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商務部研究院王岩:消費券短期拉動,復甦後應適時退出

疫情催生了消費新模式,眼下商業又開始恢復往日的熱鬧,人們期待已久的煙火氣逐漸回歸。8月9日晚,在新京報“中國經濟新格局:乘風破浪”夏季峰會消費分論壇上,商務部研究院流通與消費研究所研究員王岩表示,線上消費比例正在不斷擴大,“一老一小”成線上消費的重要增量。今年下半年,我國消費還將呈現出線上化、健康化、理性化、本土化、智能化等特徵。

她同時認為,各地發放消費券可以幫助實現市場復甦,但這只是短期促消費手段,在消費逐步復甦後,要根據情況適時退出。

商務部研究院流通與消費研究所研究員王岩

“一老一小”成線上消費重要增量

從需求端看,健康化、理性化、線上化,成為居民在疫情期間呈現的消費三大特徵。商務部研究院流通與消費研究所研究員王岩表示,“消費者理性化消費意識越發凸顯,在消費時會更加關注高性價比、實用性較強的商品和服務。”

值得注意的是,疫情期間線上消費的比例不斷擴大。消費者網購產品從原來的以標準化工業消費品為主,逐步轉向了生鮮、醫藥等非標準化商品以及日常低頻消費商品。同時,線上消費群體不斷擴大,“一老一小”加入網絡消費大軍。“疫情期間50後、60後的老年群體,開始學習網購,並成為網絡消費的新增長點。此外,學生群體疫情期間開啟在線學習場景,支撐在線教育快速增長。”

從供給端來看,餐飲、旅遊、住宿等傳統消費行業在疫情期間受到了非常大的衝擊。但在受影響的狀態下企業也積極擁抱互聯網,催生了很多新業態和新模式,成為自救的重要探索。其中包括開展線上模式的探索,比如餐飲業轉型線上零售化,開展半成品銷售以及外賣送餐等。

在王岩看來,供需兩端都在進行積極的探索和改變,供給端積極擁抱互聯網,通過線上平台應對疫情帶來的一些負面影響。消費者轉變消費方式,有效滿足對部分商品和服務的需求,這都是有益的嘗試。

直播是企業線上線下融合的新路徑

今年直播帶貨成為各行各業的重要關鍵詞。王岩表示,直播電商的本質還是電商。電商經過十多年的發展、成熟,現如今基於電商的平台再疊加一些網紅、流量等諸多要素,形成了一波全民帶貨的熱潮。直播電商有明顯的優勢,比如打破了時間和空間的限制,在傳統電商基礎上,增加社互動動體驗,“消費者在直播間裡可以實時與主播互動,有種身臨其境的購物體驗。”

當下餐飲業、商業、食品業等很多企業都在直播方面進行了新的探索。在王岩看來,豐富多樣的直播形式已成為推動國家消費市場走向復甦的重要力量。“未來,隨著5G以及人工智能技術的廣泛應用,直播電商會持續地、快速地成長和發展起來,它不僅僅是消費的重要增長點,對於企業以及供給端來說,將會是尋求線上線下融合的非常好的方式和新路徑。”王岩說。

市場復甦後消費券應適時退出

國家以及地方政府相繼頒布各項政策提振消費,同時發放消費券釋放消費潛力。王岩說,上半年超過50個地方通過發放消費券實現市場復甦,消費券是短期促消費手段,在消費逐步復甦後,要根據情況適時退出。

王岩認為,發放消費券、舉辦購物節等,在短期內是實現消費回補的非常好的手段,增強居民消費信心。在實踐過程中,也起到了好的效果。不過,要理性看待,消費券是一個短期促消費手段,在消費逐步復甦後,還要根據情況適時退出。同時,也不是所有的地方和城市都適合發放消費券,對於社會消費品零售總額恢復到去年同期水準的城市,宜停止發放消費券。

王岩說,促進消費的長期舉措仍然是要通過保證居民就業、提高居民收入來實現。同時,繼續做好商品質量的提升,建設自主品牌,順應消費升級趨勢。

據介紹,目前商務部正在持續推動步行街的改造提升,推動國際消費中心城市建設,集聚國內外優質商品和資源,順應消費升級,擴大消費規模,吸引消費回流,把中高端消費紅利留在國內。

下半年消費持續線上化、健康化

談及消費“坡兒起”將會呈現哪些消費趨勢時,王岩表示,2020年下半年,我國消費還將呈現出線上化、健康化、理性化、本土化、智能化等特徵。

疫情影響下,我國消費短期受到較大衝擊,隨著疫情進入常態化,消費市場處於一個逐步恢復階段。王岩認為,從長期來看,我們國家消費市場的潛力依舊非常巨大,有待加速釋放。“收入提高成為消費升級的有力支撐,2019年的數據顯示,我國人均GDP達到1.03萬美元,各層次消費需求快速擴張,品質消費需求不斷增加。”

王岩說,無論是從收入水準還是從城鎮化階段來看,我國支撐消費長期向好發展的因素和基礎沒有改變。隨著復工複產有效開展,居民收入信心也逐步恢復,總體上支撐消費增長的基礎比較堅實。2019年,我國城鎮化水準是60.6%,發達國家整體城鎮化率處於80%左右,相比之下,未來仍存在較大發展空間。“城鎮化會帶動投資和消費的發展,隨著人口從鄉村轉移到城市,人均消費支出也會隨之增加。”

新京報記者 秦勝南

編輯 王琳 校對 劉軍

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