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天士力旗下保健品公司被指涉嫌虛假宣傳 公司尚未回應

中新經緯客戶端6月10日電 (高曉鍈)整治保健品市場亂象“百日行動”剛剛落下帷幕,直銷行業亂象得到了一定程度的整治。但近日,有消費者向中新經緯客戶端投訴,稱天津天士力控股集團旗下的金士力佳友公司(下稱“金士力”)在行銷過程中,依然存在雙軌制、團隊計酬的獎金制度,並且誇大產品功效,涉嫌違規直銷。

對此,中新經緯客戶端隨即展開了調查,發現天津這家直銷公司此次的目標客戶群是在中國東北部的一處貧困縣。

雙軌制計酬制度 或涉嫌傳銷

家住吉林省白山市靖宇縣的張女士找到中新經緯客戶端,稱金士力在其家鄉開辦“產品招商會”,“他們說按照金字塔的模式發展下線人員可獲取高額酬金,再加上他們宣稱自己的‘三通’產品效果好,承諾買了產品以後一定可以實現躺著賺錢的夢想。”張女士說。

“金士力培訓的時候就告訴我們要簡單、聽話、照做,導師讓怎麽做就怎麽做,薪酬方式是‘對碰雙軌制’發展下線辦理會員,即1變2、2變4、4變8······以2的N次方的裂變方式計算,他們說保證2-3年就實現千萬元業績,一周賺15萬。”張女士告訴中新經緯客戶端,這一切都建立在“黃金三點”組成的3.9萬元會員費基礎上,只有實現了“黃金三點”才能享受最大額度的業績提成。

金士力對碰雙軌制獎金制度模式 來源:受訪者供圖

所謂黃金三點,是以三口之家為部門,一人按照1.3萬元入會費計算,形成的金字塔三角形,再按照上述對碰方式進行獎金計算。中新經緯客戶端了解到,由於交通不便,以務農為主的靖宇縣早在2012年就被國務院列為國家級貧困縣,直到2019年才剛剛實現了脫貧摘帽。據張女士介紹,縣裡大多數居民都是以務農為生,每月平均收入在2000元左右,3.9萬元的費用對於剛剛脫貧的家庭來說著實是筆不小的支出。

在這種情況下,金士力佳友的宣傳人員依舊打出了“實現百萬人生夢想”的口號,勸說盡可能多的家庭進行“投資”。

金士力學員筆記 來源:受訪者供圖

“買的少了不劃算,金士力推銷人員說3.9萬元不僅可以自己吃產品,剩下的還可以在市場周轉,拉更多的人成為會員從而還能賺錢。如果錢不夠,他們會天天催你,替你想辦法借錢做產品。”張女士說。

一位原天士力集團員工李女士告訴中新經緯客戶端,金士力佳友直銷體系天程體系在2018的經營模式進入只為追求業績的瘋狂狀態,不考慮會員承受能力,一味誇大宣傳,用幾個成功案例不斷造勢,對新老會員進行造夢式的洗腦活動,並宣稱金士力大健康社區店將在2020年會取代藥店和診所,從而收取10萬元代理費,誤導大量會員盲目投資社區店。她說,“當時大部分人是借錢、貸款甚至抵押房子貸款來開店,百日行動後,體系領導人立即通知實體店主關店,很多人損失慘重。”

金士力佳友產品 來源:受訪者供圖

《禁止傳銷條例》中規定, 傳銷是指組織者或者經營者發展人員,通過對被發展人員以其直接或者間接發展的人員數量或者銷售業績為依據計算和給付報酬,或者要求被發展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,擾亂經濟秩序,影響社會穩定的行為。金士力佳友公司的“ 繳入門費、拉人頭、團隊計酬” 方式銷售商品的行為或涉嫌違法。

沒錢投?推銷話術催你借錢投

“他們每月都會舉辦培訓,根據等級不同分為精英班和領袖班,培訓班費用分別是2000和6800元,再加上來回路費和住宿費,一次培訓要花掉一萬元左右。”張女士說。

通過培訓班不斷的“造夢式洗腦”過程,參加培訓的人投入金額越來越大。從一開始的入會費3.9萬元,到後來近二十萬的開店費,即便有些人在此過程中對金士力的推銷模式開始有所懷疑,但依舊被推銷人員打消了質疑的念頭,從而加大了投入資金。

金士力佳友學員培訓班筆記 來源:受訪者供圖

“這都是受他們推銷人員的洗腦話術影響。”曾經從事過金士力產品推銷的李女士告訴中新經緯客戶端,在培訓班上,講師們會從結識目標客戶到勸說下線加大投入力度等全過程詳細教你如何應對各種問題,比如如果目標客戶說“我沒有錢”時,相應的應對話術是“拿自己舉例,說我當時做的時候也沒有錢,如果不做出改變3、5年以後依舊沒有錢。”;如果目標客戶說“產品貴”,相應的應對話術是“心腦腦血管病去醫院1萬多元能治好嗎?(讓對方回答)但我們3.9萬元就可以讓你們全家都不得心腦血管疾病,值不值?”

其實,在2017年至2018年,都曾有媒體對金士力佳友大健康創客計劃、兩軌製獎金制度等涉嫌傳銷一事進行過報導。2019年初,還曝出金士力佳友社區店涉嫌發展下線,多層次計酬等新聞。

“金士力的洗腦是全方位的,但最後你會發現所謂的‘發財夢’和‘好產品’都是假的,你舉債買他們產品出現問題後他們是不會管你死活的。”張女士說。

產品涉嫌虛假宣傳 消費者吃到“舌頭爛掉”

“當時,他們推銷人員把我們帶到一個天士力員工宿舍裡,用一個叫量子儀的東西檢測出我們都是亞健康,然後就給我們推銷他們的產品,說可以預防心腦血管疾病,治療高血壓、高血脂等疾病。”張女士說。

售賣金士力佳友產品的公司 來源:受訪者供圖

據了解,一套金士力的768元產品包括一盒益生菌、兩盒芪參茶和兩瓶滴丸,一個月算一個療程,每月大概需要兩套產品維持。為了預防疾病,張女士就按照推銷人員的建議借錢買了3.9萬元的產品,一邊自己吃一邊推薦給身邊朋友,但令她沒想到的是,這個產品不但沒有宣傳中的療效,還“差點要了親人的命”。

“我五姨的量子儀檢測結果是患有高血脂、血稠等症狀,被金士力診斷為嚴重亞健康,於是開始吃他們的產品,但在吃了一瓶銀杏葉滴丸後,我五姨開始說舌頭疼,對此,金士力推銷人員解釋稱是產品的調理反映,需要加量服用,熬過這段時間就好了,最後我五姨吃到舌頭都快爛穿了。”張女士說,金士力推銷人員能“睜眼說瞎話”,把沒效果的說成能“包治百病”,這在誠實的人那裡產品是賣不出去的,貨都屯在家裡也退不了。

金士力佳友宣傳冊 來源:受訪者供圖

中新經緯客戶端拿到了一份金士力佳友的產品宣傳冊,其中張女士提到的三個產品均被標上了“三通(通血管、通氣血、通腸道)”“四防(防猝堵、防猝破、防猝癱、防猝死)”的功效,除此之外還有多個產品宣稱有降血脂、降血糖、降血壓等功效。

根據《食品安全法》第七十八條規定,保健食品的標簽、說明書不得涉及疾病預防、治療功能,並聲明“本品不能代替藥物”。

金士力佳友商務部備案信息 來源:商務部官網

公開資料顯示,天津“金士力佳友”2006年拿到直銷牌照,國內知名企業天士力控股集團和韓國佳友投資對其各持股51%、49%。值得注意的是,中新經緯客戶端在商務部直銷行業管理官網獲悉,上述產品中的益生菌粉並不在商務部產品備案中,且在報備的90個直銷區域服務網點中也並未找到靖宇縣直銷網點的備案信息。

《直銷管理條例》規定,直銷企業從事直銷活動,必須在擬從事直銷活動的省、自治區、直轄市設立負責該行政區域內直銷業務的分支機構。

此外,北京中聞律所律師李亞在接受中新經緯客戶端採訪時表示,直銷企業銷售產品必須要在商務部直銷行業管理系統上備案才能進行直銷,否則這些產品不能以直銷模式進行銷售,直銷未備案的產品涉嫌違法,情節嚴重可追究刑事責任。

針對上述問題,中新經緯客戶端致電了金士力佳友(天津)有限公司公開電話,對方告知不方便接受採訪。(中新經緯APP)

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