蘇寧發布“超新星計劃” 為品牌商提供全方位推廣方案

（觀察者網訊 文/陳興華）

“購物千萬條，煥新第一條。” 2月26日下午3點，蘇寧易購315“全民煥新節”發布會於南京徐莊總部召開。蘇寧易購總裁侯恩龍表示，“煥新”，在未來將是蘇寧的核心戰略。同時，侯恩龍公布了“超新星計劃”。

侯恩龍稱，超新星計劃將聚焦消費者購物鏈路，為品牌商提供全場景、全周期上新解決方案。簡單地說，就是運用蘇寧大數據能力，實現對消費者的動態洞察，進而進行智能推薦，想用戶所想。再加上豐富的內容表現方式，將新品背後的理念和故事傳遞給用戶，實現快速“種草”。

在現場，侯恩龍展示了超新星計劃的購物鏈路：首先是通過大數據分析的智能推薦觸達潛在用戶，再通過豐富的內容運營（視頻、資訊、試用、評測等）激發出用戶興趣，最後通過權益驅動和購物體驗促使用戶做出決策。當然，成單後還少不了用戶運營，將用戶變成粉絲。

具體實現場景主要包括超級霸屏、SUPER M計劃、造星實驗室、頭號買家、新品適用、新品頻道。蘇寧稱之為“六脈神劍”，打造爆款新品的武功絕學。

在具體分工上，蘇寧易購線上負責運用平台曝光、內容造梗、明星參與等手段蓄力出巨型流量池，線下負責大屏投放、新品試用等資源第一線接觸消費者，雙線產生化學反應，造出爆款新品。可以看出，蘇寧超新星計劃是在動用全場景為新品造勢。

既然是“全民煥新節”發布會，除了各種有趣的購物玩法外，消費者最關心的當然還是“什麽時候買什麽東西最便宜”。這個懸念被侯恩龍留到了發布會的最後。其公布了五個消費活動日。侯恩龍認為，新形勢下，購物鏈路不再是簡單地買與賣，而是要給予消費者更多的消費體驗和利益驅動，增強與用戶之間的粘性，最終促成交易。