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00後拋棄KTV:量販式被老年群體“佔領”,商務KTV還能月賺千萬?

文|AI財經社 楊可

編輯|楊潔

KTV真的涼了嗎?

《中國音樂產業發展總報告》數據顯示,2020年,受疫情等因素的疊加影響,KTV行業整體客流量下降了70%-80%。根據天眼查數據,截至2021年3月,我國現存的KTV注冊企業為6.4萬家,從2000年至今,已有多達4萬家企業注銷或吊銷。

KTV是一代人的集體記憶,但輝煌早已不再,尤其是經過疫情的陰影籠罩之後。前段時間,“為什麽現在人們不再去KTV了”等話題登上微博熱搜,KTV再次回歸到大眾視線當中,勾起了80後、90後的青春回憶。

KTV早已退潮。眼下它是不是已經到了消亡的邊緣?有意思的是,儘管KTV大行業“變冷”,AI財經社發現,仍有一批高端商務KTV們在“低調賺錢”,瞄準了商務客戶群體,甚至能月入上千萬元。

但是,昔日風靡一時、以年輕用戶群體為主的量販式KTV,正在盈利的邊緣掙扎。它們縮減了規模、制定了差異化的定價體系,但吸引來的更多地是中老年消費“大軍”。但這些KTV們,也寧願放下身段,為他們提供服務,以維持自身的運轉。但不管怎麽說,00後的年輕人們“拋棄”KTV已成定局。

被老年人“佔領”的量販式KTV

城市中常見的量販式KTV,日子過得尤其艱難。

1995年,錢櫃在中國大陸的第一家門市在上海落戶,量販式KTV正式登場。此後,平價的量販式KTV如同雨後春筍般湧現,引領了線下娛樂市場的潮流。當年的量販式KTV火熱時,無論是年輕人的生日派對、朋友聚會、畢業送別,還是白領們工作團建,都會選擇去KTV包廂裡消磨上一晚的時光。

2015年,錢櫃宣布關閉北京朝外店。這是它在北京開設的第一家店,也是它一年內關掉的第13家門市。量販式KTV開始退潮。

想當年,“K歌之王”曾是量販式KTV的代表,2016年,王思聰高調光顧北京K歌之王的時候,亮出了一張總價超過250萬元的消費清單,瞬間將K歌之王送上了微博熱搜。

時過境遷,2020年2月,北京K歌之王發布了“總經理致全體員工的一封信”,表示公司效益大幅滑坡,資金壓力過大,無力維持經營,公司將與全部200名員工解除勞動合約。據AI財經社了解,K歌之王位於北京市朝陽區,在其經營期間美團APP上顯示的人均消費高達2044元。

經歷過2020年時期的疫情,北京一家唱吧麥頌KTV的店長告訴AI財經社,這家店方圓兩公里之內曾經有過4家KTV,但目前已經有一半都關店了。AI財經社在百度地圖上查詢到了北京地區90家唱吧麥頌KTV,但在美團APP上顯示,已經有10家左右目前是“歇業關閉”狀態。

一位原陝西百卉旋律KTV的經營人員告訴AI財經社,這家KTV是在2016年8月成立的,但經營了5年後,在今年2月進行店鋪轉讓,原本經營的商家也轉行去從事水果售賣了。

但讓量販式KTV走向落寞的,不止是疫情的影響。在此之前,它就已經逐漸失去了對年輕人們的吸引力。根據美團App消費數據,2021上半年,量販式KTV中,“00後”的18-21歲年齡段的用戶數同比下降了13.4%,消費額也同比下降了15.4%。

即使到了下班時間,北京的某KTV內依然生意冷清。AI財經社等待了1個小時,僅有兩對結伴而行的年輕人來唱歌。“但是如果沒有團購券,我們也不會來這裡消費。”其中一對年輕情侶告訴AI財經社,“我們都非常喜歡唱歌,發現這個KTV有團購券、價格合適,我們就來了。”

儘管愛好唱歌,但線下K歌,已經不再是年輕人的娛樂偏好。對於商場中的迷你KTV,幾位年輕人也表示並不常去,“價格相對偏高了。”其中一位年輕的男性消費者則提出,線下KTV“房租成本太高,這個行業就跟房地產一樣,房租成本降不下來,總會出現問題”。

一家高端商務KTV的領班張帥也認為,對於量販式KTV而言,它自身需要支出的房租、員工、設備等成本不低,但酒水消費定價一般只有商務KTV的三分之一,“它面向的年輕人們多數沒那麽富裕,消費水準跟不上”。自然它也更容易入不敷出,出現經營上的危機。

一家位於北京的唱吧麥頌KTV店長說,他已經在該KTV工作三四年了,明顯感覺“行業大不如前,來的人越來越少了”。為了應對店鋪的經營,他不得不開始縮減包房。

此前的唱吧麥頌KTV至少能有100間包房,現在這家KTV目前只有18間包房。周一到周五的12點-17點間,小包間消費任意2小時只需要38元,12點-19點間任意3小時需要68元;中包價格則相應比小包高10-20元,工作日的晚上和周末價格更是翻倍上漲,價格提高到188元3小時。

也正是因為不同時間段的差異化價格,該店長表示,周一到周五的下午,尤其是13點-15點之間,來的人多數都是周邊的中老年人。

一群大叔、阿姨們唱著有時代感的歌曲,幾個人手拉手一起跳著廣場舞。下午時段小包間價格便宜,他們和來消費的年輕人不同,自己還隨身帶著酒水,在這裡消磨的幾個小時就顯得更加實惠了。“店裡雖然規定了客人不能自帶酒水,但我們總不能攔著。”店長苦笑,“他們需要的時候,我們還要給倒水。”

年輕人們不再將KTV當成唯一的娛樂場所之後,中老年群體開始湧入KTV。

孫阿姨告訴AI財經社,平常跟姐妹們就去KTV休閑,“我們有個微信群,每次去之前,在群裡說一聲就行,一般召集十幾個人一起去。除了唱歌之外,大家也一起吃飯, AA製下來一個人也就花上十幾塊錢。”她說。

另一家量販式KTV的員工也告訴AI財經社,店裡周一到周五的白天,基本都被大爺大媽們“佔據”了,晚上才有20-30歲的年輕人光顧,中年人則很少來消費。該KTV裡有20間包間,周一到周五的12點半到19點半,小包間3小時原價是69元,會員價則是59元。“為了便宜,常來消費的阿姨們也會選擇辦卡。”該員工表示。

儘管這些大齡顧客通常都自帶酒水、幾乎不在店內消費,盈利空間相當有限,但是為了不讓包間空閑,幾家KTV的運營者們都還是歡迎他們的。“他們的消費不足以支撐起KTV的運營成本,但反正包間閑著也是閑著,還不如拿出來讓人消費。”

老齡顧客們也和一些KTV發生過矛盾。小劉也是娛樂行業的從業者,他的母親就經常約其他姐妹到KTV消費。“老人卡一小時38元,標準消費價格是一小時128元,幾個阿姨們眾籌辦理了一張老人卡。”小劉說。但問題時,該卡片在節假日等的高峰時段不能享受優惠。有一年的情人節恰逢工作日,小劉的母親照常約了人到KTV,但卻遭到了KTV經理的拒絕,雙方為此起了爭執。

事情解決後,小劉自己也對KTV表示理解:“他們讓老年人來只是為了少賠點。平時128元一小時的房費,我大致計算了一下,只夠交房租和水電費的。KTV經營,是無法靠房間費回本的。”

“商務KTV”,月入上千萬?

但並不是所有的KTV都陷入了盈利困境。

KTV行業當中,有商務KTV和量販式KTV之分。上海某商務KTV領班王俊告訴AI財經社,“KTV是一個非常大的概念。行業整體衰落,但商務KTV依舊活得還可以。商務KTV中的消費,主要是商務應酬,受到行業影響不大。”

商務KTV中,還包括高端、低端和普通商務KTV。目前,王俊所在的KTV有80多個包廂,每個包廂空間有20平米左右。作為領班,他主要負責拓展客戶資源。

量販式KTV愁雲慘淡時,商務KTV還在瘋狂招聘。王俊的朋友圈每天都在發布相關的招人信息,其中包括經理、佳麗、公主等多個職位。其中“公主”要陪客戶聊天、喝酒,而“佳麗”們則需要關注包廂動態,幫忙拿酒、點歌等。

“我們這種屬於素場。所謂‘公主’隻陪聊天喝酒,但能一場拿到800-1200元的小費。而且素場是有最低消費限制的,金額為1300元。如果顧客邀請幾個女孩子,點些洋酒,大概一晚就能消費上萬元。”王俊說,“這種商務KTV,一個場子就能養活很多人。”

張帥也表示,他所在的商務KTV位於安徽,但除了2020年因為疫情休息過一段時間外,一直都在營業,營業情況也不錯。每間包房都在整晚不休地為KTV創造著利潤。該商務KTV目前開房數量維持在100多間左右,正常情況下每晚基本都能滿房,“一個月的營業額能達到1000多萬元”。

不過,他也感慨說,相比於前幾年而言,該KTV已經不像之前那麽賺錢了。“之前公司隻佔據了一棟樓的三層,有50多個包廂,每天開房可達到90間,等於全部翻房。現在公司拓展了規模,總共有90多個包廂,但開房狀態只能到100間左右。”

AI財經社發現,在這家商務KTV中,普通酒水如青島純生的價格定到60元/瓶,燕京啤酒60元/瓶,紅瓶百威65元/瓶;高端酒水例如伏加特、軒尼詩XO等,價格最高可達到將近4000元一瓶。而不同的房間也都有最低消費,最低消費檔次從1380元到3580元不等。

據張帥提供的一張照片顯示,該KTV的某房間在今年7月的一天消費額高達24萬元。“兩三個包廂一天就能有近50萬元的營業額了。”

此外,商務KTV還與普通量販式KTV在管理方面有所不同。商務KTV中除了管理層、前台、保安、保潔等職位有固定的薪資之外,領班、少爺、公主等的報酬都是按照銷售額的提點計算,提成最高能夠達到55%-60%。

但他們都對AI財經社強調,商務KTV中沒有涉黃、涉賭等非法經營的情況存在。

為何年輕人不愛去KTV了?

KTV行業的衰落,大約從五六年前就開始了。《中國音樂產業發展總報告》顯示,在2016年一年,傳統KTV數量就減少了近60%。

也是2016年開始,迷你KTV出現,代替了傳統KTV的社交屬性,迎合年輕人們嚮往更私密社交空間的需求。但後期由於同質化競爭加劇、商業模式並未走通,迷你KTV如今也已衰落,隻留下一地雞毛。

“唱歌”這件事也早已被互聯網企業搬到了線上。唱吧APP、全民K歌等在線K歌App的發展,讓傳統KTV市場也備受衝擊。據《2020年中國在線K歌社交娛樂行業發展洞察白皮書》統計,在線K歌行業的月活躍設備數近2.2億。

而當在線直播興起,誰還需要去線下KTV唱歌?

同時,KTV的維護成本過高,房租、設施保養費等成本日漸飛漲,也在加速著傳統KTV行業的衰退。

量販式KTV的包間是老年人社交的“天堂”,卻從年輕人團建、聚會的社交場景中逐漸消失。

“沒意思”、“過時”是現在年輕人們對KTV最大的印象。無論是迷你KTV還是傳統KTV,原本是為了滿足消費者社交需求和“練歌”的場所,但是更多社交方式的興起,讓年輕用戶的目光轉移到了“唱歌”以外更豐富的娛樂方式上。

以唱歌為主的社交方式不再受到歡迎,據《2020年輕人酒水消費洞察報告》數據顯示,90後人群中10%有每日飲酒的習慣,靜吧、小酒館們替代了更多的夜間經濟,年輕人成為了酒水消費的主力軍。

線下社交遊戲興起,狼人殺、密室逃脫和劇本殺,注重沉浸式體驗的娛樂活動也更受年輕人的追捧和喜愛。現在,部分傳統KTV已經開始向劇本殺轉型。

那個曾經屬於KTV的黃金時代,終究還是一去不複返了。正如錢櫃KTV上海店曾宣布停業時,韓寒發出的感歎:“知道一切終會變遷,沒想到這麽快與決絕。無論是冰冷的介質還是滾燙的情誼,回想起來,甚至都不記得哪一刻是最後的告別”。(王俊、張帥為化名)

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