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你不知道的計程車難,北京夜晚可用車輛不過萬台

“晚上十點之後,在北京市區,打滴滴經常要排隊半個小時以上”,這個冬天,經常在公司加班的白領劉宇發現,計程車變得異常困難。

但是很少有人清楚地知道,夜晚在北京叫一輛滴滴到底有多難。

也許用一個數字來體現會更直觀。36氪了解到,近一兩個月,晚上十一點後的北京市街頭,可供調配接單的滴滴快車和專車,總數可能不會超過10000台。

該數據來自多名滴滴內部人士,“而同一時間段,用車需求量遠遠超出這個供給數字,如果趕上聖誕節和跨年夜,需求量可能會高出幾十到上百倍”,一名知情人士稱。

絕大部分的司機即使還在外面跑,也有可能不會接到滴滴派來的訂單,或者是很少的單量。這源於滴滴最近對司機派單策略的調整。多名北京快車和專車司機告訴36氪,晚上十點之後,滿足滴滴新“五條規定”的司機才有可能會被系統派單。

這五條規定包括:司機要符合網約車新政規定的京人京牌、在滴滴平台上注冊半年以上、駕齡三年以上、被投訴率不超過百分之一,以及累計接單千單以上。

這其中任意一條,都可以“刷掉”大量的司機,“全部合規的司機本來就不多,其中願意出來接單的就只剩下很少的數量了”,一名滴滴內部人士稱。

而滴滴官方也向36氪承認,晚間派單確實會向合規司機傾斜。

2018年12月末的一天晚上十點多,一名不符合規定的快車司機告訴36氪,拉完這一單之後他就要回家了,“最近一兩個月,十一點之後幾乎就沒有接到過系統派來的單子”。之後,一名專車司機也稱,因為沒有北京戶口,“今晚你應該是我最後一個乘客”。

幾條規定中,除了京人京牌很難滿足外,被投訴率不能超過百分之一這一點也引起了很多司機的質疑。除了司乘之間糾紛引發的投訴外,一名專車司機稱,如果乘客在車上落下東西,找客服幫忙從司機那要回,“也算是司機被投訴了一次,”,他說,“這明顯不合理”。

另外,今年8月份順風車事件發生後,滴滴內部也清除了大量司機,其中以快車司機為主。一名知情人士稱,滴滴在對司機進行注冊審核時,曾規定有經濟犯罪案底的司機可以通過注冊,不過順風車事件後,這些司機被分批量銷號了。同時,之前有過涉性投訴的司機,也被列入銷號的行列。

去年8月,順風車事件發生後,交通部等十部委聯合北京、天津市相關部門組成的檢查組進駐滴滴,在去年11月份的通氣會上,有關部門通報了檢查結果,認為滴滴存在7方面33項問題,包括:順風車產品存在重大安全隱患、安全生產主體責任落實不到位、公共安全隱患問題較大、網約車非法營運問題突出、應急管理基礎薄弱且效能低下、互聯網資訊安全存在風險隱患、社會穩定風險突出等。

隨後在12月,滴滴官方發表聲明,提出27條整改方案,包括,在未完成隱患整改前將繼續無限期下線順風車業務;下線整改中的順風車已去除社交功能,禁止合乘雙方自主編輯內容評價對方;全面依法合規;持續擴充客服自有團隊等。

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