畫裡沉淪,新家裝的全新進化便會開啟。用戶再度成為中心,體驗真正至上,家裝過程得以重塑,互聯網家裝理所當然地成為過去。

新家裝——這個真正能夠將家裝的流程與環節得以重塑的東西,或許才是未來家裝行業的終極狀態。在這個時代,家裝不再是家裝本身,而是具有了更加豐富的實質性意義。透過家裝,我們獲得的並不是住進去,而是獲得一種全新的生活方式。對於家裝功能和意義的再度開拓或將重新帶我們審視家裝行業,而不再僅僅只是一味地打造概念,唯資本至上。

互聯網家裝的落幕其實是一種必然,它從誕生的那一天開始就注定了自己僅僅只是家裝進化紀元的一個部分。當互聯網的紅利減退,資本加持互聯網的能量不斷減弱,互聯網家裝同樣會變成一個過客。這時,新家裝撥開雲霧,升騰而起,它代表了家裝進化的全新階段,這個時候的家裝或許才與傳統家裝有真正意義上的區別。

新家裝已然到來,互聯網家裝揮手Say Goodbye!

《輝常觀察》由資深撰稿人、專欄作者孟永輝創辦。專注深度思考與趨勢分析,長期關注行業研究。覆蓋百度、新浪、搜狐、界面、網易、騰訊等60家平台。微信公眾號:menglaoshi007

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