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首推情景體驗式「熊貓醫院」!走進這家醫院孩子們都開心得跳起來

「這兩天小豬豬一直拉肚子,小熊醫生這是怎麼了?」

「我的蜘蛛人摔著了,腫了個好大個包包,熊貓醫生快看看嚴重不?」

「護士姐姐,芭比娃娃感冒得厲害,要打針吃藥,讓她快點好起來!」

……

6月1日上午,一群稚氣未脫的孩子,奶聲奶氣的,像家長似的陪自己「玩偶」看「醫生」。

這情景看似是小朋友「玩過家家」,其實是即將開業的湖南婦女兒童醫院首次推出的醫療體驗服務項目——熊貓醫院

在兒童節當天首次舉行的「熊貓醫院」趣味親子體驗活動,吸引了近百名小朋友參加,一起度過了一個與眾不同且受益一輩子的兒童節。

在陪伴體驗中,小糖果不再怕打針

「公主寶貝,不怕,放輕鬆點,真的不痛,一會兒就好了……」

在獨立完成掛號、看醫生、繳費、檢查、取葯之後,體驗打針時,小糖果柔聲細語地「安撫」著「生病」的芭比娃娃。

「沒想到變化這麼快……」見此情景,小糖果媽媽除了欣慰,還免不了有些激動,「前幾天打防疫針,還對打針特別的抵抗……當時和她爸還有醫生幾個人按都按不住。」

得知這個情況後,「熊貓護士」姐姐特意給小糖果示範打針動作和要領:

「捋捋衣袖,露出小手臂……撫摸手臂肌肉,深呼吸,放輕鬆,輕鬆點,肌肉完全放鬆時……針頭打在芭比娃娃的小手臂上……打針就不會痛了哦。」

聽完講解,小糖果再親自完成一系列近乎真實的操作演示,面對打針,明顯變得輕鬆了許多。

在實景化體驗中,經過獨自與醫生、護士交流,接觸一些醫療器具,對「生病」玩偶的照顧和安慰……

孩子們感受到醫療行為的內涵,面對醫院、醫生和打針、吃藥等醫療形象及行為變得更加自然和輕鬆。

新奇的情景式體驗,讓孩子走出就醫恐懼

在這次「熊貓醫院」趣味親子體檢活動現場,孩子們搖身一變成為「家長」,假想自己平時最喜歡的動物或人偶玩具生病了或受傷了,需要自己陪同「玩偶」上醫院看醫生。

整個活動先後近100名孩子「家長」,帶著芭比娃娃、卡通熊、小蜜蜂、猴子、小兔子、機器貓、米奇老鼠、聖誕老人等各種各樣平時最喜愛的玩具。

在醫護人員引導下,他們獨立幫生病的「玩偶」完成掛號、填寫病歷、看診、繳費、取葯、X光拍片檢查以及陪同打針吃藥等治療環節。

孩子「家長」們需要向醫生描述自己玩偶的起病經歷、病情情況,需要協助「生病」的玩偶繳費、取葯、送檢查報告……並且要及時給予照顧和安慰,以及牢記醫生們的健康建議等等。

所有體驗情景及道具進行卡通化設計處理與布置,如誇張的卡通注射器、卡通聽診器、餅乾替代藥品、頭戴卡通熊貓頭套的醫生護士、動物卡通通關貼等。

在這種情景化、遊戲化的氛圍下引導孩子們親身體驗就醫過程,可以輕鬆而愉快地感知醫療知識,理解平時不敢接觸的醫療行為。

不僅能消除孩子們的日常就醫焦慮、緊張與恐懼等情緒,還能讓孩子們學會獨立溝通與思考,培養良好的健康自護意識與能力。

湖南婦女兒童醫院成為全省Child Life服務理念先行者

「隨著『熊貓醫院』首期趣味親子體驗活動的成功舉辦,預示著兒童醫療輔助服務(child life)理念,成功融入婦兒醫療服務體系,並完成從概念化內涵轉化成可體驗可感知的實體場景。」

醫療界資深人士透露:「這也標誌著,湖南婦女兒童醫院已成為這一領域的全省先行者。」

據了解,湖南婦女兒童醫院作為一家國際化三甲級婦女兒童專科醫院,佔地面積129.99畝,總投資40億,開設床位1500張。

全面依照國際JCI標準「高起點建設、高質量運營、高水準服務」,核心業務涵蓋婦科、產科、兒科、外科、生殖醫學及醫學美容六大學科群。

尤其在兒童成長髮育領域,不僅成立涉及兒童保健、兒童康復、免疫預防、兒童早教、健康管理、心理乾預、成長指導等內涵的兒童成長髮育中心。

還通過兒童劇院、百草藥植園、兒童中醫館等特色園區,打造融遊樂、教育、職業體驗於一體的兒童主題樂園。

此次「熊貓醫院」通過塑造近乎真實的醫療場景,以角色扮演、遊戲化設置等,讓孩子們身臨其境,陪同「生病」的玩偶體驗就醫過程,從而感同身受獲得新的認識。

這正是兒童教育與職業體驗的一次服務實體呈現,給予孩子心中對「醫院」形象新的感知,賦予「醫療」不一樣的親和力。

據悉,湖南婦女兒童醫院將持續推進「熊貓醫院」有關體驗活動有序開展,希望幼兒教育、兒童培訓機構以及社區、大型企業合作,共同參與活動組織。

(編輯Anne。圖片來源湖南婦女兒童醫院)


湖南醫聊特約作者:湖南婦女兒童醫院 曾慶江
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