騰訊科技訊 8月24日消息，據國外媒體報導，未來幾周內中國智能手機制造商小米準備在印度市場推出一項消費貸款業務，公司業務繼續向當地蓬勃發展的金融服務市場傾斜。在當地市場，對數據隱私的擔憂和激烈的市場競爭也對小米拓展相關業務構成了巨大挑戰。
對於小米這家全球第四大智能手機廠商來說風險依舊很高。小米的商業模式依賴於低利潤率的硬體銷售，而服務則處於其關鍵的長期利潤中心地位。本周二小米公布的第二財季業績不及預期，目前公司股價只是比2018年股票上市價格的一半略高。
小米認為，它能夠利用自己在印度智能手機市場的頭號地位打入當地利潤豐厚但競爭激烈的金融服務業市場。然而公眾對數據隱私的擔憂日益增加，已經迫使谷歌和Facebook等科技巨頭改變了運營方式，這可能也會讓小米前進的道路變得崎嶇不平。
事實上，在一些熟悉小米國際擴張計劃的人士看來，小米在數據收集和隱私保護方面的做法頗顯突出。據媒體看到的文件顯示，小米在中國的金融服務市場仍然只是一家小公司。
在整個亞洲市場，小米面臨著來自銀行、全球科技巨頭、金融科技初創企業以及其他企業的激烈競爭。這些企業都正在亞洲蓬勃發展的數字經濟中爭奪一席之地。
在另一個關鍵市場印度尼西亞，小米的金融服務部門因與監管機構在許可問題上存在分歧，於2018年底被迫關閉了相關業務。
一位熟悉小米在印度市場開展業務的消息人士稱，該公司在印度市場的表現很好，於今年3月份推出了名為Mi Pay的支付應用。
消息人士表示，“他們似乎在緊跟蘋果和谷歌這兩家市場領軍企業前進的步伐。在這兩家企業的眼中，最終的智能手機將不僅僅是一部手機，更是一種金融產品。”
小米在印度新推出的消費者信貸服務Mi Credit為用戶提供高達10萬盧比(大約1451美元)的貸款，最低利率1.8%，其計劃在未來幾周內上市。小米發言人表示，Mi Credit目前仍處於"測試階段"，但拒絕透露相關細節。
據市場研究機構Counterpoint的數據，印度是小米在中國市場以外最大的市場，該公司在印度市場擁有約7000萬部手機的安裝基礎。
小米周二發布財報稱，第二季度其金融科技收入同比增長62.7%至7.92億人民幣（大約1.12億美元)，主要集中在“消費貸款和供應鏈融資”等業務。
隱私問題
根據媒體看到的文件，小米使用客戶的手機活動數據，根據客戶的“身份、年齡、生活方式、社會關係和品牌忠誠度”創建信用檔案。
相關銀行的一名高管表示，這一隱私問題至少嚇壞了印尼的一位潛在銀行合作夥伴。印尼是僅次於印度的小米第二大海外市場。
在印度向小米申請金融服務的消費者簽署了一系列廣泛的協議，同意與小米分享他們的個人數據，包括從“專業和教育背景”到“臨時信息歷史”，以及“使用某些應用程序和網站”的相關信息。
該協議還包括，小米可能“不時向小米關聯公司……或者第三方服務提供商分享個人信息。”
這位印尼銀行家表示，他看到的一份演示文稿顯示，該公司掃描手機用戶的私人數據，尋找諸如離婚或者升職等有關客戶生活變遷的信息，並將其作為公司對客戶信用評分方法的組成部分。
倡導團體互聯網自由基金會(Internet Freedom Foundation)執行董事阿帕爾·古普塔(Apar Gupta)表示，印度缺乏數據隱私方面的法律和法規，讓用戶更容易受到相關影響。
古普塔說：“其中的風險包括信息收集超出了用戶合理考慮的範圍。”“如果他們對正在收集的信息沒有足夠的重視，他們完全不知道自己在用什麽東西來換取貸款。”
小米發言人表示，“用戶隱私和數據保護對我們至關重要”，該公司與其在印度市場的貸款合作夥伴達成了”強有力的數據保護協議”。
此外，對小米手機用戶來說，隱私問題可能並不是他們最關心的問題，他們當中的許多人都是被相對便宜的手機價格吸引而來的。
29歲的阿克謝·帕瓦爾(Akshay Pawar)就表示，“銀行在發放貸款前通常會要求提供很多文件。如果小米能迅速借錢給我，而且不需要太多文件，我不會介意與該公司分享我的數據。”“10萬盧比是個不小的數目，足夠我買一輛新摩托車了。”
而手機數據似乎在分析風險方面也很有效：據媒體看到的文件顯示，小米的不良貸款率低於2%，對於平均票面金額為1000美元的消費貸款服務來說，這一比例在業內算是非常之低。
據媒體看到的文件顯示，截至2018年年中，小米在中國市場的貸款業務規模為80億美元，未清償餘額為20億美元。據文件顯示，小米與中國銀聯合作推出的支付服務Mi Pay在中國市場實現了120億美元的年度商品交易總額，擁有2000萬活躍用戶。
但這仍遠遠落後於微信錢包和支付寶等競爭對手。
小米此前尚未公布其有關中國金融服務市場的相關數據。小米的一名發言人表示，截至2018年5月的數據是有效的，但拒絕透露2019年的最新數據。（騰訊科技審校/皎晗）
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