知乎七年了，它開始強調初心未更改

「新知青年」，這個詞會讓你聯想到什麽？

知乎創始人周源認為，新知青年，指的是對世界保持好奇心、獨立思考，面對未知、工作、生活不斷探索的狀態。

5 月 19 日，知乎在北京舉辦第五屆鹽 Club「新知青年大會」，有品牌合作集市有演講有演出，今年的這場會，比往年任一場都要大型。

今年的鹽 Club 與往屆最大的區別在於，變得更開放了。由此前的純邀請製變為分區域，外場對所有公眾開放，內場演講區對被邀請用戶開放。

（外場集市）

即使沒有被邀請，無法進入演講區域，所有用戶也依然可以選擇在外場的大螢幕前或者在家用電子設備看直播。室外開放區域布置了艾格吃飽了、段子實驗室、宇宙訪客等展位，室內主要是官方展台，有劉看山博物館、知識市場、知乎行銷等，所有去到現場的用戶都可以參與遊戲互動。

大概知乎都沒有料到熱情的用戶那麽多，以至於當天下午入口處排了長隊，大批人冒著太陽也想進場玩一玩。

一個很直觀的感受是，今年的鹽 Club，不再只是部分大 V 的線下見面會，而是讓所有願意參與的用戶都能以自己的方式參與這次活動。

單從這場活動上看，知乎似乎變得比以往更為開放。

一年又一年的用戶量激增，鹽 Club 的第一次對外開放，看起來知乎似乎越來越接地氣了。但從品牌和運營行為來看，知乎依然想堅守「專業」「有價值資訊」這一根本。

鹽 Club 一開場就是創始人周源所發表的主題演講：

自創立伊始，知乎的初心就是幫助人們分享彼此的知識、經驗和見解，生產、傳播、分享有用、有價值的資訊。幫助人們更好地認識世界成為了知乎的使命，在過去七年，知乎初心從未更改，知乎一直不斷改進產品、更好服務用戶。

旁邊的字幕是「更大的世界更好的我」。

上個月底知乎發布 2018 品牌影片《發現更大的世界》，有許多知乎深度用戶都以為「發現更大的世界」是新冒出來的口號，而他們心目中熟悉的知乎則是 2013 年版的「與世界分享你的知識、經驗和見解」。

實際上，知乎在創建不久後，slogan 就是「發現更大的世界」。2012 年 3 月 5 日，創始人周源在知乎站內答題解釋了這句話的含義：

更大的世界是什麽？

是未知。我們每個人都需要他人的知識和經驗，即使在專業上有所成就的人也隻掌握了他自己領域最熟悉的一小部分知識片段。當我們選擇做什麽、去哪裡、相信什麽的時候，我們都需要他人頭腦中類似的經驗和見解。

知乎正在做的，就是把知識與人更有效的連接。

從「發現更大的世界」，到「與世界分享你的知識、經驗和見解」，再到「發現更大的世界」，這是知乎 slogan 所經歷的變化。走過第七年，知乎開始強調初心，有意識地要「慢下來」了。

2013 年，知乎開放注冊，成為了號召每個人分享自己經驗見解的知乎，鼓勵用戶踴躍參與生產內容和討論。隨後，知乎的用戶量開始每年成倍增長，平台規模日漸壯大，並完成了幾輪融資。截至目前，知乎已擁有 1.6 億注冊用戶，年增長達到 95.12%。

用戶量大到一定規模，意味著內容品質的不可控。每個用戶都希望有參與感，都有意願分享自己的見解，但實際上，並不是所有 UGC 內容都是有價值的。因此你可以看到，從回答區到評論區，都有可能出現灌水內容。產品日活量節節高的同時，用戶開始抱怨，「知乎真是越來越水了」。

鹽 Club 上知乎公布了社區內第一億個回答的誕生，對應的問題是《健身領域有哪些偽科學、錯誤的常識？》，回答者是康復學博士羅煒樑。從內容到回答者都符合知乎對優秀回答的定位：有學識，有專業領域內的乾貨。

大會尾聲頒發榮譽會員獎時，獎項和往年一樣，給了那些在各自領域內專注輸出乾貨的用戶。這也是知乎第一次為機構單獨設立獎項，將「優秀機構」頒發給了幾個領域內的專業機構，如 Knowyourself、中國科普博覽。

你可以理解為，這些獲獎個人和機構，是知乎的門面。實際上知乎也比你想象的要更重視這些優質內容和用戶。

就愛範兒所了解到的資訊，知乎內部對於專業領域維護的投入很高，各領域都有專門的運營人員在積極地與相關專業用戶約稿求輸出。此外，從前年上線機構號，與內容類機構號合作，到邀請各界名人如郎朗、陳佩斯等入駐社區，也可以看得出來知乎在尋求更多優質內容來源的可能性。

由鼓勵每個人分享見解，到回歸「發現更大的世界」，我們也許可以從 slogan 的變化看出知乎對用戶的希冀：分享有價值資訊的同時，更重要的是多看、多學，多了解自己原先所不知道的世界。

鹽 Club 結束之後，知乎官方產品账號知一聲向用戶群發了私信「關於知乎社區氛圍」的線上問卷調研：

在高用戶高活躍和專業友善之間做一個平衡，的確是一個難題。去年知乎上線了「想法」功能，在增加短資訊內容形式的同時，也的確降低了用戶輸出的門檻，從一定程度上解決了如何滿足用戶參與度的問題。但如何保持專業內容的穩定輸出，卻是另一個問題。

去年鹽 Club 結束時，愛範兒曾猜測知乎下一步將更重視影片，兩個月後，知乎上線影片功能。

那麽今年也做一個小猜測好了，在社區運營方面，接下來知乎可能會給專業領域內的深度內容更高權重，並進一步加大對社區內容的把控力度，弱化「諷刺、引戰、否定類內容」。