這場小程式競賽中，AI可能成為百度的一個突破口

經過 2018 年各家的勵兵秣馬和鋪墊，小程式的 2019 年應該即將成為各家拉開架勢競爭的一年。

如今的格局中，微信在遊戲和電商有著巨大優勢，而支付寶則專注在商業和生活服務的細分，比起這兩家，剛剛在 2018 年年底宣布開源的百度主打開源與人工智能（AI），開源與人工智能都是漸進式發展的，可能大家感受還不深，但就像極客公園之前在談小紅書的百度小程式一樣，百度同樣擁有某些獨特優勢，當下我們可見的是百度的入口與流量分發，而隨著社會大環境的變化，在 5G 興起 AI 翩然而至的當口，百度的獨特優勢也令小程式行業暗含變局，但這一切還需要時間，以及合適的產品和服務去激活它們。

用戶互動習慣變化，和小程式的 AI 可能性

回顧 2018 年，BAT 布局小程式也展現了不同的戰略趨勢及終極目標，如微信發力電商和遊戲、支付寶分別布局線下、生活服務，微信通過社交、支付寶依賴支付，雖然都有著各自的方向，但在引入 AI 技術這件事上還沒有大規模的嘗試。而百度小程式則從誕生就自帶「智能」屬性。

這與行業的發展不謀而合，據 Quest Mobile 發布的《中國移動互聯網 2018 年度大報告》，移動互聯網用戶使用習慣從圖文向音頻影片轉變明顯。用戶需求改變和外部環境趨勢，會讓 AI 與小程式的深度結合變得更順暢，同時，因為語音互動、影像識別等技術的介入，也很可能將改變小程式的互動方式，產生新的物種。

根據極客公園的了解，百度智能小程式已經開放了一批 AI 能力，目前被開發者調取的最多的分別是影像、語音、地理位置識別等技術。以影像識別技術為例，用戶可以直接通過影像識別編碼數字而不用手動輸入，這種 App 中較為常見的技術如今可以更好的在小程式中被使用，如銀行、繳費等服務業小程式，如名片識別、影像掃描等工具類小程式；語音識別技術，如在線客服；語音合成技術，如語音讀報；地理位置技術，如快遞外賣，景區服務等行業，AI 可被應用與落地的想象空間已被激活。

近期，百度智能小程式中湧現出一批以影像、語音互動的 AI 技術為主的小程式，如「小度掃描」，用戶上傳一張圖片後，通過影像識別轉文字的技術，可以將圖中的標準文字儲存出來，而不用再對照圖片一一敲字；如「百度 AI 尋人」，使用人臉識別技術加快尋人效率；如「樂聽頭條」，使用文字轉音頻技術，再以虛擬人聲將資訊閱讀出來，讓人可以「聽新聞」；如「廣東 110 報警」，利用語音，定位，影像來完成報警或輔助警情勘察，這些加了 AI 的小程式都有一個特點，與用戶的互動方式變了，用起來更高效了。

與騰訊、阿里不同，百度作為一家搜索起家的公司，AI 技術可以說是根植在自身的基因中的。同時作為 BAT 三家中最早在 AI 發力的巨頭，最近幾年的先發優勢讓百度在 AI 技術上取得了一定的積累，如今百度則在積極為技術積累尋找好的落地場景。

而所有的產品都要基於需求場景，小程式因其輕量、快速的特性，在滿足用戶多樣化需求這件事上有著天然優勢，於是自然而然小程式將會成為百度眾多 AI 技術落地的一片完美實驗田。這一系列的技術開放，或許可以幫助百度智能小程式在某幾個細分領域及場景下創造出爆款樣板，從而放大獨有的人工智能優勢。

當然因為 BAT 的持續投入，小程式這場競爭必定不會很快有結果，而當我們把視角拉開，從更長遠的角度來看，或許快要到來的 5G 會成為小程式發展的一個關鍵轉折點。

5G 時代的小程式，可以期待些什麽？

目前小程式之所以稱之為小程式，是因為其無需安裝、即點即用的特點，而要做到這樣的體驗，控制大小就成了一個很關鍵的事，所以即便到今天，微信小程式依舊還是限制在 4MB 大小，就是為了考慮到下載速度和體驗。

如果網速不再是問題，當一個 40 兆（甚至 400 兆）的「小程式」下載用時和 4 兆幾乎沒多少區別時，或許小程式就不會再像如今這麽小了，也會有更多的功能、服務場景可以圍繞小程式展開。

其中 IOT 和車聯網是兩個很值得期待的領域，根據 Quest Mobile 的報告預計，IOT 將是 5G 商用後最先受益的行業，IOT 在未來的布局與 AI 技術是相通的，如百度 ces 所展示的無人車可搭載小程式，以「廣東 110 報警」為例，未來如果可以通過車載小程式報警，將改變報警方式，服務於一個全新場景。

5G 推動的另一方面就是車聯網，而因為有著 Apollo 在無人車領域的領先，在與車企合作、量產落地等方面百度已經有了明顯的優勢，同時 DuerOS 也成了國內眾多車型的車載智能系統。在這樣的基礎上，百度的智能小程式在未來的車聯網就有了其他兩家都不具備的天然優勢。

根據了解，目前 Apollo3.5 智能小程式功能模塊裡包含「車後服務」、「資訊」、「休閑遊戲」、「影片」、「購物」、「親子」、「旅遊」、「工具」等 8 大類 80 余款智能小程式，基本覆蓋了一個人可能在車上做的所有事情。基於出行的所有場景，都能夠成為百度智能小程式的優勢方向。不僅僅只是局限於違章查詢等方面，比如汽車檢測到剮蹭，車聯網借助小程式自動報警，及時通知車主等都是可以想象的場景。

正如搜索是百度智能小程式的一個入口優勢，AI 同樣可以成為百度智能小程式在能力和服務場景上的優勢，且隨著 5G 時代的到來，這種優勢將會愈發明顯。在這樣一場競賽中，起跑落後的百度能否盡快趕上對手，小程式和 AI 技術尋找合適的場景去結合會變得更加關鍵。